Что такое потребность человека: разбираемся вместе

Краткое определение

Потребность – это нужда в чем-либо, которая побуждает человека совершать действия для ее удовлетворения.

Субъективно она ощущается как дискомфорт, напряжение, “внутренний зуд”. В момент удовлетворения эти неприятные ощущения сменяются чувством удовольствия и расслабления, которые служат наградой человеку за его старания.

Человек постоянно испытывает на себе действие нескольких потребностей. Для обеспечения нормальной жизнедеятельности нам необходимы еда, вода, свежий воздух, комфортные условия проживания и т. п. Эти нужды являются базовыми, первичными. Невозможность удовлетворить их ведет к серьезным проблемам со здоровьем и даже к смерти.

Есть и другая группа – вторичные. Они возникают, только когда у человека “закрыты” все базовые нужды. Сюда относятся духовные, социальные и экзистенциальные потребности. Подробнее о них мы поговорим, когда будем рассматривать пирамиду А. Маслоу.

Потребности могут быть осознаваемыми и неосознаваемыми. Осознаваемые превращаются в мотивы и определяют деятельность человека. Неосознаваемые скрыты в подсознании и иногда прорываются наружу в виде сильных эмоций.

Высшие потребности человека

Внимание! Если высокие потребности и ценности, о которых я сейчас напишу тебе покажутся чем-то незначительным, то знай! Ты управляем низкими потребностями и их культ не дает тебе видеть того, что видят люди, добивающиеся своих целей. Как ты вообще попал на этот блог? Как твое восприятие дочитало до этих строк?

Самое первое, что испытывает человек с высшими потребностями — презрение к низким потребностям. Человек просто недооценивает то, что другие культивируют. Для него секс как и еда — пошел и взял. Безопасность мешает идти вперед, а самоутверждаться за счет других — пустая трата времени.

Когда у меня секса много, еды много и меня признают в обществе, тогда это для меня становится не только естественным, но и банальным и даже скучным.

И тогда мы желаем достигать высших потребностей.

Высшая потребность в любви.

Именно в любви, а не в сексе. Где любить — это не созерцание и тупое восхищение, а реальное действие. И это действие выражается в том, чтобы давать больше чем брать. То есть жертвовать собой, своим временем, деньгами ради счастья другого человека или счастья других людей.

Высшая потребность создавать.

Большинство людей — это пользователи. Причем пользователи с удовольствием и если повезет, то и на халяву. Но человек с более высокими потребностями получает кайф от создания, а нет от пользования. Кто-то использует музыку, а кто-то ее создает. Кто-то покупает продукты, а кто-то их создает и упаковывает. Кто-то читает книги, а кто-то их пишет. Ну и так далее.

Неважно что. Бизнес или семью. Научное открытие или искусство. Высшая потребность создать и мышление начинает крутиться в эту сторону — искать и думать, чтобы такого создать, чтобы дать миру. Называйте как хотите.

Высшая потребность расти над собой.

Быть выше сегодня себя вчерашнего. Выше себя, а не других! Так рождаются великие спортсмены, композиторы, писатели и художники. И просто эффективные люди.

Характеристики потребностей

Потребности имеют ряд характеристик и подчиняются определенным законам:

1. При рождении человеку свойственны только физиологические нужды, остальные развиваются позже.
2. Низшие потребности характерны для всех людей в равной мере.
3. Высшие же сильно отличаются у разных людей и формируют индивидуальный портрет личности.
4. Удовлетворение низших нужд открывает возможность для формирования высших, но не гарантирует его.
5. Чем выше потребность, тем менее она важна для выживания и тем дольше она может быть неудовлетворенной.
6. Чем больше человек вовлечен в различные виды деятельности, тем сложнее его система нужд.
7. Подавление негативно сказывается на психологическом и физиологическом благополучии и деформирует личность.
8. Возникновение и удовлетворение связано с различными эмоциями.
9. Фокус человека фиксируется на предмете нуждаемости и заставляет внимание течь в его сторону.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

В чем отличия?

Но вначале несколько слов о том, чем различаются низшие и высшие потребности и как их можно попытаться классифицировать. Не мудрствуя лукаво, обратимся к иерархии системы человеческих потребностей, так называемой пирамиде, которая была предложена американским психологом Абрахамом Маслоу. Здесь наглядно видно, чем различаются низшие и высшие потребности и какие виды-ступени существуют. В основании воображаемой пирамиды находятся физиологические (так называемые низшие). Затем – потребность в безопасности, любви, уважении. После – потребности, связанные с познанием. Эстетические, художественные. И наконец, на воображаемой вершине – самоактуализация, то есть личностное развитие и реализация способностей и поставленной перед собой цели, нахождение смысла в жизни и места в обществе людей. Чем различаются низшие и высшие потребности человека? Рассмотрим поподробнее.

Какие бывают потребности

Существует несколько подходов к классификации. Почти все именитые психологи, занимающиеся исследованием этого вопроса, разделяли их на высшие и низшие. Мы уже рассмотрели данную дифференциацию чуть выше.

Более сложная классификация разделяет нужды на три вида:

1. Биологические (телесные). Все нужды, связанные с физиологией.
2. Социальные. Нужды, которые обусловлены социальной природой человека.
3. Экзистенциальные. Приобщают человека к вечному. Творчество, самосовершенствование, познание.

Биологические

Биологические потребности буквально встроены в человека. Обойти их нет никакой возможности. К ним относятся:

• подходящая пища;
• комфортные параметры окружающей среды;
• пригодная для питья вода;
• нормальная экология;
• безопасное жилье;
• избавление от продуктов жизнедеятельности;
• сексуальная удовлетворенность.

Этот базовый перечень практически не изменился со времен сотворения человека. Зато серьезно изменилось качество нужд. Сегодня человек уже не может довольствоваться сырым мясом, одеждой из шкур и шалашом из веток. Уровень комфорта рос на протяжении тысячелетий и будет продолжать расти.

