Умение расположить к себе аудиторию — важнейший навык для человека, стремящегося к успеху в самых разных сферах жизни. Все исследования феномена первого впечатления подтверждают одно: наш мозг воспринимает первоначальную оценку как самую полную и правильную. Первое впечатление очень устойчиво, все, что ему противоречит, мозг относит к исключениям. Чтобы стереть негативное мнение о себе, придется многократно исправлять ситуацию в разных контекстах, иначе неприятное впечатление останется доминирующим.
Римские патриции ставили основы ораторского искусства выше знаний законов. С тех пор мало что поменялось. Умение эффектно говорить и производить впечатление на публику — необходимое качество лидера. Человек, владеющий риторикой, четко и ясно излагает свои мысли, слушает и слышит оппонентов, способен убедить скептиков и договориться с противниками.
Харизматичный руководитель — это удача для компании. Некоторые яркие личности харизматичны от природы, но это большая редкость, поэтому над имиджем топ-менеджеров работают целые PR-отделы. И все же ни один пиарщик не может выступить перед публикой или провести переговоры за своего босса, поэтому руководителю ничего не остается, как научиться ораторскому искусству. Это нужно не только топ-менеджерам и публичным политикам, навыки оратора необходимы руководителям любого уровня, преподавателям, всем, кто планирует продвигаться по карьерной лестнице.
Содержание
- Что должен уметь оратор
- Что является основой ораторского искусства
- Наработка ораторских навыков
- Композиция ораторской речи
- Как выстроить речь по правилам ораторского искусства Ясная структура выступления
- Грамотный и выразительный язык
- Объективная и полезная информация
- Баланс между эмоциями и фактами
- Лаконичная речь
- Уместные паузы
- Портрет аудитории
- Импровизация
- Подготовленные шутки, цитаты, истории
- Чувство юмора
- Стиль повествования
Что должен уметь оратор
Оратор — это спикер, который умеет выступать перед публикой и обладает целым арсеналом риторических навыков. Оратора можно назвать человеком-оркестром, он:
- владеет приемами ораторской речи — грамотно, красиво и доходчиво доносит свои мысли до публики;
- знает психологические механизмы воздействия на аудиторию;
- обладает актерскими навыками — понимает законы сценической речи, контролирует жесты и мимику;
- чувствует отклик аудитории и умеет импровизировать;
- отлично разбирается в теме, о которой говорит.
Еще в Древней Греции, где зародилась и расцвела риторика, ходили споры, является ли красноречие врожденным талантом избранных, или это навык, который можно развить. До сих пор многие убеждены, что успешные выступления на публике — удел харизматичных лидеров, остальным эта опция недоступна. Но история знаменитого древнегреческого оратора Демосфена — урок для всех, кто считает ораторские способности исключительно божьим даром.
Демосфен был косноязычен, обладал тихим голосом и постоянно подергивал плечом. Сложно представить себе человека, более непригодного к риторике. Но мечта стать знаменитым оратором осуществилась, благодаря исключительному упорству и бесконечным тренировкам. Так слава о таланте Демосфена пережила уже пару тысячелетий и стала примером, как развить в себе ораторское искусство, имея очевидные противопоказания к публичным выступлениям.
Кому пригодятся курсы
Есть мнение, что риторика нужна только тем, кто собирается связать жизнь с театром. В крайнем случае будущим киноактерам. Но уроки пойдут на пользу не только будущим актерам.
Освоение тонкостей ораторского искусства пригодится:
руководителям, четкая, выразительная речь сделает поощрительные речи приятнее, а назидательные — убедительнее;
менеджерам по персоналу, даже если они не ведут дела с работниками лично, а по переписке, никогда не помешает связная письменная речь, способность точно сформулировать мысль;
терапевтам пригодится даваемая ораторским искусством привычка формулировать то, что нужно сказать кратко и максимально понятно для собеседника, без общих фраз, но с необходимой долей эмоциональности;
любителям быть в центре внимания все время такие занятия дадут навык красочно рассказать о любом событии, описать любой предмет так, что их будут слушать бесконечно;
миссионерам и проповедникам стоило бы внести курс ораторского мастерства в обязательную программу обучения, ведь их успех зависит от того, насколько речь будет эмоциональной, убедительной и удерживающей внимание.
