Секунды для создания первого впечатления
Психология невербального общения слишком многогранна, чтобы охватить ее всю. Рассмотрим, как по первому впечатлению узнать о характере человека. Психологи говорят, что за первые 10 секунд общения уже создается впечатление о собеседнике. Словами человек может говорить одно, а мимика, интонация, жесты способны рассказать совсем другое.
Слова человек контролирует, а жесты сложно держать под контролем. Тело лгать не умеет! Поэтому чтобы узнать правду о собеседнике, необходимо научиться понимать его жесты.
Индивид может вообще забыть следить за жестами и мимикой, когда повышается его эмоциональное настроение. Поэтому психологи стараются задавать неудобные вопросы, чтобы испытуемого сбить с толку.
Значение интонации в понимании речи
Интернет-издание ScienceDaily рассказало о новом исследовании, которое проводилось под руководством Марины Неспор (Marina Nespor), нейробиолога из Международной школы перспективных исследований (International School for Advanced Studies) в Триесте. В этой научной работе ученые рассматривали наличие связи между речью и жестикуляцией не только у слушателя, а также и у того человека, который говорит.
Доктор Неспор вместе с Аланом Лангусом (Alan Langus), научным сотрудником из Международной школы перспективных исследований, работавшие в тесном сотрудничестве с Бахой Гуеллаи (Bahia Guellai) из Университета Западный Париж — Нантер-ля-Дефанс (Universit Paris Ouest Nanterre La Dfense), опубликовали отчет о своем исследовании в журнале открытого доступа, издающегося в Швейцарии «Границы в психологии» (Frontiers in Psychology). Исследование продемонстрировало роль жестов в речи как части просодии.
При диалоге особое внимание следует уделять положению рук
- Первое, что хочется всегда узнать – обманывают вас или нет. Об этом расскажут прикосновения к лицу. Если оппонент постоянно трогает лицо, шею, уши, скорее всего, он говорит неправду, попросту обманывает вас.
- Ложь могут выдать движения, когда невольно прикрывают рот рукой. Во время вранья собеседник нервничает, поэтому рукой словно старается удержать неправдивые слова. Эта привычка идет из детства, когда ребенок, сказавший неправду закрывает рот ладошкой.
- Движения рук около рта скорее всего демонстрируют то, что собеседнику не хватает поддержки или одобрения.
- Спокойная поза, когда подбородок слегка приподнят, говорит об уверенности человека в своих словах. Он не лжет, можно быть в этом уверенным.
- Сцепленные впереди туловища руки свидетельствуют о том, что вам не доверяют. При этом человек может закрываться папкой, стопкой бумаг или скрестить руки. Скрещенные руки — первый признак того, что вам не доверяют. Важно понять, чем оно вызвано, почему собеседник не хочет открыться. Если виной тому вы, то «покопайтесь» в своем поведении.
- Если человек при встрече открывает ладони, то он открыт для общения.
- Об агрессивном настроении могут говорить руки, заложенные в карманы, при этом большие пальцы остаются снаружи.
- Люди, которые сцепляют руки за спиной, показывают свое превосходство над окружающими. Их самомнение «взлетает» слишком высоко.
- Когда собеседник чем-то расстроен, старается взять себя в руки, он начнет почесывать кончик носа.
Что означает фиг?
«Кукиш», фига, дуля, шиш — это все относится к известному значению — ничего не получишь. В этом случае задействованы три пальца: большой просовывается между указательным и средним. На Руси таким символом отпугивали нечистую силу. Да и сегодня при встрече с недоброжелателями многие в кармане держат фигу.
Но давным-давно на Руси эта «конструкция» означала половой акт. Другое дело в Бразилии. Жест считается талисманом, который привлекает удачу, защищая от черного глаза.
Увидев кукиш в Японии и Таиланде, можете истолковать так: вам предлагают обширный перечень сексуальных услуг.