Соотношение базовых потребностей меняется в течение жизни. Например, в первые годы жизни сон имеет более важное значение, чем во взрослом возрасте. Секс, являясь приоритетом в подростковом возрасте, после 40 лет отходит на второй план.

Социальные

Они отражают социальную природу человека. Сюда отнесем:

• чувство принадлежности к обществу;
• социальное взаимодействие;
• чувство привязанности;
• самоутверждение;
• признание заслуг.

Без удовлетворения этих потребностей человек может прожить, но жизнь его будет неполноценной.

Экзистенциальные (духовные)

Эта группа нужд исходит из системы общечеловеческих духовных ценностей, из представлений о прекрасном, о добре и зле, о гармонии, о приобщении к вечному. Такие нужды есть далеко не у всех людей, так как находятся на самой вершине иерархии.

К экзистенциальным потребностям относятся:

• жажда знаний;
• стремление к самосовершенствованию;
• тяга к творчеству;
• поиск смысла жизни;
• приобщение к прекрасному.

Человек в течение жизни должен стремиться достичь этого уровня и прочно обосноваться на нем.

В чём суть иерархии потребностей

Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням — от самых простейших к высоким. При этом стремление утолить возвышенные потребности возникает, когда мы утолим низшие.

Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он тратит много усилий на развитие каких-то своих способностей. Его мысли и усилия направлены на то, чтобы поесть и найти жилье. Но если человек уже обеспечил себе питание и проживание, то у него возникает мотивация создать семью, добиться успеха на работе.

И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре. И человек начинает закрывать эти возвышенные потребности.

Подробнее Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году — в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням:

1. Физиология. На самом первом уровне человеку нужны пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые нужны для для нормального существования организма.
2. Безопасность. Здесь возникает желание стабильности, защиты от внешних угроз.
3. Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми.
4. Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих заслуг.
5. Самоактуализация. По достижении этого уровня у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни.

Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня: самоактуализации. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.

Жизненный цикл

Давайте рассмотрим, как потребность возникает, развивается и реализуется. На начальном этапе она ощущается как смутно осознаваемая и неоформленная нужда в чем-то. Она выступает в виде внутреннего скрытого условия для деятельности, в виде некого идеала.

Далее нужда опредмечивается и конкретизируется, обрастает подробностями и становится движущей силой деятельности человека. Например, индивид открывает в себе тягу к любви и начинает искать партнера для отношений.

Из потребностей рождаются мотивы, которые впоследствии трансформируются в цели. Совокупность всех мотивов формирует направленность личности.

Чем дольше нужда остается нереализованной, тем сильнее внутреннее напряжение и дискомфорт. Он заставляет внимание течь в сторону объекта и побуждает человека совершать активные действия.

Если вы сильно голодны, то внимание будет выхватывать из окружающей реальности образы, связанные с едой.

В момент реализации человек испытывает эмоциональную разрядку и чувство удовлетворения от достигнутой цели. Происходит выброс гормонов радости – серотонина и эндорфина. Это своего рода вознаграждение за проделанную работу и поощрение к новым достижениям.

Естественно, не каждая нужда оказывается реализованной. Нереализованная может привести к следующим последствиям:

1. Гибели человека. Если дело касается базовых биологических нужд.
2. Фрустрации. Это сильное переживание вследствие неудовлетворения важнейшей для человека нужды, граничащее с нервным расстройством.
3. Сублимации. Это преобразование чувства неудовлетворенности в созидательную энергию.

Все вышесказанное означает, что человеку стоит быть внимательным к своим внутренним побуждениям: осознавать, принимать и не пытаться подавлять их. Это необходимое условие для психологического здоровья личности.

Низшая площадка

Физиологические потребности можно удовлетворять всю жизнь и так и не суметь удовлетворить. Патология и смещение ценностных ориентиров, как правило, возникают у многих членов современного общества (вне зависимости от богатства и социальной значимости). И все эти проблемы — из-за возвеличивания и выдвижения на первый план низших потребностей. Так приходит неудовлетворение собой и своею жизнью, судьбой, местом, занимаемым в социуме. Непонимание своей роли в жизни. Как следствие – низкая социальная роль, ощущение, что ты винтик механизма, частичка серой массы, вызывающее гнет и чувство безысходности.

Теории потребностей в психологии

Давайте рассмотрим несколько теорий известных психологов, занимавшихся изучением данного феномена.

Теория Абрахама Маслоу

Самая знаменитая теория формирования и развития потребностей принадлежит американскому психологу, основателю гуманистической психологии А. Маслоу. Согласно ей нужды человека формируют четкую иерархическую структуру, состоящую из 5 элементов. Сам автор изобразил эту структуру в виде пирамиды, разделенной на горизонтальные сектора.

В основании пирамиды находятся нужды, удовлетворение которых жизненно важно для человека. Чем выше уровень, тем они менее значимы и критичны. Давайте подробно рассмотрим структуру, начиная с нижнего уровня:

1. Физиологические потребности. Сюда относится нужда в еде, воде, отправлении естественных нужд, сне, удовлетворении сексуальных желаний. Они обеспечивают нормальную жизнедеятельность индивида на биологическом уровне.
2. Безопасность. Это потребность в стабильности, уверенности в будущем, в сохранении здоровья и т. д.
3. Социализация и любовь. Человеку важно чувствовать свою принадлежность к обществу и устанавливать социальные связи. Сюда относится потребность во внимании, привязанности, общении.
4. Признание. Стремление добиться уважения в обществе и удовлетворить тщеславные амбиции.
5. Самоактуализация. Стремление реализовать заложенный в человеке потенциал на 100 %.