Нет такой области, где не пригодилась бы риторика
В жизни или профессиональной деятельности, в личных отношениях или деловых — умение красиво и точно донести до собеседника мысль занимает важное место в списке навыков
Что является основой ораторского искусства
Риторика родилась в Древней Греции как наука об ораторском искусстве. Уже тогда она объединяла и само искусство красноречия, и науку, изучающую ораторские приемы, и сам процесс убеждения с помощью слов.
Если говорить кратко, что такое ораторское искусство, то это мастерство публичного выступления перед аудиторией. Риторика учит эффективно воздействовать на публику, опираясь на три основных фактора:
- Этос — условия для произнесения речи: время, место, состав аудитории.
- Пафос — посыл оратора, тема и цели его выступления.
- Логос — языковые средства и ораторские приемы в речи.
В зависимости от конкретной ситуации (этоса) выделяют разные виды красноречия:
- академическая риторика — лекции, научные доклады;
- социально-политическая риторика — парламентские выступления, дипломатические речи, манифесты и доклады, митинговые, военно-патриотические речи;
- судебная риторика — речи обвинителей и защитников;
- богословская риторика — проповеди, слово пастора;
- социально-бытовая риторика — застольные и приветственные речи, гражданская панихида, торговое красноречие.
Пафос определяет цель и особенности стиля ораторской речи:
- информационная речь сообщает аудитории новые факты или знания;
- развлекательная — призвана развеселить и увлечь публику;
- убеждающая — имеет цель убедить слушателей в правоте оратора;
- агитирующая — призывает аудиторию к каким-то поступкам;
- воодушевляющая — заражает эмоциями.
Наработка ораторских навыков
Определение ораторского искусства в современном понимании — это, по сути, культура речи и психологические навыки, которые делают человека эффективным в поле публичных выступлений и в межличностном общении. Риторика использует эмоционально-психологические приемы воздействия на слушателей и учитывает портрет аудитории. Ее главная задача не столько донести знания, сколько сформировать мнение и убедить.
Зачем нужно ораторское искусство сегодня? Спикер, овладевший навыками красноречия, не просто контролирует себя во время выступления, он полностью управляет ситуацией. Наработка навыков невозможна без постоянных тренировок. Риторика никогда не была голой теорией, в этой дисциплине количество практики перерастает в качество.
Речь подготовленного оратора обладает особыми свойствами:
- содержит языковые и невербальные методы воздействия на слушателя;
- ориентирована на получение обратной связи от аудитории;
- эффективность воздействия на публику достигается за счет взаимодействия психологического состояния оратора и его авторитета у аудитории.
Избавляйтесь от слов паразитов
Слова паразиты – самый коварный враг ораторского искусства. Они появляются в вашей речи незаметно, в моменты, когда вы взволнованы, спешите высказать мысли или затрудняетесь подобрать нужные слова. Но постепенно и незаметно для вас начинают звучать все чаще и в конечном результате – буквально в каждом предложении. Они режут слух собеседнику, но не заметны вам. Избавиться от слов паразитов сложно, но реально.
Для начала возьмите за правило время от времени записывать свою речь в непринужденной и обычной обстановке – подойдет любой разговор с близким знакомым или родственником. В записи вы услышите, от каких слов необходимо избавиться. Продумывайте наперед, что желаете сказать, формируйте целые предложения. Понятно, что этим следует заниматься наедине в домашней обстановке. Но и в общении с людьми стоит следить за своей речью. Обнаружив слова паразиты, вы будете обращать на них внимание и постараетесь избегать их употребления.
Не волнуйтесь, что из-за обдумывания предложений ваша речь будет слишком медленной. Об этом поговорим в следующем разделе.
Композиция ораторской речи
Композиция ораторской речи —это структура выступления, где каждая часть работает на наиболее убедительное представление идеи спикера. Продуманная композиция держит аудиторию в постоянном напряжении. Любая речь должна иметь вступление, основную смысловую часть и заключение. Один из секретов ораторского искусства — удачное начало и концовка способны «вытянуть» слабую середину.