Как узнать о расположении человека
В общении следует внимательно смотреть на положение тела оппонента. Общаясь с кем-то из окружающих, всегда хочется найти взаимопонимание. Как уловить: есть оно или нет? При гармоничном общении позы партнеров очень похожи. Время от времени оба повторяют жесты друг друга.
Как заметить противостояние? Оно проявляется в выдвигании одного плеча вперед. Явное противостояние – это сжимание кулаков, выставление ноги вперед. При демонстрации непринятия ваших доводов собеседник ставит руки в бока.
Мужские и женские жесты
Во время разговора женщины склонны чаще жестикулировать, если предмет обсуждения им приятен. Обсуждая малоприятные вещи или разговаривая с неприятным собеседником, женщины инстинктивно стремятся отойти, сжаться, стать меньше. Они прижимают руки, склоняют голову, отворачиваются. Выражая заинтересованность, женщины стараются подойти ближе, их жесты открыты, ладони повернуты к собеседнику.
Мужчины реже выражают раздражение через жестикуляцию. Их настроение проще оценить через позу: расслабленная поза говорит о доверии, открытости, стремлении продолжить разговор. Сгорбленность, сведение плеч, выставление перед собой рук — формирование своеобразного заслона от неприятного собеседника.
Как человек выражает несогласие
Как узнать, что человек готов или не готов вести разговор?
Если видите, что человек слегка наклонился в вашу сторону, значит желает заговорить. О несогласии с вашими доводами «выскажет» поза нога на ногу. Ждите вступления в спор, если не убедите в своей правоте. Попробуйте раскрыть ладони, вы сразу заметите как собеседник смягчится.
Несогласие может выражаться и такими жестами:
- Руки сцеплены в замок.
- Руки скрещены на груди.
- Уход от общения показывает отклонение спины назад.
- Скрещенные ноги в области щиколоток – призыв к прекращению общения.
Если ноги стоят прямо, расслаблены, а туловище развернуто к партнеру, то оппонент полностью готов вести разговор.
Научные исследования
Изучением языка тела и стремлением дать характеристику жестам обладали еще представители Древнего Рима. Наука, образованная на основании наблюдений исследователей, назвали кенесикой. Наибольший вклад в ее развитие внесли:
- Дж. Балвер. Создал фундаментальный труд, посвященный жестикуляции, в частности, движениям рук.
- И. Ф. Лафатер. Изучал физиогномику, проводил сравнительный анализ эмоций и жестов.
- Г. К. Лихтенберг. Издал несколько трудов, в которых подробно разбирал идеи Лафатера, называя их поверхностными и далекими от реальности.
- Ч. Белл. Исследовал нервную систему, изучал соответствие черт лица испытываемым эмоциям. Вывел закономерность между эмоциональной реакцией и мускульной активностью.
- Ч. Дарвин. Изучал соответствие выражения лица эмоциональной реакции.
- Ф. Бэкон. Пришел к выводу, что существует особый язык тела, понимаемый всеми народами мира.
- Ф. Лоуэн. В своей книге о психологии тела изложил основы психосоматических проблем
Психологи и социологи верят, что язык тела может стать универсальным средством общения между людьми разных социальных групп.
Какие позы расскажут о скрытых мыслях
Чтобы в поведении партнера «прочитать» скрытые мысли, можно прибегнуть к некоторым уловкам.
Самая действенная уловка — встать в его личное пространство. Изменение дистанции используют руководящие работники, дознаватели, полицейские. Человек при этом теряется, потом начинает высказывать то, что не хотел бы говорить. Индивид, убежденный в своей правоте от такого действия никогда не дрогнет. Лжец начнет трогать шею, уши, закрывать рот, краснеть, бледнеть.
Готовность к действию проявляется установкой рук на бедрах. Этот жест показывает, что человек намерен идти к своей цели.