На первых двух уровнях находятся низшие нужды. Они являются врожденными и должны быть удовлетворены в первую очередь. Три верхних уровня содержат так называемые высшие нужды, формирующиеся под воздействием социальной среды.

Неудовлетворенные низшие уровни блокируют возникновение высших. Человек должен двигаться снизу вверх по пирамиде и стремиться достичь высшего уровня.

Именно иерархичность теории Маслоу чаще всего подвергается критике. Существует множество примеров, которые ей противоречат. Например, как объяснить подвиги солдат, которые сражались во имя Родины, будучи голодными или лишенными элементарных удобств. Но тем не менее на данный момент это самая совершенная и продвинутая теория.

У нас на блоге есть отдельная статья про пирамиду Маслоу. Загляните туда.

Теория Клейтона Альдерфера

Американский психолог Клейтон Альдерфер немного видоизменил теорию А. Маслоу, выделив 3 группы:

1. Потребности существования. Сюда объединены первые две ступени пирамиды Маслоу. Альдерфер считал их нуждами одного порядка.
2. Потребности связи. То, что в теории Маслоу называется потребностью в социализации и любви.
3. Потребности роста. Обучение и стремление к внутреннему прогрессу.

В отличие от Маслоу Альдерфер не считал, что человек движется строго от низших нужд к высшим. Динамика движения может быть разной в зависимости от обстоятельств.

Загляните в нашу статью о том, что такое самореализация.

Теория Дэвида Макклелланда

Американский психолог Дэвид Макклелланд сосредоточил свое внимание на высших потребностях. Он изучал мотивы, которые заставляют человека развиваться в различных видах деятельности и стремиться доминировать над другими людьми.

Макклелланд выделил три основные потребности, которые формируются у человека в течение жизни:

1. В достижении или свершении.
2. Во взаимодействии.
3. Во власти.

При этом между ними не существует четкой иерархии. У разных людей разные потребности могут быть главенствующими. Это определяется индивидуальными особенностями и стилем воспитания в детстве.

Теория Эриха Фромма

Представитель неофрейдизма Эрих Фромм изучал роль бессознательного в процессе формирования потребностей.

Согласно его концепции в бессознательном запечатлен весь опыт человечества, а также заложен скрытый потенциал личности, отведенный человеку изначально. Однако при столкновении с жесткими рамками и стереотипами реального мира возникает внутренний конфликт. Так многие нужды остаются нереализованными.

Фромм выделял следующие потребности:

• общение и установление социальных связей;
• творчество;
• принадлежность к роду, ощущение глубоких корней;
• идентификация с кем-то или с чем-то;
• познание.

Практическое применение теории потребностей по Маслоу

Где и как применяется теория потребностей Маслоу? На самом деле, психологическая теория применима ко многим вопросам, связанным с потребностями и мотивацией человека, или основывающихся на них. Она реализуется в маркетинге, менеджменте, психологии, в процессе самоанализа, например.

1. Маркетинг
   В процессе продвижения продукта маркетологу необходимо проанализировать реализуемый продукт, определить его центральную аудиторию и, в свою очередь, изучить уже её. Следующий этап – понять, как представить продукт этому покупателю. На большинстве этапов понимание потребностей человека может сыграть ключевую роль. Как сами потребности, так и механизмы и природа мотивации человека позволяет сформировать представление о нуждах и целях людей, а также о том, как убедить их приобрести продукт.

   
   Практическое применение теории потребностей по Маслоу

   Примеры можно привести касательно разных уровней потребностей. Базовые потребности – в пище и воде – реализуются в рекламе доступных продуктов или заведения, когда акцент делается на питательности и цене. В маркетинге, связанном с товарами премиум-класса, анализ явно затрагивает потребности в признании, и так далее.

   Более того, теория Маслоу позволяет планировать изменение мышления и, соответственно, целей и потребностей аудитории, которая остается с брендом. Механизм и природа потребностей, а также само распределение в иерархии является отличным инструментом для проведения анализа потребностей аудитории и динамики их изменения в определенный период времени.

   Впрочем, необходимо понимать, что использовать теорию Маслоу как единственный инструмент бессмысленно. Хороший специалист-маркетолог пользуется целым спектром методов и ресурсов, и теория потребностей Маслоу является лишь одним из них, хоть и довольно полезным в определенных условиях.

2. Менеджмент
   Заинтересованный в высоких показателях продуктивности своих работников управляющий должен понимать, что и как мотивирует работников. Некоторые руководители пользуются лишь экономическими стимулами, в то время как теория американского психолога может стать очень полезным инструментом анализа аудитории. Понимание природы мотивации работника и непосредственно целей и нужд этого работники позволяет заинтересовать сотрудника в работе.

Блага и антиблага

Благо — это то, что используют люди ради удовлетворения своих потребностей, это может быть как еда, так и одежда, машина, вобщем то, что хочется или нужно определенному человеку.

Благом может быть что угодно, погода, если она нравится человеку или даже его любимая музыка, или песня.

Рисунок 2.

Готовые работы на аналогичную тему

Курсовая работа Потребности 450 ₽ Реферат Потребности 260 ₽ Контрольная работа Потребности 200 ₽

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость

Ну и, конечно, не будем забывать об Антиблагах По данной теме мы уже выполнили доклад

Антиблага. подробнее .

Антиблага — это то, что человек не хочет употреблять или использовать, поскольку это доставит ему неприятные ощущения. К примеру, можно назвать комары или дождь, если человек его не любит. Как мы видим по картинке, некоторые антиблага могут быть даже смертельны для человека, такие как яд или дикие животные, хищники. Также можно сказать, что отсутствие этих антиблаг что являются смертельными, это благо первой необходимости.

Некоторые блага являются обязательными для жизни, другие нужны только потому, что человеку что-то хочется, хотя оно ему и не очень нужно. Так зачем же человек употребляет те блага, которые ему в принципе не нужны? Потому что от их употребления, он получает определённое удовольствие.