- Цель вступления — расположить аудиторию, вызвать интерес, наладить необходимую форму взаимодействия с публикой. Яркое начало привлекает внимание к оратору. Хороший тон — в самом начале обозначить тему и проблематику выступления. Чтобы зацепить публику, расскажите уместную историю из жизни, любопытный факт, парадокс, задайте неожиданный вопрос по теме.
- Цель основной части ораторской речи — убедить слушателей в правомерности изложенного тезиса с помощью аргументов, примеров, опровержений. Здесь работают факты, логика и приемы ораторского искусства, удерживающие внимание.
- Заключение — это не просто обобщение сказанного и подведение итогов. В заключении важен пафос, так как здесь формируется эмоциональное впечатление, нужная спикеру реакция на все вышесказанное. Слушатель может не запомнить всех тезисов и аргументов, но сильная эмоция в конце оставляет сильное впечатление о выступлении в целом. Главное, не заканчивать на минорной ноте. Независимо от темы финал должен внушать оптимизм.
Работа с аудиторией
Ораторское выступление, хоть и монологическое, по сути – всегда диалог со зрителем. Спикер должен улавливать реакцию аудитории, ее настроение, и по необходимости корректировать вектор. Способы наладить контакт с присутствующими:
- Обращения к публике.
- Риторические вопросы.
- Призывы к действию.
- Просьба задавать вопросы в конце.
Также помогает наладить связь, если оратор делится личным опытом, наблюдениями, переживаниями, событиями из жизни. Это приближает его к слушателю, делает «своим», повышает доверие.
Как выстроить речь по правилам ораторского искусства
Чтобы зацепить и удержать внимание аудитории, грамотная речь должна подчиняться правилам ораторского искусства вне зависимости от целей, композиции и условий выступления.
Кратко основы ораторского искусства можно сформулировать как базовые правила, которым подчиняется любое направление риторики.
Ясная структура выступления.
Структура и цель произносимой речи должны быть понятны не только спикеру, но и аудитории. Повествование строится в логической последовательности, когда каждая последующая мысль вытекает из предыдущей. При этом соблюдается закон усиления, когда каждый следующий аргумент весомее и убедительнее предыдущего.
Грамотный и выразительный язык.
Ничто не убивает выступление так, как речь с грамматическими и орфоэпическими ошибками. Еще одна болезнь ораторов — слова-паразиты, которые способны довести слушателей до белого каления. Основа ораторской речи — ее чистота и грамотность.
Объективная и полезная информация.
Спикер имеет право на собственную точку зрения, которую он аргументированно доносит до аудитории, но информация должна быть проверенной, правдивой и объективной.
Баланс между эмоциями и фактами.
Голые эмоции никому не внушают доверия, в то же время сухие факты и цифры слушать скучно даже подготовленной публике. Разбавляйте цифры эмоциями и интересными историями, это сделает выступление сбалансированным.
Лаконичная речь.
Длинный, путаный монолог с массой отклонений от темы в лучшем случае вызывает у слушателей скуку, а в худшем раздражение. Высший пилотаж, когда лаконичность сочетается с информационной емкостью. Про такие выступления говорят «каждое слово на вес золота». Научитесь жестко укладываться в регламент, так вы проявляете уважение к аудитории и тренируетесь говорить строго по делу.
Уместные паузы.
Особое место в устной речи уделяйте паузам. Короткие остановки после ключевых тезисов или перед особо важной информацией задают определенный ритм, слушатель получает возможность обдумать услышанное, а спикер — собраться с мыслями. Не бойтесь пауз и не заполняйте их мычанием, эканьем и другими паразитными междометиями.
Портрет аудитории.
Любой оратор должен учитывать характер и состав аудитории, перед которой он выступает. Здесь тонкая грань: нужно приподнимать слушателей до своего уровня, но при этом говорить так, чтобы люди вас понимали. Сила слова в ораторском искусстве зависит от того, какое впечатление произвел на публику выступающий. Это и интонация, и внешний вид, и манера держаться. Нужно удерживать баланс, не опускаясь до панибратства или заискивания, но и не завышая планку требований к аудитории.
