Как научиться смотреть людям в глаза? Правила налаживания зрительного контакта

Каждый душевно здоровый человек способен поддерживать зрительный контакт с собеседником. Кроме того, этот навык является одной из основ эффективности коммуникации.

Посмотрите на детей. Для них естественно смотреть в глаза любого человека из своего окружения. Ребёнок может подойти, не улыбаясь, не отвечая на вашу улыбку, и просто заглянуть вам в глаза. Затем он спокойно разворачивается и уходит. Подошёл, посмотрел, побежал по своим делам. Легко и непринуждённо.

Некоторые родители неосознанно отучают своих детей смотреть в глаза. Например, своим поведением, когда прерывают зрительную связь при общении. Или прямо говорят, что «неприлично так пристально вглядываться в глаза». А иногда даже сердятся, если ребёнок не отводит взгляд. В результате таких моментов воспитания, ребёнок лишается важной способности. Со временем он отвыкает поддерживать визуальный контакт и лишается источника ценной информации. Ведь всё самое сокровенное, что происходит с человеком, в глубинах его души, отражается на его лице и в глазах.

Что же происходит с теми детьми, на которых не оказывается давление со стороны взрослых? Которые продолжают вглядываться в лица? В основном они становятся руководителями. По данным исследований, зрительный контакт при повседневной беседе удерживается 20-50% от всего времени общения. Влюблённые держат планку в 60-80%. Для руководителей и профессионалов ничего не стоит преодолеть 80 и достигнуть 100%.

Абсолютно естественно, когда уверенный в себе, душевно здоровый человек смотрит на собеседника, не пряча взгляд.

Правила визуального контакта без смущения

Существует мнение, что нормой является 70% поддержания контакта глаза в глаза. Оно не лишено смысла. Навык смотреть в лицо собеседнику необходимо обрести многим из нас. При этом соблюдение меры здесь требуется так же, как и во всём остальном. Если вы видите, что человек чувствует себя не очень удобно под вашим пристальным взглядом, не стоит на него давить. Перенаправьте внимание в другую сторону, подумайте одновременно с ним.

И ещё одна деталь, характеризующая хорошего собеседника, которая имеет даже более важное значение, чем время — то, как вы смотрите. Спокойно или тревожно? Ваш взгляд поддерживает или давит? Если вы пришли к решению, научиться смотреть на собеседника, не отводя глаз, избегайте такой ошибки: не старайтесь вглядываться пристально в область так называемого «третьего глаза» или на переносицу. Такой приём оказывает давление, к тому же теряется возможность наблюдения за лицом и мимикой собеседника. Да и сама привычка сверлить глазами, бесцеремонно пялиться в лица окружающих — это не способность поддерживать визуальный контакт, а проявление элементарной невоспитанности.

Куда же в таком случае нужно смотреть? Неожиданно, но именно туда, куда обычно смотрит водитель со стажем за рулём машины. Он не смотрит в одну точку: никуда и одновременно везде, то есть на обстановку на дороге в целом. Необходимо выработать привычку смотреть расфокусированным, широким взглядом.

Если вашей целью не является оказание давления на собеседника, не стоит пристально на него глядеть. Расфокусируйте взгляд, посмотрите не в глаза человека, а лишь в направлении его лица. Таким образом, происходит переход на периферическое восприятие, при котором вы не отвлекаетесь и можете ловить любые бессознательные микродвижения человека и его лица. Если собеседник вам приятен, ваш взгляд будет излучать ещё и тепло.

Самые эффективные упражнения на концентрацию внимания

Как правильно смотреть в глаза?

При повседневной беседе между людьми прямой зрительный контакт должен составлять не менее 30% всего времени и не более 70%, как считается в психологии. При недостаточном уровне контакта у собеседника может появиться ощущение нежелательности разговора, а при превышении – чувство, будто его «свербят» глазами. Во всем должна быть своя мера.

Также, взгляд не должен быть «натянутым». При нейтральной беседе в глаза необходимо смотреть также, как и на все остальное вокруг.