Теперь перейдём к структуре потребностей человека.

Холистико-динамическая теория личности А. Маслоу

Холистико-динамическая теория личности А. Маслоу

Либо вы делаете шаг вперед к личностному росту, либо выделаете шаг назад – в безопасность.

Теория личности Абрахама Маслоу (Абрама Самуиловича Маслова) по — разному называлась гуманистической теорией, трансперсональной теорией, третьей силой в психологии (первая сила – психоанализ и его модификации. Вторая сила — бихевиоризм и его модификации), теорией потребностей и теорией самоактуализации. Однако сам Маслоу называл теорию холистико-динамической, потому что она предполагает, что человек постоянно мотивируется той или иной потребностью и тем, что у людей есть потенциал расти в направлении обретения полной самоактуализации. Чтобы достичь самореализации, люди должны удовлетворять потребности более низкого уровня, такие как голод, безопасность, любовь и уважение. Только после того, как они будут относительно удовлетворены в каждой из этих потребностей, они могут достичь самореализация в потребностях высшего уровня.

А. Маслоу критиковал как психоанализ, так и бихевиоризм за их ограниченные взгляды на человеческую природу и их неадекватное понимание психологически здорового человека. Маслоу считал, что люди обладают более возвышенной природой, чем ее описывали психоанализ или бихевиоризм.

Теория личности Маслоу основывается на нескольких основных предположениях:

• Во-первых, это целостный подход к мотивации: целая личность, а не какая-то отдельная ее часть или функция, мотивирована.
• Во-вторых, мотивация обычно сложна, что означает, что поведение человека может проистекать из нескольких отдельных мотивов. Например, желание сексуального соития может быть мотивировано не только фрейдистской психосексуальной генитальной потребностью, но и потребностью в доминировании, общении, любви и чувстве собственного достоинства. Более того, мотивация поведения может быть бессознательной или неизвестный человеку. Например, мотивация для студента колледжа получить высокую оценку может маскировать потребность в доминировании или власти. У Маслоу признание важности бессознательной мотивации представляет собой один важный аспект. Любое действие кроме явной и осознанной мотивации может иметь другие скрытые и основополагающие мотивы.
• Третье предположение состоит в том, что люди постоянно мотивированы той или иной потребностью. Когда одна потребность удовлетворена, она обычно теряет свою мотивационную силу и затем заменяется другой потребностью. Например, до тех пор, пока потребности людей в обеспечении пропитанием остаются неудовлетворенными, они будут стремиться к его добыче. Но когда у них будет достаточно еды, они переходят к удовлетворению потребностей более высокого порядка, таким как потребности в безопасности, дружбе и самоуважении.
• Четвертое предположение теории состоит в том, что все люди во всем мире мотивированы одними и теми же основными потребностями. Способы, которыми люди в разных культурах добывают пищу, строят дома и отношения могут варьироваться в широких пределах, но основные потребности, такие как пища, безопасность и дружба являются общими для всего человечества.
• Последнее предположение относительно мотивации состоит в том, что потребности могут быть организованы в виде иерархии, где внизу находятся базовые физиологические потребности, а наверху – потребности самоактуализации.

Природа мотивирующих потребностей

Маслоу выдвинул гипотезу о том, что некоторые человеческие потребности изначально детерминированы инстинктами, но могут быть изменены путем обучения. Секс, например, является, прежде всего, физиологической потребностью в рамках инстинкта размножения, но способ, которым эта потребность выражается, зависит от обучения.

Одним из критериев для отделения инстинктивных (инстинктоидных) потребностей от неинстинктивных является уровень нарушений при их неудовлетворенности. Подавление инстинктоидных потребностей приводит к развитию патологии, тогда как фрустрация неинстинктоидных потребностей – не производит такого негативного эффекта. Например, когда людям отказывают в достаточном количестве любви, они заболевают, так же, как и когда им не хватает еды или безопасной среды.

Второй критерий для различения инстинктоидных и неинстинктоидных потребностей заключается в том, что инстинктоидные потребности являются стойкими и их удовлетворение необходимо для поддержания психического здоровья. Неинстинктоидные потребности, напротив, обычно носят временный характер, и их удовлетворение это не является обязательным условием для здоровья.

Третье различие заключается в том, что инстинктоидные потребности являются видоспецифичными. Следовательно, животные инстинкты нельзя использовать в качестве модели для изучения человеческой мотивации. Например, только человек может быть мотивирован чувством собственного достоинства и самоактуализацией.

В-четвертых, хотя инстинктоидные потребности трудно изменить, они могут быть сформированы, подавлены, или изменены под воздействием окружающей среды. Многие инстинктоидные потребности (например, любовь) являются более слабыми, чем внешние силы общества (например, агрессия в форме преступления или войны). Поэтому Маслоу настаивал на том, что общество должно “защищать слабые, тонкие и нежные инстинктоидные потребности, чтобы они не были подавлены более жесткой и более мощной культурой”. Иначе говоря, инстинктоидные потребности могут быть изменены и даже уничтожены более мощными силами природы и цивилизации. Следовательно, здоровое общество должно искать способы, с помощью которых его члены могут получать удовлетворение не только физиологических потребностей и потребностей в безопасности, но и любви, уважения, а также потребности в самоактуализации.

Низшие и высшие потребности

Важные сходства и различия существуют между потребностями более высокого уровня (любовь, уважение, потребность в самоактуализации) и потребности более низкого уровня (физиологические и безопасность). Высшие потребности сходны с низшими в том, что они также инстинктоидны. Маслоу настаивал что любовь, самоуважение и самоактуализация так же биологичны, как жажда, голод и секс и любовь. Различия между высшими и низшими потребностями лежат в другой плоскости.

