Профессиональная деформация личности: что это и как ее избежать?

Профессиональная деформация приводит к изменениям в поведении людей. Случалось ли у вас так, что, после знакомства с человеком и недолгого общения с ним легко угадывался род его занятий? Особенно ярко характерные профессиональные черты проявляются у тех, кто работает с людьми. Например, узнать учителя можно по привычке не просто объяснять что-либо, а делать это очень детально.

О психологии профессиональной деформации личности писала известный российский ученый Грановская Рада Михайловна: «Профессиональная роль многогранно влияет на личность, предъявляя к человеку определенные требования, она тем самым преобразует весь его облик. Ежедневное, на протяжении многих лет, решение типовых задач совершенствует не только профессиональные знания, но формирует и профессиональные привычки, определяя стиль мышления и стиль общения».

Что представляет собой профессиональная деформация

Понятие профессиональной деформации личности впервые использовал социолог Питирим Сорокин еще в прошлом веке. Он обратил внимание на это явление, изучая труд учителей. С этого и началось изучение изменений, провоцируемых долгим сроком работы на одном месте.

Профессиональная деформация – что это? Это перенос профессиональных навыков в обычную жизнь. В ходе ее развития происходит существенное изменение личностных качеств, развивающихся в результате продолжительного выполнения стереотипных трудовых обязанностей. Затрагиваются особенности восприятия и поведения и даже ценностные ориентиры человека.

Основные причины развития

Профессиональные деформации имеют ряд причин. Ключевой среди них является продолжительная стагнация (остановка роста). Она наступает, когда человек достигает определенных высот в трудовой деятельности и прекращает движение вперед к чему-то новому. Может развиться на любой работе, сопровождающейся повторяющимися действиями. Даже самые престижные должности не спасают от наступления стагнации. Поэтому профессиональная деформация личности руководителя – это не редкость.

Другие факторы профессиональной деформации:

• непрерывная монотонная работа;
• регулярные стрессовые или конфликтные ситуации;
• повышение уровня нервозности или утомляемости;
• отсутствие перспектив дальнейшего профессионального роста;
• регулярная чрезмерная нагрузка на рабочем месте.

Для развития психологической профессиональной деформации требуется некоторое время. Но выделяют две причины ее появления и в молодом возрасте:

1. Начинающий работник имеет завышенные ожидания относительно профессии. Разочаровываясь, он опускает руки и переключается на безынициативное выполнение обязательств. Не сопровождаясь творческим подходом и разнообразием действий, оно быстро накладывает отпечаток на личность.
2. Молодой специалист выбирает деятельность не из-за ее характерных особенностей. Он руководствуется иными мотивами. Это может быть желание достичь власти или кому-то доказать свою социальную значимость. Поэтому человек относится к выполняемым действиям без интереса, не развивается и быстро попадает под процессы деформации.

Признаки приближения деформации

Тревожными звоночками в поведении человека, свидетельствующими о наступлении изменений, являются:

• возведение своей профессии на пьедестал;
• идентификация себя как личности с трудовыми достижениями;
• панический страх потерять имеющееся место работы;
• ограничение круга общения коллегами и сослуживцами;
• отношение к окружению знакомых как к потенциальным объектам трудовой сферы деятельности;
• ограничение интересов рабочими вопросами;

Еще один признак — трудности в общении с друзьями и близкими. Они возникают из-за частого употребления профессиональных терминов и разговоров о работе.

Стереотипы

1. Стереотип «начальник должен быть жесткокожим, твёрдым, настойчивым» меняет структуру управленческого взаимодействия, переводя её на режим угрозы наказанием за проступок, приказное общение.
2. Стереотип «начальник всегда прав» отрицательно влияет на самостоятельность решений и суждений работника, формирует безынициативность, ожидание приказов и распоряжений со стороны руководства.
3. Стереотип догматического следования приказам порождает установку на бездумное выполнение любого приказа начальника, часто ведёт к внутриличностным конфликтам, если имеется собственное мнение о необходимости действовать по-другому.
4. Стереотип «маленького человека» ведёт к снижению профессиональной самооценки, проявлению конформизма и отсутствию собственных суждений по тому или иному служебному вопросу.
5. Стереотип «оптимального» ролевого поведения часто выступает как механизм приспособительного поведения к определённым служебным ситуациям и конкретным профессиональным действиям. Так, угрожающее и агрессивное поведение рассматривается как оптимальное для получения показаний от подозреваемого и т. д.
6. Стереотип «нахождения виновного» оправдывает все действия по нахождению виновного, его наказанию и т. п. При этом работа по выявлению истинных причин неэффективности деятельности уходит на задний план, и её недостатки не вскрываются.