Очень важен внешний вид человека. Расстегнутая куртка или пиджак показывает дружелюбие партнера. Если он застёгнут на все пуговицы, заложил руки в карманы или скрестил их на груди, то не готов заключить сделку или подписать договор. Чтобы партнер вас не «боялся», следует показать ладони. Тогда и разговор потечет по другому руслу и договор будет заключен.
Партнер, который сидит, но при этом выставил ноги, показывает свою открытость. Если оппоненту скучно вас слушать, он начинает рисовать абстрактные фигурки на листе бумаги. Он может встать, якобы за книгой или ручкой. Отворот лица в сторону — демонстрация незаинтересованности в разговоре. Увидите крепко сцепленные кисти рук – это жест подозрения и недоверия.
Закладывание рук за голову
Некоторые жесты четко указывают на превосходство и высокий социальный статус.
Вы сможете себе представить, что некто, разговаривая с президентом, сведет руки за голову так, как это делает Анатолий Быков?
Анатолий Быков
Если вы увидите группу людей, один из которых заложил руки за голову — это хозяин, начальник или авторитетная личность.
Типичный жест начальника и собственника, разговаривающего с подчиненными. Упаси вас Фрейд так сделать, разговаривая с начальником: он может прийти в ярость. Но не потому, конечно, что он понимает, что значит этот жест, а потому, что он интуитивно чувствует, что ему бросили вызов и захочет поставить вас на место.
Мустай Карим
Первое и наиболее характерное значение для такого жеста — власть и подчеркивание превосходства. Но не только. Жест типичен для преуспевающего человека. Этот жест встречается у людей, которые думают, что они все знают. «Я все знаю, я в курсе всех событий, мне все известно», — вот что может говорить этот жест.
Как распознать доминирующего человека
Нередко человек начинает показывать свое превосходство. С чего бы это? Он так самоутверждается или наглый или показывает свою власть.
Как узнать такого человека:
- По первому рукопожатию. Он схватывает руку собеседника так, что его рука оказывается сверху.
- Ноги на столе или на подлокотнике кресла.
- Руки, соединенные за головой.
- Полуприкрытость век.
- Руки в карманах с выпущенными наружу большими пальцами.
- Садится выше других или стоит так, чтобы собеседник заглядывал ему в лицо снизу.
- Поза высших руководителей — руки заведены за спину, подбородок смотрит вверх.
Редкая, но интересная позиция человека — руки под мышками, а туловище слегка откинуто назад. Так индивид демонстрирует уверенность в своих действиях.
Выражение симпатии с помощью жестов
Изучая язык тела и жестов, человек легко может понимать заинтересованность в интимных и романтических отношениях. Телодвижения женщин, привлекающих внимание мужчин, активно выражены:
- демонстрация запястий, поворачивание внутренней стороны ладоней вверх;
- встряхивание волосами, накручивание локона на палец;
- облизывание, прикусывание губ;
- прикосновение к бедрам, щиколоткам;
- направление носков обуви в сторону мужчины.
Мужчина, показывая заинтересованность в отношениях с женщиной, подсознательно старается демонстрировать лучшие качества:
- вытягивается вверх, расправляет плечи;
- постоянно поправляет галстук, манжеты и воротник рубашки;
- проводит руками по бедрам, коленям.
У представителей обоих полов заинтересованность в интимных отношениях выдает изучающий взгляд. Он скользит по фигуре привлекающего человека сверху вниз, задерживаясь на вырезе декольте и уровне бедер.
Как ноги расскажут о ваших мыслях
Следите за тем, как стоят ваши ноги. Знающий человек быстро прочитает ваши мысли. Почему именно ноги? Руки еще можно контролировать, а вот ноги встают сами, в зависимости от ваших намерений.
- Широко расставленные ноги демонстрируют пах. Так мужчины могут стоять перед своей избранницей. Специалисты заверяют, что на такого мужчину можно положиться. Он уверенно стоит на земле. Для окружающих это является сигналом, что он властелин, никогда не бегает от трудностей. Усилить эффект помогают руки, которые уверенно лежат на бляхе ремня.
