Что такое реверсивная психология, история и примеры из жизни

1. Что такое реверсивная психология
2. Обратная психология как манипулятивный прием
3. Когда и на ком работает и не работает реверсивная психология
4. Как использовать реверсивную психологию
5. Как не попасться на уловки реверсивной психологии

С таким явлением, как реверсивная психология, в быту сталкивался практически каждый. Соответствующие примеры часто можно встретить в сфере бизнеса, торговли, в частности, в рекламе, продажах и т.д. В данной ипостаси это явление нашей психики применяется в основном как манипулятивный прием. Мы подробнее расскажем об особенностях реверсивной психологии, о том, как ее можно использовать и как не поддаться на манипуляции, если кто-то использует такую психологию на вас.

Что такое реверсивная психология

Реверсивная психология – это обратная психология или, как говорят в научных кругах, парадоксальная интервенция. Это ряд психологических приемов, которые полностью противоречат целям их использования.

Согласно техникам реверсивной психологии, нужно одобрять, подкреплять те действия человека, от которых он хочет избавиться. И это подкрепление считается наиболее эффективным способом изменить поведение. В процессе работы появляется парадокс. Клиенту рекомендуется вести себя так же, как и раньше, но при этом становиться лучше. Интересно, не так ли?

Парадоксальное вмешательство – это один из аспектов реверсивной психологии. Во время сеанса специалист предлагает способ решения проблемы пациента, который, по идее, к этой ситуации совсем не подходит. К примеру, для человека, который панически боится опозориться, психолог советует в чем-то потерпеть неудачу. Или людям, которые все откладывают на потом, прокрастинируют, рекомендует выделять 1 час в день на занятие прокрастинацией.

Примеры использования реверсивной психологии

Интересно, что приемами реверсивной психологии пользуются даже обычные люди. Чаще всего это происходит на уровне подсознания. Вспомните, сколько раз вы запрещали своему ребенку что-то делать? А он, проявляя все свое упрямство и независимость, делал наоборот? Мудрый ход мамы и папы. Ведь в итоге дети все равно делают то, что родителям было нужно.

Еще один пример можно взять из романтических отношений. Представьте женщину, которая хочет, чтобы мужчина на ней женился. Она не действует прямо, а идет от обратного. Говорит партнеру, что замуж не хочет. Да и отношения ей не сильно нужны, потому что они к чему-то обязывают и обременяют. И в этот самый момент в мужчине просыпается инстинкт собственника. Теперь он сделает все, чтобы его женщина изменила свое мнение. Не допустит же настоящий мужчина, чтобы она пользовалась такой свободой?

Реверсивная психология встречается в кинематографе, книгах. Допустим, человек устал от жизни, хочет покончить с собой. Если окружающие начинают его отговаривать, он только больше уверяется в правильности своего решения. В некоторых ситуациях нужно действовать по-другому. В зависимости от психотипа человека можно привести ему доказательства того, что его жизнь действительно ничтожна, он ничего не сможет добиться, изменить. Вот тут может включиться его упрямство. Потенциальный самоубийца неожиданно начнет убеждать собеседника в том, что он не такой, как о нем говорят. Что он решит все проблемы. Как следовало ожидать, в данном случае самоубийство откладывается в долгий ящик.

Однако здесь важно понимать, что не все люди поддадутся на такие уловки. Прежде чем использовать реверсивную психологию с потенциальным самоубийцей, стоит убедиться, что она на него подействует.

Что такое реверсивная психология — не понаслышке знают работники торговли. Кому как не им уметь манипулировать сознанием покупателей? Обратная психология помогает продать нужный товар. Здесь используется несколько методов:

1. Любой человек захочет купить тот товар, который в данный момент недоступен.
2. Попросите покупателя поставить товару оценку. Он сразу же найдет в нем множество полезных свойств. Получается, что он делает рекламу для себя самого.

А еще продавцы часто высказывают сомнения в том, что у человека хватит денег для того, чтобы сделать покупку. Пытаясь доказать обратное, покупатель со 100% вероятностью приобретет самый дорогой товар.

Парадоксальный маркетинг

Вы когда-нибудь замечали радикальное различие между маркетинговой компанией продукта и кампанией по повышению осведомленности? Скажем, разницу между рекламой быстрого питания, где каждый элемент рекламы тщательно подобран, чтобы насытить ваш мозг счастливыми мыслями, и кампанией по информированию о вреде наркотиков, оставляющую человека с чувством дискомфорта, вызванным темной природой рекламы.

Тем не менее, существует распространенное мнение, что антиреклама табачной, наркотической и алкогольной продукции становится самой настоящей ее рекламной. А все это из-за феномена реверсивной психологии. Борец с курением и писатель Аллен Карр в своей книге «Легкий способ бросить курить» пишет о том, что в День Свободы от курения курильщик курит в два раза больше, причем демонстративно. Вот где проявляется детская бунтующая сущность во всей красе.