Импровизация.
Выступающий должен учитывать отклик аудитории. Спикер, не чувствующий «дыхание зала», никого ни в чем не убедит. Одно из обязательных качеств хорошего оратора — гибкость, умение импровизировать. Для развития навыка импровизации нужно работать над логическим и образным мышлением, расширять кругозор и лексический запас. Чем больше вы погружены в тему выступления, тем естественней будет импровизация.
Подготовленные шутки, цитаты, истории.
«Ни одна импровизация не даётся мне так хорошо как та, которую я готовил три дня». Марк Твен.
Чтобы оживить выступление, опытные спикеры делают «домашние заготовки», которые помогают разрядить обстановку, найти ключ к сложной аудитории, заполнить вынужденную паузу из-за технического сбоя. Это может быть забавная история, парадоксальный факт, шутка или анекдот в тему.
Украшают речь цитаты признанных лидеров. Шутки не стоит зачитывать с листа, но чтение цитат вполне уместно. Чтобы усилить эффект от яркого изречения, выпишите его на карточку, в процессе выступления сделайте паузу, достаньте карточку и зачитайте цитату.
Чувство юмора.
Хорошая шутка снимает напряжение, располагает аудиторию к оратору, сглаживает шероховатости речи. Остроумные выступления запоминаются лучше. Но юмор должен быть уместен и перекликаться с ситуацией.
Стиль повествования.
Стилистика ораторской речи должна учитывать ситуацию, вид риторического выступления и характер публики. Стиль должен быть уместным и не вызывать недоумения у аудитории.
Ораторские приемы
Особенности ораторского искусства связаны с механизмами воздействия речи спикера на аудиторию здесь и сейчас. Риторика — это устное выступление, а большинство людей плохо воспринимает информацию на слух. Ораторские приемы стимулируют внимание, образное мышление слушателей, помогают усвоить материал.
- При подаче сложного материала или сухих цифровых данных используйте наглядные сравнения, примеры, вызывающие образные ассоциации.
- Объясняйте сложное понятие несколько раз, придумывая новые образы и сравнения. Используйте разные формы повторения для закрепления материала.
- Используйте средства художественной выразительности, которые делают речь образной и помогают восприятию информации: аллегория — объяснение абстрактного понятия через конкретный образ, все басни строятся на аллегориях;
- антитеза — резкое противопоставление понятий, контрастность образов делает речь яркой и эмоциональной;
- гипербола — нарочитое преувеличение помогает расставить акценты, но здесь главное не перегнуть палку.
Как побороть боязнь сцены
Вот советы, которые помогут вам побороть боязнь сцены. Эти правила тоже очень важны при выступлении. Особенно перед большой аудиторией. Если будете соблюдать ниже приведенные рекомендации, то никаких проблем со страхом у вас не возникнет.
Почему у многих есть сценический страх?
Откуда возникает сценический страх? Первая проблема заключается в том, что люди всегда боятся нового
или того, что редко делают. Если вы практикуете выступления еженедельно, то у вас не будет такого страха. Вам уже не страшно стоять перед группой людей и что-то им объяснять.
А для стандартного человека, который не выступает, это очень непривычная ситуация. В ней люди часто чувствуют себя неловко.
Поэтому нужно постоянно практиковаться и как можно чаще выступать перед публикой. Так ситуация станет для вас ординарной и знакомой.
Вторая причина, почему люди боятся выступать перед публикой, это боязнь сделать ошибку
. Наша культура построена на том, чтобы вылавливать ошибки и за них давать негативные баллы.
К примеру, в школе из-за ошибок ставят более плохую оценку. Дома нас родители наказывали за плохое поведение. Поэтому мы и боимся сделать ошибку.
Отсюда в купе и возникает страх!
Рекомендую не обращать внимание на ошибки и относится к ним спокойно. Ошибка — это нормально. Из нее вы извлекаете урок. И если вдруг опять сделаете оплошность, то это только перенесет вас к следующей ступени знаний.
Эффект компетентности
Эффект компетентности — это первый совет против сценического страха. Если компетентны в теме, то будете чувствовать себя более уверенно во время презентации. Если ты владеешь темой, то слова автоматом будут следовать за тобой.