Во-первых, потребности более высокого уровня находятся позже на филогенетическом или эволюционном уровне. Например, только люди (относительно недавний биологический вид) имеют потребность в самоактуализации. Кроме того, более высокие потребности появляются позже в ходе индивидуального развития. Более низкие потребности должны быть безусловно удовлетворены у младенцев и детей, чтобы они смогли продвигаться до более высокого уровня потребностей.

Во-вторых, удовлетворение потребностей высшего порядка дает людям больше ощущения счастья и больше пиковых переживаний. Пиковые переживания – это введенный Маслоу термин для описания внезапных интенсивных ощущений счастья, полноты существования, которые нередко сопровождаются также чувством единения с миром, природой, другими людьми, произведениями искусства, осознанием некоторой «абсолютной истины», единства всех вещей. Гедонистическое удовольствие, порождаемое удовлетворением низших потребностей, обычно бывает временным и несравнимым с качеством и уровнем переживания счастья при удовлетворении высших потребностей. Кроме того, удовлетворение более высокого уровня потребностей является более субъективно желательным для тех людей, которые испытали потребности как высшего, так и низшего уровня. Другими словами, человек, который достиг уровня самоактуализации, не будет иметь мотивации для возвращения на более низкую ступень развития.

Концепция иерархии мотивов

Концепция иерархии потребностей Маслоу предполагает, что потребности более низкого уровня должны быть удовлетворены или, по крайней мере, частично удовлетворены до того, как потребности более высокого уровня смогут стать действующими регуляторами поведения. Эти потребности по иерархии (пирамида или лестница), где каждый последующий уровень отражает более духовные (высшие) и все менее необходимые для выживания потребности. Например, кто-нибудь, чтобы быть мотивированным чувством собственного достоинства или самоактуализацией должны заранее удовлетворить свои потребности в еде и безопасности. Удовлетворение физиологических потребностей приоритетно для выживания. Маслоу перечислил потребности в порядке их преобладания: физиологические потребности, потребности в безопасности, любви и принадлежности, потребности в уважении и самоактуализации. Маслоу подсчитал, что гипотетический средний человек имеет удовлетворенность в своих потребностях примерно до следующих уровней:

• Физиологический — 85%
• Безопасность — 70%
• Любовь и принадлежность — 50%
• Самоуважение — 40%
• Самоактуализация -10%.

Чем больше удовлетворяется потребность на более низком уровне, тем больше возникает потребность следующего уровня. Количественное соотношение выраженности потребностей графически удачно отображается в виде слоеной пирамиды. Например, если потребности в любви удовлетворяются только на 10%, тогда потребности в уважении могут вообще не появиться. Но если потребности в любви удовлетворяются на 25%, тогда потребность в уважении может развиться на 5%. Если любовь удовлетворяется на 75%, то потребность в уважении расширяется до 50%, и так далее. Поэтому потребности возникают постепенно, и человек может быть одновременно мотивирован потребностями с двух или более уровней.

Например, самоактуализирующийся творческий человек может быть почетным гостем на обеде, подаренным ему близкими друзьями в тихом уютном ресторане. Акт приема пищи удовлетворяет физиологическую потребность, но в то же время почетный гость может быть удовлетворен безопасностью, любовью, уважением и потребностями в самоактуализации.

Хотя базовая иерархия потребностей является наиболее распространенной, иногда 10.1, иногда потребности могут меняться местами. Для некоторых людей стремление к самоуважению или творчеству (потребность в самоактуализации) может иметь приоритет над безопасностью и физиологическими потребностями. Энтузиаст художник может рисковать безопасностью и здоровьем, чтобы завершить важную работу. Человек, считающий человеческое достоинство и общегуманистические ценности абсолютом, способен выступать против превосходящих сил тоталитарных государств и диктататур, рискуя своей безопасностью. В некоторых случаях кажущаяся инверсия иерархии потребностей таковой не является, так как в основе поведения лежат скрытые мотивы базовой иерархии.

Физиологические потребности

Самыми основными потребностями любого человека являются физиологические потребности, в том числе в пище, воде, воздухе, поддержание постоянной температуры тела и так далее. Физиологические потребности – самые сильные мотиваторы. Вечно голодные люди мотивированы добывать еду и есть, а не заводить друзей или обретать самоуважение. Когда люди не удовлетворяют свои физиологические потребности, они живут, прежде всего, для удовлетворения этих потребностей и постоянно стремятся их удовлетворить. Голодающие люди становятся озабоченными едой и готовы сделать почти все, чтобы получить ее.

Физиологические потребности отличаются от других потребностей, по крайней мере, в двух важных аспектах:

Во-первых, это единственные потребности, которые могут быть полностью удовлетворены или даже чрезмерно удовлетворены. Люди могут насытиться настолько, что пища полностью теряет свою мотивационную силу. Для того, кто только что объелся, мысль о большем количестве пищи может иметь даже тошнотворный эффект.

Второй характеристикой, свойственной физиологическим потребностям, является их рекуррентный характер. После того, как люди поели, они в конечном итоге станут голодными. Также люди постоянно нуждаются в пополнении своих запасов пищи и воды, а за самым глубоким вдохом придется сделать еще и еще вдохи. Потребности высшего уровня не нуждаются в постоянном удовлетворении. Например, люди, которые хотя бы частично удовлетворили свои потребности в любви и уважении в норме будут сохранять уверенность в том, что они могут удовлетворить эти свои потребности.

Потребность в безопасности

Когда люди частично удовлетворяют свои физиологические потребности, они становятся мотивированными в обеспечении своей безопасности, включая физическую безопасность, стабильность, независимость, и свободу от таких угрожающих сил, как война, терроризм, болезни, страх, тревога, опасность, хаос и стихийные бедствия. Потребности в законе, порядке и регламентации также являются потребностями в безопасности.