Также парадоксальный маркетинг применяется следующим образом: нет никакой рекламы товара, никаких точек, где его можно купить, в Интернете также нет упоминаний (кроме странных и загадочных) – людям это нравится, потому что такой продукт практически невозможно найти. Дополнительно здесь проявляется наша природная любознательность.

История развития

Теория реверсивности в психологии появилась в 70-е годы прошлого столетия. Ее создатели — психологи М. Аптер и К. Смит. Свои исследования и выводы они опубликовали в двух трудах:

• «Субъективное переживание опыта мотивированности»;
• «За пределами черт личности. Реверсивная теория мотивации».

Главным предназначением такой психологии было лечение детей, страдающих от шизофрении. По мнению Аптера, созданная им теория помогает понять двойственность человека. Он не может желать выполнить два противоречащих друг другу действия одновременно. Захотели бы вы, находясь в пустыне и страдая от жажды, отдать бутылку с водой незнакомцу, который попросил о помощи?

Чтобы заставить человека поступить так, как нужно, получить от него правильную реакцию, стоит придерживаться 2 советов:

1. Первый: следует создать условия, в которых будет максимально удобно манипулировать.
2. Второй: нужно составить план действий, которые побудят человека перейти в подходящее для манипуляций состояние и принять заранее предопределенное решение.

Принцип работы «бумеранга»

Многие люди все еще связывают закон бумеранга с законом «кармы» или правилами нравственности: «Относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе». В народе эта истина звучала так: «Не рой яму другому, сам в нее попадешь», «Что посеешь, то и пожнешь».

Можно сказать, что смысл этих фраз входит в понятие «эффект бумеранга». Здесь подразумевается, что неприятность может случиться с тем, кто готовит ее другому.

Те, кто верят в карму, считают, что когда мы совершаем любое действие, судьба старается показать нам через ответную реакцию, хороший это был поступок или плохой, и отплатить той же монетой.

Иногда еще «бумеранг» учит нас думать о своих действиях и совершать только те из них, которые будет не стыдно вспомнить. Это как тату, сделанное по молодости, можешь в старости сожалеть о поступке или гордиться — выбор за тобой.

Кто поддается методам реверсивной психологии

По мнению психотерапевта Джанет Раймонд, на эффективность реверсивной психологии влияет характер и тип личности человека. Но при этом не последнее место занимают отношения. Проще работать с теми людьми, которые готовы отстаивать независимость, свободу, равноправие. Они изначально хотят делать то, что запрещают. Кто же больше всех подвержен воздействию? Выделяют 3 группы людей:

1. дети, подростки;
2. бунтари по натуре;
3. те, кто страдает от низкой самооценки.

Парадоксальная интервенция не сработает на тех людях, главными чертами характера которых является спокойствие, прямолинейность, консервативность. Они привыкли действовать так, как говорит авторитетная для них личность. И поэтому с легкостью сделают то, что скажет манипулятор. Но никак не наоборот.

Эффект бумеранга в экологии

В экологии этот эффект проявляется также: результаты обратны ожидаемым. Так, борьба с сорняками может привести к внезапному росту числа вредителей. Загрязненная вода в одной части мира становится проблемой на другом конце Земли. Даже нетронутые ледники получили свою порцию загрязнений в виде осадков.
Если рассматривать ситуацию более глобально, получение природных ресурсов является вмешательством в природную экосистему. Изменения могут быть непредсказуемыми.

Например, вырубка лесов приведет рано или поздно к смещению климатических зон. Рост числа озоновых дыр может привести к повышению температуры на поверхности Земли, массовому облучению и ожогам.

То, что кажется незначительным, может стать глобальным. В природе все взаимосвязано.

Когда эффективна реверсивная психология

Как сказано выше, методы реверсивной психологии применимы во многих сферах. Рассмотрим некоторые из них.

С детьми

В этом случае действия от обратного, конечно, — не лучший способ воспитания. Но зачастую без него не обойтись. Особенно это касается подросткового возраста. Дети проявляют упрямство, бунтуют, намеренно делают то, что родители запрещают. Здесь не работаю ни угрозы, ни ласка, ни обещания награды.

Показывая так независимость, дети не только отказываются выполнять поручения мамы и папы, Они совершают противоположные действия. Здесь-то и можно воспользоваться реверсивной психологией. Достаточно сказать, что вы сделаете все сами. Ребенок начнет злиться еще больше. Ведь он понимает, что непослушание становится еще сильнее. Поэтому только из-за упрямства сделает то, что нужно взрослым.

Между мужчиной и женщиной

Со временем в отношениях появляются проблемы. Чаще всего они связаны с бытом. Наверняка вам знакома ситуация, когда жена безуспешно очередной раз просит мужа выполнить какую-то работу. Так продолжается сначала несколько дней, потом месяцев. Следом идут ссоры и скандалы.