- Носок одной ноги развернут в сторону. Поза указывает, куда человек стремиться уйти. Если вы увлечены разговором, а носок собеседника поглядывает в сторону, то не держите, дайте уйти. Хорошей беседы все равно не получится!
- Если носки смотрят в вашу сторону, то человеку интересно пообщаться подольше.
- Если человеку некомфортно в незнакомой компании, то он будет стоять в стороне, скрестив ноги. Обратите внимание, если он скрестит еще и руки на груди, то он основательно закрылся ото всех.
- Если человек обхватил ногу руками, то он не намерен отступать. Будет стоять на своем.
- Когда человек начинает «пинать» ногой воздух, то он вот-вот скажет, чтобы вы ушли.
- Обхват ноги обеими руками показывает, что человек не свернет с намеченного пути.
- Скрещенные ноги и сидя и стоя демонстрируют одно – закрытость или сильный стресс. В это время никакая информация до него не доходит.
- Если человек скрестил ноги в щиколотках, да еще убрал их под стул, то человеку крайне некомфортно от того, что не может вас прогнать. Зная этот жест, вы должны уйти. В таком состоянии индивид тоже не сможет воспринимать информацию.
Уважаемые друзья, разговор на тему: «Что означают позы человека» настолько интересен и полезен, что может захватить вас с головой. Уметь расшифровывать позы полезно партнерам по бизнесу, руководителям и просто друзьям, чтобы знать, что ждать от собеседника.
Различие в толковании привычных жестов в зависимости от стран
В разных странах привычные россиянам жесты рук могут носить совершенно другое, иногда даже полностью противоположное, значение. Вот несколько известных примеров:
- Два расставленных пальца в виде английской буквы «V», обозначающие слово «Виктория», или «Победа», у англичан и австралийцев означают «Отвали от меня»
- Выставленная вперед раскрытая ладонь, требующая остановки, в Греции обозначает оскорбление, посыл человека куда подальше
- Большой палец, поднятый вверх, у многих является символом одобрения. Зато в Таиланде он означает порицание, осуждение поступка
- Подзывающее движение указательным пальцем не стоит использовать на Филиппинах — там за это предусмотрен арест
- Фига у нас обозначает отказ, бразильцы же показывают ее очень часто. У них ее используют как пожелание здоровья и удачи
- «Козу» или рога из указательного пальца и мизинца часто используют рокеры или музыканты. В Италии такой жест, направленный на любого мужчину, означает измену жены, нося толкование «рогоносец»
- Выставленный вверх средний пален обозначает неприличный жест, посылающий на три буквы. В Азии же им показывают на что-то интересное
Все эти движения пальцами или ладонями стоит изучить и применять лишь там, где они уместны, ведь по незнанию немудрено попасть в неловкую ситуацию и вызвать недовольство окружающих.
Для справки.
Просодия в фонетике рассматривается как учение об ударении, тоне, интонации, то есть о супрасегментных единицах звучания. Просодию также рассматривают в качестве синонима к ритмике. Лингвисты же определяют просодию как интонацию и ритм разговорной речи.
Как известно, это те особенности, которые помогают подчеркнуть структуру предложения и, следовательно, сделать послание проще для понимания. Например, без просодии ничего бы не отличало декларативное заявление «Это яблоко» от внезапного вопроса «Это яблоко?». Как мы понимаем, в устной речи разница между этими простыми предложениями заключается только в интонации.
По версии исследователей даже жесты являются частью просодии. Доктор Лангус объясняет, что просодия, которая сопровождает речь, – это не модальность(семантическая категория, которая выражает отношение говорящего к содержанию своего высказывания).
Для человека, который получает какое-либо сообщение, просодическая информация представляет собой сочетание слуховых и визуальных сигналов. Эти высшие (на когнитивном уровне обработки) аспекты разговорного языка сопоставляются с программированием тех областей мозга, которые ответственны за моторные функции и за производство как звуковой речи, так и сопровождающих ее жестов.