«Глаза – зеркало души», как говорит известная мудрость, они могут передать текущие эмоции и настроение собеседника, важно уметь правильно «настроиться», т.е. вчувствоваться в состояние человека, что улучшит контакт, как вербальный, так и невербальный. Особенно это важно при желании утешить кого-то или подбодрить в тяжелой ситуации.

Читайте далее: Упражнения для развития силы взгляда

При случайном зрительном контакте на улице следует использовать периферическое зрение, т.е. смотреть в глаза, двигая только мышцами глазного яблока, не поворачивая голову. При туннельном зрении можно пропустить важные детали по сторонам, а при излишней заинтересованности при зрительном контакте, напугать другого человека.

Причины страха

Бояться смотреть в глаза людям – эта проблема имеет название. Омматофобия – это страх смотреть в глаза. Достаточно редкое психическое расстройство, при котором омматофоб не просто боится посмотреть в глаза, он даже испытывает ужас. Но чаще причиной боязни является не фобия, а более простые основания. Рассмотрим несколько причин, почему человек избегает зрительного контакте.

Ложь. Одно из предположений, почему человек избегает прямого взгляда — попытка скрыть некую информацию. Возможно, он не хочет, чтобы собеседник понял его истинные эмоции или намерения.
Если человек пытается солгать, помимо избегания визуального контакта, он может проявлять следующие признаки:

• уход от темы разговора, отвлечение на ненужные детали;
• изменение тона кожи: бледность или покраснение;
• касания носа или губ;
• напряжённость тела — поза, лицо;
• высокая скорость или сбивчивость, неясность речи.

Но стоит отметить, что вероятность лжи при таком поведении не может быть 100%. Человек может просто не желает посвящать в какие-либо подробности. Например, он хочет скрыть своё отрицательное отношение — неодобрение, зависть, равнодушие.

Низкая самооценка. Застенчивый, неуверенный в себе человек может также в диалоге отводить взгляд. Таким людям при общении свойственно бояться говорить или делать что-то не правильно. Возможно, он испытывает некие чувства к собеседнику. Это может вызывать сильное стеснение, в особенности, если краснеют щёки. Или же человек пережил некую психологическую травму, вследствие которой, при сближении с людьми он начинает прятать свои переживания.

Отсутствие настроения. Также у участника диалога могут быть и некие личные причины для плохого настроения, не зависящие от темы разговора или происходящей в данный момент ситуации. Можно также предположить попытку сокрытия отношения к собеседнику — например, раздражение. Гнев можно определить по суженым зрачкам.

Неинтересная тема. Избегание прямого взгляда может быть связано с утомлённостью разговором. Возможно, тема беседы неинтересна или неприятна. В таком случае, поток ненужной информации становится слишком большим, человек от этого устаёт и переключает внимание на свои мысли. Поэтому он не будет смотреть на своего собеседника.

Для чего необходимо смотреть в глаза?

Непрерывный зрительный контакт – животный инстинкт, который сохранился в людях в процессе эволюции. У зверей непрерывный взгляд прямо в глаза – признак агрессии и конфликта между особями. Достаточно представить себе картину двух котов весной, которые смотрят друг на друга, находясь в готовности наброситься с когтями на своего оппонента. И тот кот, который первым сдастся, и посмотрит в сторону, окажется проигравшим в стычке.

У человека зрительный контакт стал одним из незаменимых способов невербального общения и инструментом для определения характера, темперамента и настроения собеседника. Непрерывный взор в глаза человеку напротив может быть как способом для завоевания и смущения понравившейся девушки, так и контролированием за действиями оппонента в конфликтной ситуации.

Для многих постоянно смотреть в глаза – невыносимо тяжело: начинается смущение, возбуждение нервной системы, и в некоторых ситуациях, хочется просто сбежать, чтобы уйти от стрессовой для себя ситуации. Умение не отводить взгляд в неподходящий момент одно из ключевых для сильных психически личностей, а также для тренировки навыков общения.

Зрительный контакт без стеснения и уверенно между парнем и девушкой

Владение навыком поддерживать визуальный контакт является важной составляющей пикапа.