В общем, не профессиональном, словоупотреблении термин профессиональная деформация

используется в более слабом смысле, указывая (нередко с иронией) лишь на некое влияние профессиональных привычек на поведение людей в частной жизни, перенос специфически профессиональных стереотипов и установок на поведение вне работы.

Виды профессиональной деформации

Выделяют несколько основных видов изменений личности:

1. Общепрофессиональные. Сюда входят избыточные проявления характеристик специальности в обычной жизни. Например, у сотрудников полиции данный вид описывается, как восприятие каждого встречного в качестве потенциального злоумышленника.
2. Индивидуальные. Обусловлены особенностями личности, а не профессиональной деятельностью. Представляют собой развитие склонностей человека при благодатной почве в виде особенностей выполняемой им работы. Так образуется чрезмерная ответственность у бухгалтеров.
3. Типологические. Образуются при слиянии профессиональных и личностных качеств. Например, проявляются в развитии организаторских способностей во время работы учителем младшей школы. В позитивном ключе проявляются в умении быстро спланировать любое мероприятие. При негативном течении деформации возможна чрезмерная любовь к командованию другими людьми, как своими учениками.

В каждом случае профдеформация зависит от типа работы и проведенного на ней времени.

В чем выражается профессиональная деформация

Основная форма проявления – пропуск всего происходящего через призму трудовых знаний и навыков. Работа возводится человеком на пьедестал и часто возникает в обыденной домашней жизни. Может приводить к пересмотру ценностей и смене личностных качеств. Социальная профессиональная деформация личности влечет перемены в манере поведения. Например, заняв солидную должность, человек начинает вести себя надменно.

Еще одной формой профдеформации является смена круга общения.

Причины

Одна из самых частых причин профессиональной деформации, как утверждают специалисты, — это специфика ближайшего окружения, с которым вынужден иметь общение специалист-профессионал, а также специфика его деятельности. Другой не менее важной причиной профессиональной деформации является разделение труда и всё более узкая специализация профессионалов. Ежедневная работа, на протяжении многих лет, по решению типовых задач не только совершенствует профессиональные знания, но и формирует профессиональные привычки, стереотипы, определяет стиль мышления и стили общения.. В психологической литературе выделяют три группы факторов, ведущих к возникновению профессиональной деформации: факторы, обусловленные спецификой деятельности, факторы личностного свойства, факторы социально-психологического характера

В психологической литературе выделяют три группы факторов, ведущих к возникновению профессиональной деформации: факторы, обусловленные спецификой деятельности, факторы личностного свойства, факторы социально-психологического характера.

Примеры проявления профессиональной деформации

Что влечет за собой профессиональная деформация

По характеру изменений выделяют разные уровни профессиональной деформации:

• Физиологическая. Изменения в организме, связанные с образом действий на рабочем месте. Например, сидячая работа приводит к замедлению метаболизма и набору лишнего веса.
• Психологические. Включают все особенности поведения, вызванные спецификой занимаемой должности. Например, педагоги могут в обычной жизни часто поучать или говорить на повышенных тонах.

Нравственно-профессиональная деформация личности может проявиться в конструктивном или деструктивном ключе. При позитивном развитии происходят улучшения. Например, человек становится пунктуальным и ответственным. Но здесь важно помнить, что при сильной деформации грань между адекватным и чрезмерным проявлением этих наклонностей очень тонкая.

В случае негативного сценария наблюдаются изменения в худшую сторону. Они влекут за собой проблемы в отношениях с близкими людьми. Также возможно смещение в сознании человека рамок дозволенного. Например, пользуясь служебным положением, человек превращается в коррупционера.

Профессиональная реабилитация

Возврат к адекватному восприятию жизни возможен благодаря таким мероприятиям:

1. Предупредительные меры, касающиеся проблем с адаптацией новичков в профессии.
2. Курсы и тренинги по личностному росту.
3. Консультации у психолога.
4. Повышение социально-психологической осведомленности через полезные материалы для самообучения.
5. Повышение квалификации.

Другой способ восстановления – составление плана по развитию карьеры.