Потребности в безопасности отличаются от физиологических потребностей тем, что они не могут быть чрезмерно насыщены. Люди никогда не могут быть полностью защищены от опасных действий других людей и чрезвычайных ситуаций. В демократических обществах, не находящихся в состоянии войн или социально-политических потрясений, большинство здоровых взрослых людей могут легко удовлетворить свои потребности в безопасности, так что с течением времени они становятся относительно неважными. Однако дети в любом обществе практически постоянно мотивируется потребностями безопасности, потому что для них существует множество субъективных и объективных угроз: темнота, животные, незнакомцы и наказания от родителей. Кроме того, некоторые взрослые тоже чувствуют себя относительно небезопасно, потому что они сохраняют иррациональные страхи с детства, которые заставляют их вести себя так, будто они до сих пор боятся родительского наказания. Такое состояние определяется приобретенной базовой тревогой, которая развивается из-за неудовлетворенной потребности в безопасности в детском возрасте.

Потребности в любви и принадлежности

После того, как люди частично удовлетворяют свои физиологические потребности и потребности в безопасности, они приобретают возможность мотивироваться такими потребностями как желание дружбы и любви, желание вступить в брак и завести детей, потребностью принадлежать к семье, клубу, сообществу или нации. Любовь и принадлежность также включают некоторые аспекты секса и привязанности, а также потребность как отдавать, так и получать любовь. Люди, у которых с ранних лет были адекватно удовлетворены потребности в любви и принадлежности, не испытывают страхов и тревог, когда им отказывают в любви или дружбе. Такие люди уверены, что они безусловно принимаются теми, кто важен для них, поэтому, когда другие люди отвергают их они не чувствуют себя опустошенными. Смотрите пример того, как проявля.тся потребности в любви и принятии в психологическом анализе диалога Маленького принца и Лиса.

Другая группа людей состоит из тех, кто никогда не испытывал любви и чувства принадлежность, и, следовательно, они сами не способны дарить любовь. В детстве таких людей никто не обнимал и не выражал своей любви в словесной форме. Маслоу считал, что эти люди со временем обесценивают значение любви и принимают ее отсутствие как само собой разумеющееся.

Третья категория включает в себя тех людей, которым досталось лишь немного любви и общности. Такие люди знают вкус любви и будут сильно мотивированы, чтобы обрести ее. Другими словами, люди, которые получили только небольшое количество любви, имеют более сильную потребность в привязанности и принятии другими, чем люди, получившие либо достаточное количество любви в детстве, либо вообще ее не получали.

Дети нуждаются в любви для того, чтобы расти психологически, и их попытки удовлетворить эту потребность обычно прямолинейны и непосредственны. Взрослые тоже нуждаются в любви, но их попытки достичь ее чаще искусно маскируются. Взрослые могут заниматься саморазрушительным поведением, притворяясь отчужденными, циничными, холодными или грубыми в межличностных отношениях. Они создают видимость самодостаточности и независимости, но на самом деле они имеют сильную потребность быть принятыми и любимыми другими людьми.

Другие взрослые, чья потребность в любви остаются в значительной степени неудовлетворенной, могут предпринимать слишком очевидные шаги, прилагая слишком много усилий для «поимки любви», чем подрывают свой собственный успех. Их постоянные мольбы о принятии и навязчивая привязанность делают других настороженными, недружелюбными и заставляют отдаляться от такого человека.

Потребности в уважении

В той мере, в какой люди удовлетворяют свои потребности в любви и принадлежности, они становятся способны следовать реализации потребностей в уважении, которые включают в себя самооценку, самоуважение, компетентность и знание того, что другие высоко их ценят. Маслоу выделил два уровня из потребностей в уважении — репутация и самоуважение. Репутация — это то, как мир воспринимает человека, уровень престижа, признания или известности, которых человек достиг в глазах других. Самоуважение — это чувство собственного достоинства и уверенности в себе человека. Самоуважение отражает стремление человека к достижениям, к мастерству и компетентности, уверенность перед лицом общества, а также стремление к независимости и свободе. Другими словами, самоуважение основывается на реальной компетентности человека, а не только на мнении о нем других. Рано или поздно люди достигают желаемого уровня самоуважения и оказываются на пороге высшей потребности — самоактуализации.

Потребности в самоактуализации

Когда потребности более низкого уровня удовлетворены, люди переходят более или менее автоматически на следующий уровень выше. Однако, после того как потребности в уважении удовлетворяются, люди далеко не всегда переходят на уровень реализации самоактуализации – таких людей в популяции не более 10%. К самоактуализации переходят лишь люди, которые разделяют такие ценности как абсолютные ценности как истина, красота, справедливость и другие ценности высшего духовного порядка. Люди, не разделяющее эти ценности, не переходят на уровень самоактуализации, даже если все их остальные потребности удовлетворились. Кроме блоков на предыдущих стадиях удовлетворения потребностей, Маслоу выделил комплекс Ионы, как значительное внутреннее сопротивление своей полной реализации. Комплекс Ионы характеризуется попытками убежать от своей судьбы точно так же, как библейский Иона. Комплекс Ионы, который находится почти в каждом человеке, представляет собой страх перед успехом, страх быть лучшим и страх благоговения перед красотой и совершенством.

Самореализация должна включать реализацию потенциала личности, и желание стать творческим человеком в полном смысле этого слова. Люди, достигшие уровня самоактуализации, становятся настоящими людьми в полном смысле этого слова, способными удовлетворять духовные потребности высшего порядка, которые другие люди не испытывают и никогда испытают. Самоактуализированные люди естественны в жизни в том же смысле, в каком естественны в мире животные и младенцы. Они способны выражать свои основные человеческие потребности и не позволяют другим людям подавлять их. Самоактуализирующиеся люди сохраняют чувство собственного достоинства даже тогда, когда их презирают или отвергают другие люди. Другими словами, самоактуализаторы не зависят от удовлетворения потребностей в любви или уважении. Такие люди становятся независимыми от потребностей более низкого уровня.