Если девушка при знакомстве с парнем увидит опущенный или бегающий по сторонам взгляд, она сразу почувствует его неуверенность. Мало того, это может дать повод к размышлениям о нечистых намерениях. Пусть уж лучше женщина первой отведёт взгляд.

Почему же так важно поддерживать зрительную связь при знакомстве? Почему пикаперы всех стран используют этот приём? Всё дело в том, что уверенный мужской взгляд способен вызвать у женщины сильные эмоции, нередко напоминающие влюблённость. Объясняется это достаточно просто: если мужчина смотрит прямо и открыто, значит он относится к категории мужественных, сильных «самцов». А подсознание девушки это быстренько считывает. Если вдруг молодой человек начинает отводить глаза в разговоре с девушкой, это вызывает сомнения и характеризует его не с самой лучшей стороны. В поведении и взгляде настоящего самца сквозит уверенность, он поступает так, как хочет, ничего не боясь. Тем более, если это взгляд понравившейся незнакомки.

Удерживать уверенный взгляд сложно, но этому можно научиться

За неуверенными же взглядами тех, кто избегает зрительного контакта, скрываются комплексы. Их может быть немало. Например, психологические проблемы, родительское воспитание, нечто повлиявшее на уверенность в себе.

Пошаговая инструкция для мужчин и женщин, с чего начать саморазвитие и самосовершенствование

Как научиться не отводить взгляд?

Существует несколько упражнений, которые помогут научиться не отводить взгляд при беседе, а также в целом улучшить способности к периферическому зрению и придать глазам «пронзительность».

Все упражнения нужно выполнять так, чтобы не переусердствовать. Если после начала выполнения разных движений начинает кружиться голова или глаза слезоточат – следует немедленно остановиться и продолжить на следующий день.

Также, причиной отведения взгляда часто служит обычная неуверенность в себе, которую нужно побороть в процессе сеансов бесед с психологом, упражнения – лишь необходимая часть для тренировки.

Тренировка мышц глаз

Первое упражнение заключается в тренировке мышц глазного яблока.

1. На простом офисном листе бумаги нужно нарисовать в середине точку и поместить перед собой на расстоянии полтора-два метра. В течение 2-3 минут пристально смотреть в нее, постоянно держа в фокусе и не отвлекаясь.
2. Когда получилось настроиться, необходимо медленно делать круговое движения головой, сначала по небольшому радиусу, постепенно увеличивая его, в течение 10 минут. Схема движения должна быть похожу на узор на раковине улитки.
3. Также в течение 10 минут, двигая только головой и сохраняя взгляд на точке, делать разнообразные узоры по своему желанию, периодически ускоряясь.

Если становится тяжело в процессе выполнения упражнения – стоит сделать перерыв и продолжить через несколько минут.

Концентрация

Второе упражнение нужно для улучшения концентрации и обучению не моргать слишком часто.

1. Следует поместить всё тот же лист бумаги перед собой и смотреть на него без моргания так долго, как это возможно.
2. Затем зажмуриться, и, не двигая головой, только зрачком, начать смотреть на любую точку на потолке в течение 5 минут, моргая максимально редко.
3. Также нужно перевести взгляд на любую точку на полу, концентрируя на ней взгляд и, не моргая при этом.

Читайте далее: Как смотреть в глаза при разговоре? 5 принципов сильного взгляда

Не отводить взгляд

А третье упражнения направлено на то, чтобы научиться длительно не отводить взгляд.

1. Следует удобно сесть перед зеркалом, и в течение максимально долгого времени смотреть на свою переносицу, не моргая. Продолжать выполнение 15 минут.
2. После этого поочередно смотреть то в правый, то в левый зрачок, также в течение 15 минут.
3. После этого, следует стараться выражать своими глазами различные эмоции, не прибегая к другим мимическим мышцам лица. Это поможет научиться правильно реагировать в процессе диалога.

Умение не отводить взгляд – навык, который дает после усердной, но весьма нетяжелой работы над самим собой. Сильный и «пронзительный» взгляд – необходимая черта для успешного в обществе человека.