Примеры

Лучше понять, что представляет собой профессиональная деформация, помогут реальные примеры из жизни. Поскольку им более подвержены лица, работающие с людьми, то в зоне риска пребывают, прежде всего, педагоги, медработники, юристы.

Профессиональная деформация педагога выражается в придирчивости к изъянам и промахам других, привычке командовать окружением. Они предвзято следят за действиями, поведением родни, друзей, приятелей. Порой они могут даже выставлять им отметки.

Медработники в обыденном бытие непроизвольно анализирует состояние здоровья собеседников, часто находя заболевания, соответствующие их специализации. Невзирая на то, что врачебный этикет возбраняет им сообщать о поставленном на глаз диагнозе, но освободиться от этой наклонности они не могут.

Однако более серьёзным и опасным считается появление равнодушия, цинизма, грубости в отношении пациентов. Это возникает вследствие специфики работы медработников, которые постоянно сталкиваются с человеческой болью, страданиями, различными неизлечимыми недугами, летальным исходом.

Аналогичное равнодушие, бездушие, цинизм, а также излишняя агрессия, директивность, бесчувствие поражает и работников правоохранительных структур, которые постоянно вследствие особенностей своей работы сталкиваются с негативом, людской мелочностью, злобой, враньём и иными пороками.

Дизайнерам очень нравится давать советы и высказываться, когда их мнением не интересуются, поскольку раздавать непрошеные рекомендации не запрещает их профессиональный этикет. Поэтому часто они не гнушаются перейти границы своей сферы.

Стилисты часто испытывают стресс, просто проходя по улице и наблюдая за чьими-то бесполезными попытками выглядеть модно. Они сходны с медиками, также замечают малейшие огрехи только не в здоровье человека, а в его внешнем образе.

Вебмастера, заходя на чужой веб-ресурс, не могут отключить «способность» предвзято оценивать интерфейс конкурентов. Они убеждены, что сделали бы намного лучше.

Профилактика профессиональных деформаций

Лучшая профилактика профессиональных деформаций – умение разделять работу и личную жизнь. Не стоит тащить к себе на кухню отчеты и телефонные переговоры. Если профессия предусматривает подготовку в домашней обстановке, оформите отдельное рабочее место. Вставая из-за стола, прекратите мысленно продолжать решение деловых задач.

Также огромную роль играет планирование досуга. Полезное воздействие оказывает переключение внимания, смена обстановки и типа деятельности. Важно придумать хобби, далекое от основного занятия. Кроме того, благотворно скажется декомпенсация навыков. Будучи руководителем, позволяйте иногда в домашней обстановке членам семьи делать выбор за вас и чаще идите на компромисс.

Полезная литература по теме

Справиться с профдеформацией поможет чтение специализированной литературы. Есть несколько примеров:

• Александр Асмолов «Психология личности»;
• Ольга Полякова «Психогигиена и профилактика профессиональных деформаций личности»;
• Аэлита Маркова «Психология профессионализма»;
• Эвальд Зеер «Психология профессий»;
• Евгений Ильин «Эмоции и чувства».

Вдумчивое чтение и применение советов на практике возвращает интерес к рабочей деятельности и учит разделять личную и профессиональную жизнь.

Примечания

1. Грановская Р. М.
   Элементы практической психологии. — 6-е. — СПб.: Речь, 2010. — 560 с.
2. ↑
3. Психология профессионализма // Маркова А. К. «Знание», 1996
4. Канал «Культура», программа «Наблюдатель» от 20.09.2012 (см. с 38.40), художник Сергей Тюнин.
5. Определение термина «административный восторг» в Викисловаре
6. Рогов Е.И.
   Личность в педагогической деятельности. — Монография. — Ростов-на-Дону: Ростовский педагогический университет, 1994. — 340 с.
7. Рогов Е.И.
   Психология становления профессионализма. — монография. — Ростов-на-Дону: Южный федеральный университет, 2016. — 340 с. — ISBN 978-5-9275-1931-6.
8. Дружилов С.А.
   Профессиональные деформации и деструкции как следствие искажения психологических моделей профессии и деятельности // Журнал прикладной психологии. — 2004. — № 3. — С. 56-62.
9. Дружилов С.А.
   Профессионально-деструктивная деятельность как проявление профессиональной маргинализации и депрофессионализации // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. — 2022. — № 2. — С. 45-63.