Критерии самоактуализированных личностей

Во-первых, самоакутализировашиеся люди свободны от психопатологии. Они не являются ни невротиками, ни психопатами, не имеют психических расстройств. Это очень важный критерий, потому что некоторые невротические и психотические индивидуумы могут испытывать переживания и иметь опыт, внешне схожие с пиковыми состояниями самоактуализированных личностей: повышенное чувство реальности, мистические переживания, творчество и отстраненность от других людей. Маслоу исключил из списка возможных самоактуализирующихся людей любого, кто проявлял явные признаки психопатологии — за исключением некоторых психосоматических заболеваний.

Во-вторых, самоактуализирующиеся люди продвинулись по иерархической лестнице развития потребностей, и поэтому живут выше обычного прожиточного минимума существования и не имеют угроз для их безопасности. Кроме того, они испытывали любовь и имеют хорошо развитое чувство собственного достоинства. Из-за того, что у них удовлетворены потребности более низкого уровня, самоактуализирующиеся люди лучше способны переносить лишения и разочарования в удовлетворении более низких по уровню потребностей, даже перед лицом критики, презрения и опасностей. Они способны любить самых разных людей, но не чувствуют себя обязанными любить каждого.

Третьим критерием самоактуализации Маслоу является принятие высших духовных ценностей. Только разделяющие их люди способны стать самоактуализированными. Среди популяции развитых демократических государств таких людей не более 1% населения. Они должны разделять и инкорпорировать высшие «B-ценности»: истина, доброта, красота, целостность или трансценденция, естественность или спонтанность, уникальность, совершенство, завершенность, справедливость и порядок, простота, наполненность, непринужденность, игривость или юмор, самодостаточность или автономия.

Самоактуализированные люди отличаются:

• Более эффективным восприятием, анализом и оценкой окружающей реальности.
• Принятием себя, окружающих и мира вокруг такими, как они есть.
• Спонтанностью, простотой и естественностью.
• Проблемо-центрированностью в отличие от эгоцентрированности.
• Потребностью в приватности при способности не быть в одиночестве наедине с собой.
• Автономностью и знанием своей ценности.
• Искренностью признательности.
• Способностью переживать пиковые эмоциональные состояния.
• Чувство общности и единства с человечеством.
• Глубиной личных отношений.
• Демократичными взглядами и поведением.
• Умение хорошо различать средства и цели.
• Философскими взглядами.
• Дружественным (не враждебным) чувством юмора.
• Креативностью.
• Устойчивостью к инкультуринации (навязывания культурных ценностей извне).
• Способностью к «дающей» любви, особой глубиной интимных отношений.

Четвертым критерием достижения самоактуализации является “полное использование и эксплуатация талантов, способностей, потенциальных возможностей и т. д.”. Иначе говоря, его самоактуализирующиеся личности полностью удовлетворяют свои потребности в росте и постоянном развитии, чтобы стать теми, кем они способны стать.

Для оценки ценностей и повдения самоктуализированных людей существует опросник Personal Orientation Inventory (POI) [Э. Шостром, 1974].

Дополнительные потребности

В дополнение к основным пяти потребностям Маслоу выделил еще три категории потребностей: эстетические, познавательные и невротические. Удовлетворение эстетических и когнитивных потребности обеспечивает психологическое благополучие, тогда как депривация этих потребности приводят к развитию дезадаптации или психической патологии. Сформированные невротические потребности приводят к нарушению психического функционирования вне зависимости от того удовлетворены они или нет.

Эстетические потребности

Эстетические потребности не являются универсальными, но, по крайней мере, некоторые люди в каждой культуре мотивированы потребностью в красоте и переживании эстетического удовольствия. Со времен пещерных жителей до наших дней люди создавали искусство ради искусства. Люди с сильными эстетическими потребностями желают красивого и упорядоченного окружения, и когда эти потребности не удовлетворяются, они страдают точно так же, как и люди, страдающие, если не удовлетворяются их основные конативные потребности. Люди предпочитают красоту уродству, и они могут даже стать физически и духовно больными, когда их заставляют жить в условиях убогого беспорядочного окружения.

Познавательные (когнитивные) потребности

У большинства людей есть потребность получать знания и информацию, разгадывать тайны, понимать явления и проявлять любознательность. Маслоу назвал эти желания познавательными потребностями. Когда они блокируются, все потребности в иерархии Маслоу оказываются под угрозой, так как когнитивные способности необходимы для удовлетворения каждой из пяти основных конативных потребностей. Люди могут удовлетворить свои физиологические потребности, только владея информацией как добыть еду, потребности в безопасности — зная, как построить укрытие, любовь нуждается в знании, как относиться к людям, уважение нуждается в знании как приобрести некоторый уровень уверенности в себе, а самоактуализация требует полного когнитивного ресурса.

Маслоу считал, что здоровые люди хотят знать больше, чтобы теоретизировать, проверять гипотезы, раскрывать тайны или выяснять, как что-то происходит. Однако люди, познавательные потребности которых не удовлетворились, которым постоянно лгали, любопытство которых подавляли, ограничивали доступ к достоверной информации, приобретают определенные деформации личности, которые проявляются в недоверии, скептицизме, пессимизме и цинизме.