Рейтинг статьи

Подстройтесь под стиль общения визави

Если вы с собеседником не близки, определить причины его или ее поведения может быть непросто, а прямой вопрос может внести еще большее напряжение в ситуацию. Разумным решением в этом случае будет просто подстроиться и попытаться по другим критериям понять, следит ли собеседник за тем, что вы говорите, согласен ли с вами.

Можно почаще делать паузы и спрашивать, все ли понятно или нужны уточнения. Внимательно выслушивайте ответ и поощрительно улыбайтесь человеку.

В конце концов, если вдруг выяснится, что у вашего собеседника, например, синдромом Аспергера (один из видов расстройств аутистического спектра), вам подстроиться под него будет проще, чем ему под вас.

Рекомендации

• Поделитесь с друзьями и близкими людьми тем, что вас тревожит. Если, конечно, они ещё не знают о вашей проблеме. Рассказав о своих переживаниях другому человеку, который готов выслушать и оказать поддержку – вы легализуете большую часть напряжения, которое имеет свойство накапливаться, провоцируя возникновение различных заболеваний. Такова психология человека. Чувства обладают энергией, которая, не найдя выхода, несёт разрушительную функцию, как для организма, так и для отношений с окружающими людьми. Это как варить суп с плотно закрытой крышкой. Рано или поздно её снесёт, буквально взорвав, если не выпускать периодически пар.
• Используйте метод позитивных аффирмаций. Это такие положительные утверждения, которые, влияя на человека на уровне подсознания, помогают избавиться от комплексов, страхов. Меняя его мировоззрение, стиль поведения, реакции и так далее.
• Перед сном проводите анализ прошедшего дня. Что в нём было интересного, а может грустного. Чем можете гордиться, на что стоит в дальнейшем обратить внимание. Только старайтесь проводить этот анализ без оценочно, то есть, не давая общей характеристики. Тем более, не виня себя в неуспехах. Вот не вышло встретиться взглядом с собеседником, отметьте для себя, в чём именно были сложности, с какими чувствами и мыслями столкнулись. Такой анализ позволит повысить уровень осознанности, выявить закономерности в поведении, что впоследствии облегчит работу над собственными ограничениями.
• Практикуйте медитацию. Она поможет не только достичь ощущения внутренней гармонии, но и повысить уровень осознанности. Потому что весь процесс человек сконцентрирован на своих ощущениях, он замечает мысли, не отгоняя прочь, а просто наблюдая за тем, как они появляются и исчезают. Такой подход действенен, особенно когда необходимо принять решение, придумать, как справиться с проблемой и так далее. Расслабляя тело и мозг – инсайт, то есть озарение, случается само по себе.

Попытка сосредоточиться

Психологи Фиона Фелпс и Гвинет Доэрти Снеддон в своей работе «Взгляд-отвращение» попытались определить зависимость продолжительности взгляда от способа получения информации и уровня ее сложности. Они провели эксперимент, в котором двум группам 8-летних детей задавали легкие и трудные вопросы, при этом первые получали информацию по принципу «лицом к лицу», а вторые – через видеомонитор.

Оказалось, что чем сложнее был вопрос, тем чаще ребенок отводил глаза в попытке сосредоточиться и найти ответ. Интересно, что подобная ситуация наблюдалась чаще в группах, где диалог выстраивался лицом к лицу.

Визуал, аудиал или кинестетик?

Нейро-лингвисты предлагают своё объяснение. Любит ли человек заглядывать в глаза или старается побыстрее отвести взгляд – это зависит от способа его мышления. Визуалы мыслят при помощи зрительных образов, поэтому для них так необходимо фокусировать взгляд на глазах, чтобы «прочесть» недостающую информацию.

Для аудиалов важны звуки, — они, скорее, будут слушать тембр и интонации голоса, глядя куда-то в сторону. Кинестетики, опирающиеся на интуицию и тактильные ощущения, во время общения стараются прикоснуться к собеседнику, обнять, пожать руку, при этом смотрят они обычно вниз.