Реверсивная психология помогает исправить ситуацию. Не злитесь, не выплескивайте негативные эмоции. Спокойно скажите, что вы понимаете причины происходящего. Поэтому решили облегчить партнеру день, воспользовавшись услугами мастера. Практически всегда человек в этом случае чувствует вину за свою безответственность и делает то, что пообещал.

Продажи

О том, как ненавязчиво побудить человека купить тот или иной товар, уже сказано выше. Консультанты проходят специальное обучение, в ходе которого учатся тонко манипулировать сознанием, эмоциями потенциального покупателя. Например, когда вы уже собираетесь уйти, вам как бы между прочим говорят, что эту вещь уже хотели купить. У вас появляется сразу несколько чувств, в том числе конкуренция и жадность. Задача продавца выполнена.

В отношениях в бизнесе

Здесь акцентируется внимание на самолюбии. Для того, чтобы мотивировать работника к более активной деятельности, руководитель может указать на его недостатки, приуменьшить его положительные черты характера. Это станет своеобразным толчком для движения вперед. Человек попытается доказать, что на самом деле он не так уж плох.

Происхождение понятия

Сам бумеранг изначально изобрели в качестве оружия при охоте на дичь. Охотники придумали использовать изогнутую палку, которая делала круг и возвращалась обратно.
Есть только одно маленькое но: одно неверное движение, и бумеранг при возвращении способен убить преследователя. Этот феномен стали называть «эффектом бумеранга».

Закон бумеранга со временем оброс новыми смыслами. Позже таким эффектом стали называть не только ответный удар, но и неожиданное стечение обстоятельств. Главный принцип «вернется все, что ты сделал» трансформировался в следующий вариант: «вернется даже то, чего ты не ждал».

Способы противостояния

Не поддаться уловкам реверсивной психологии непросто. Для этого следует научиться контролировать эмоции. Если вы вдруг поняли, что руководствуясь ими, принимаете и так вполне логичное решение, остановитесь. Возможно, вас просто берут «на слабо».

Также стоит задуматься, если возникает ощущение, что вы действуете на зло чьим-то словам, просьбам, предложениям. Отложите принятие решения на потом. Дождитесь, пока эмоции улягутся. Только после этого пересмотрите еще раз все за и против и сделайте выбор.

Если вы почувствовали на себе действие реверсивной психологии, не спешите вешать на собеседника ярлык манипулятора. Помните, что такое поведение может быть бессознательным. Но все равно оставайтесь настороже.

Книги о реверсивной психологии

Выше уже упоминались книги создателя реверсивной психологии М. Аптера. Есть и другие труды:

1. Э. Берн, «Люди, которые играют в игры». В основе сюжета взаимоотношения в треугольнике взрослый – ребенок – родитель. Автор утверждает, что в разные периоды времени каждый участник меняет роль. Понимание этого помогает строить гармоничные взаимоотношения с окружающими людьми.
2. Э. Берн «Игры, в которые играют люди». Необычное издание. На суд читателя представлено более 100 игр, в которые люди будут играть с вами на протяжении жизни. Вы не только узнаете правила. Автор поможет успешно выйти из-под влияния манипулятора.

Подобные книги помогут только в том случае, если будете применять советы из них в жизни. В противном случае знания окажутся бесполезными.

Как не попасться на уловки манипуляторов?

На психологическом сопротивлении построена одна из техник влияния – «принцип дефицита». Дефицит или что-либо малодоступное автоматически представляется человеку более ценным и только усиливает его желание получить дефицитный предмет. Этим пользуются маркетологи. Например, объявляют о скидках для первых покупателей, коротких сроках акции или предложениях «только доя своих». Замечено: покупатели охотней покупают товар, если знают, что его количество ограничено.

Главная задача манипулятора – вызвать бурные эмоции у оппонента и дестабилизировать его эмоциональное состояние, в котором он начинает действовать иррационально. Поэтому совет для тех, кто хочет научиться сопротивляться манипулированию, сложен и прост одновременно: не поддаваться эмоциям. Хотя, кажется, это проще сказать, чем сделать. Как действовать?

Первое и главное – не торопиться. Манипулятор закидывает крючок и ждет реакции оппонента – как только тот вступает в диалог, игра уже идет на поле манипулятора. И лучший способ уйти из-под удара – взять паузу. Не отвечать, не спорить, не подставляться под следующий удар, а взять паузу и дать себе время все обдумать. Сделать это элегантно и незаметно можно разными способами:

Отвлечься на бытовую подробность фразами:

• У меня что-то попало в глаз.
• Что-то першит в горле, сейчас выпью воды.
• Что-то дует, сейчас закрою дверь и продолжим разговор.

Физически выйти из пространства взаимодействия:

• Кардинально сменить позу: встать, пройтись, наклониться, чтобы завязать шнурок.
• Начать искать в сумке, в кармане или на столе бумаги, телефон, ручку – что угодно.
• Сказать, что срочно нужно ответить на СМС или сообщение в коммуникаторе.