Невротические Потребности

Удовлетворение конативных, эстетических и когнитивных потребностей является основой здорового физического и психического развития человека. Неудовлетворенность потребностей приводят к формированию патологии, как на физическом, так и на психическом уровне. Наличие же у человека невротических потребностей приводит только к застою в развитии и к развитию патологии. По определению, невротические потребности контрпродуктивны. Они фиксируют нездоровый образ и стиль жизни, не имеют никакой адаптивной функции и подрывают здоровое стремление к самоактуализации. Невротические потребности обычно являются реактивными, то есть появляются и служат компенсацией при неудовлетворении базовых потребностей. Например, у человека, который не удовлетворяет потребности в безопасности, может развиться сильное желание копить деньги или имущество, чтобы защитить себя. Накопительный инстинкт — это невротическая потребность, которая приводит к патологии, удовлетворена она или нет. Точно так же невротик с неудовлетворенными потребностями в безопасности, любви и привязанности может стремиться установить близкие отношения с другим человеком, но эти отношения могут быть невротическими, потребительскими, которые не приведут к настоящей любви. Невротик нуждается либо в удовлетворении своих потребностей, либо в разочаровании в них (например, люди, которые хотят убедиться, что любви или дружбы не существует, или психолог не сможет им помочь).

Неудовлетворенные потребности

Отсутствие удовлетворения какой-либо из основных потребностей приводит к тому или иному виду патологии. Лишение пищи приводят к недоеданию, усталости, потере энергии. Угрозы собственной безопасности приводят к страху, неуверенности и ужасу. Когда потребности любви остаются неудовлетворенными, человек становится оборонительным, чрезмерно агрессивным или социально робким. Недостаток самоуважения приводит к болезненной неуверенности в себе, самоуничижению. Лишение возможности в самоактуализации также приводит к патологии, или, точнее, метапатологии: отсутствие ценностей, отсутствие самореализации и потеря смысла жизни

Немотивированное поведение

Маслоу считал, что некоторые виды поведения не являются мотивированными. Существует экспрессивное поведение, которое вызвано другими факторами, такими как условные рефлексы, процесс созревания или воздействие психоактивных веществ (наркотики, алкоголь).

Экспрессивное и совладающее поведение

Экспрессивное поведение, которое часто бывает немотивированным, отличается от совладающего (coping) поведения, которое всегда мотивировано и направлено на удовлетворение актуальной потребности.

Экспрессивное поведение часто является самоцелью и не служит никакой другой цели. Это часто бессознательное поведение, которое происходит естественно и без особых усилий. Она не имеет никаких целей, но является просто способом выражения личности. Выразительное поведение включает в себя такие действия, как сутулость, глупый вид, расслабленность, гнев или радость. Экспрессивное поведение может продолжаться даже в его отсутствие его подкрепления или вознаграждения. Например, хмурый взгляд, румянец или блеск глаз обычно специально не подкрепляется. Экспрессивное поведение также включает в себя походку, жесты, интонации голоса и улыбки. Человек, например, может демонстрировать компульсивное поведение просто потому, что он является обессивно-компульсивной личностью, а не потому, что ему это необходимо (хотя такой вариант нельзя полностью исключать). Другие примеры экспрессивного поведения включают занятия искусством, игры, наслаждение, признательность, удивление, благоговение, волнение. Экспрессивное поведение обычно не требует обучения, происходит спонтанно и определяется состояниями внутри человека, а не окружающей средой.

Совладающее поведение обычно сознательно, требует усилий, обучения и определяется внешней средой. Она включает в себя попытки индивида справляться с окружающей средой, обеспечивать себе пищу и кров, заводить друзей и быть принятым, обеспечить самоуважение. Совладающее поведение служит какой-то цели или задаче (хотя и не всегда осознанной или известной самому человеку), и оно всегда мотивируется какой-то дефицитной потребностью.

Использование в психотерапии

По Маслоу цель терапии состоит в том, чтобы клиенты приняли ценности бытия, то есть стали ценить истину, справедливость, доброту, простоту и так далее. Для достижения этой цели клиенты должны быть свободны от своей зависимости от других, чтобы их естественный импульс к росту и самоактуализации может стать активным, так как каждый человек имеет врожденную тенденцию стремиться к лучшему, к позитивной полноте жизни и чувств.

Цели вмешательства проистекают из положения клиента в иерархии потребностей. Если у человека преобладают низшие физиологические потребности и потребности в безопасности, то такие люди обычно не будут мотивированы работать с психологом, чтобы идти к более возвышенным жизненным целям. Вместо этого они будут стремиться получить пропитание и защиту. Большинство людей, которые обращаются за терапией, имеют удовлетворенные низшие потребности, но испытывают некоторые трудности в достижении любви и принадлежности. Следовательно, психотерапия, по мнению Маслоу, это в значительной степени межличностный процесс. Через теплое, любящее, межличностное общение в отношениях с психологом, клиент получает удовлетворение потребности в любви и принадлежности, тем самым продвигаясь к обретению чувства уверенности и самоуважения. Поэтому здоровые межличностные отношения между клиентом и психологом сами по себя являются значительным терапевтическим фактором. Обретение принятия другими дает клиентам ощущение, что они становятся достойны любви, что облегчает их способность устанавливать другие здоровые отношения вне терапии. Этот взгляд на психотерапию почти идентичен взгляду Карла Роджерса.

Литература

Psychology.Theories of Personality, Seventh Edition. McGraw−Hill Primis, 2008

Андрей Демкин

Психологическая структура потребности

В структуре потребностей выделяют две основных составляющие:

1. Предметное содержание потребности – это совокупность тех объектов внешней или внутренней среды, с помощью которых данная потребность может быть удовлетворена. Однако предметное содержание потребностей носит обобщенный характер.
2. Возникающее при наличии актуальной потребности напряжение, выражающееся в чувстве психологического дискомфорта – напряжения, беспокойства, чувства неудовлетворенности, обусловленного дефицитом того, что требуется. Естественное стремление человека избавиться от этого психологического дискомфорта становится источником активности поведения и деятельности. Таким образом, потребность активизирует организм, стимулирует его поведение, направленное на поиск того, что требуется.