Поэтому если в своей теме вы не большой эксперт, то лучше заранее подготовится к презентации. Иначе просто не будете знать, с чего начать.
Если есть свободный час, то лучше его разделить на несколько кусков по 12 минут. К примеру, 12 минут подготавливаем в понедельник. Потом 12 минут подготавливаем во вторник и так далее.
Вот такая многократная подготовка позволит постепенно влиться в тему. Это намного лучше, чем подготовится один раз за час. Так мозг привыкает к материалу. В результате сценический страх сильно убавляется, и вы начинаете чувствовать себя увереннее.
Акклиматизация
Следующий метод, который помогает побороть страх сцены перед публикой, это эффект акклиматизации.
Когда держим презентацию в не знакомом помещении, то оно дает о себе знать. Если точно не знаем, где окна, двери и вход, то мы не акклиматизируемся к помещению. Это опять создает неуверенность.
Как подготавливаются олимпийские чемпионы?
Они заранее приезжают на то место, где будут соревноваться. К примеру, проверяют, как выглядит бассейн. Какая температура воды в нем. Бегуны обычно хотят пробежаться несколько раз и почувствовать дорожку.
Поэтому если будете выступать в каком-то новом помещении, то попросите заранее его осмотреть.
Еще будет хорошо, если за день до мероприятия вы попросите выступить в этом помещении. Это нужно чтобы узнать эффект звучания своего голоса и сколько людей вас смогут слушать.
Да и просто ознакомиться со всеми параметрами зала. Где находятся двери. Откуда обычно заходят люди. Какую дистанцию вы захотите принять к публике и так далее.
Если за день не разрешат, то хотя бы на 40 минут придите пораньше и подготовьтесь.
Два пути развития ораторских способностей
Каждый человек без серьезных речевых патологий способен научиться риторике, нужно только время и упорство. Пожалуй, единственное качество, которое не способствует овладению ораторским искусством, это лень.
Отточенные навыки красноречия играют нам на руку в разных сферах жизни и ситуациях: на собеседовании, презентации проекта, ответе на экзамене, при произнесении торжественных речей, докладов и т.п.
Есть 2 пути освоения риторики:
- Регулярные самостоятельные занятия помогут вам овладеть навыками ораторского искусства, как когда-то помогли даже косноязычному Демосфену. В первую очередь, это работа над техникой и культурой речи. Чем больше вы занимаетесь перед зеркалом или камерой телефона, тем свободней, чище и благозвучней будут ваши монологи. Над чем можно работать дома: Тренируйте спокойное, размеренное дыхание, невысокий темп речи, живую интонацию без фальши.
- Развивайте силу звучания голоса и внятную дикцию.
- Учитесь работать с текстами: перефразируйте содержание небольших отрывков своими словами, концентрируя смысл в одном предложении;
- ищите в текстах ключевые фразы и формулируйте их по-своему;
- пересказывайте прочитанное, выделяя только самое главное.
Готовьтесь к выступлениям
Даже самые опытные ораторы не пускают ничего на самотек и старательно готовятся к любому выступлению перед аудиторией. Заранее продумайте, о чем вы желаете поведать людям и запишите тезисы.
Если вы знаете, сколько времени будете говорить, напишите свою речь и прочитайте ее вслух. Запишите репетицию своего выступления и послушайте со стороны, как звучит ваш голос. Проанализируйте интонации, паузы. Отлично, если вы можете прочитать написанное близкому человеку и спросить его мнение. Возможно, что-то в изложении выглядит неубедительно или непонятно. Учтите все замечания и исправьте ошибки.
Искусство оратора – это тяжкий ежедневный труд. Но ответная реакция слушателей, результаты, которых вы сможете добиться, вселят в вас огромный энтузиазм и горячее желание продолжать работу над самосовершенствованием. Людей, способных убеждать и заражать своими идеями окружающих, очень мало. Каждый, кто сумеет развить в себе талант оратора, способен добиться небывалых высот на любом поприще. Но помните, не менее важно умение слушать других. Общение – это путь к взаимопониманию и поиску лучшего решения в любой ситуации.
