В свое время известный сатирик Михаил Задорнов сказал, что никогда не стоит отвечать на оскорбление – оскорблением. Ведь когда на человека лает собака, он не становится на четвереньки, не скалит зубы и не гавкает в ответ. Но наш мир не идеален и, к великому сожалению, с разными формами агрессии вынуждены сталкиваться не только взрослые люди, но и дети. С агрессивным поведением и оскорблениями наши дети сталкиваются в детском саду, школе, на улице. Нередко вполне милые детишки начинают проявлять вербальную агрессию – обзываться, дерзить не только своим сверстникам, но и родителям, взрослым людям. Такое поведение нередко ставит в тупик даже самых опытных педагогов. В подобных ситуациях нередко теряются взрослые люди, что уж говорить о детях! Как себя вести ребенку в ответ на словесную агрессию? В этой статье мы рассмотрим варианты поведения детей и их родителей, попытаемся понять, чем может быть вызвана вербальная (словесная) агрессия со стороны ребенка, познакомимся с рекомендациями психологов и педагогов.
«Когда человек голоден, он становится злым и агрессивным»
Мария прохорова
психолог, аккредитованный гештальт-терапевт
– Такой тип поведения, как хамство, характерен для ожесточенных, озлобленных и обиженных на весь мир людей. Чаще всего они росли в дефиците родительской любви и условиях эмоционального голода. И, повзрослев, такие люди действуют из этого же дефицитного состояния, видят окружающую действительность искаженно и очень остро на нее реагируют.
Человек, находящийся в состоянии полноты, всем доволен. У него нет желания замечать плохое, защищаться от окружающего мира и грубить прохожим – это удел несчастных людей.
Банальный пример: когда человек голоден, он становится злым и агрессивным. А после того, как физический голод утолен, человек становится добрее, мягче, сговорчивее. И в случае с эмоциональным голодом все то же самое.
Возвращение к природе
Иногда вам действительно нужна передышка от всех людей, которые вас окружают. Поэтому возьмите выходные, день или даже час, и отправляйтесь куда-нибудь погулять на природу.
Пусть звуки природы заменят вам поток болтовни современного мира
Обратите внимание на простоту мира природы и на то, как гармонично сосуществуют друг с другом растительный и животный миры
Дышите глубоко, настройтесь на медитацию. Сконцентрируйтесь на том, чтобы наполнять свое тело свежим воздухом и поднять настроение. И когда вы вернетесь в повседневную жизнь, вы почувствуете себя отдохнувшим и защищенным от поглощения отрицательной энергии окружающих людей.
Почему люди хамят
Для того чтобы понять причины хамского поведения, стоит обратиться к родительско-детским сценариям и посмотреть, в каком жизненном контексте, в каких условиях рос человек: взрослый человек демонстрирует то, что когда-то видел. В детском возрасте его психика восприняла определенные образцы поведения – осознанно или неосознанно, – и сейчас он по ним живет.
По сути, хамство – это приобретенное поведение, которое человек выбирает для себя как самое подходящее. Таким образом он может просто защищаться. Защищать своего неуверенного в себе, закомплексованного, израненного внутреннего ребенка, который сам нуждается в помощи, но не может продемонстрировать собственную уязвимость, так как боится, что окружение использует его слабость против него. Поэтому нападение он использует как способ защиты.
Можно предполагать, что либо в семье этого человека имело место физическое или моральное насилие, либо его обижали в школе – подростки бывают очень жестоки в своих проявлениях. И если это продолжается годами, то ребенок так или иначе впитывает в себя образцы поведения – и впоследствии может их воспроизводить.
Причины детских оскорблений и обзывательств
Детские психологи называют 5 основных причин, которые провоцируют ребенка на агрессивное вербальное (словесное) поведение.
- Сознательная вербальная агрессия. Ребенок преднамеренно оскорбляет и злит сверстников, родителей.
- Отсутствие внимания. Ребенок, таким образом, пытается привлечь к себе внимание окружающих. Очень часто обзывание в этом случае не несет за собой желания обидеть или оскорбить кого-либо — скорее, повеселить. Это своего рода провокация.
- Месть. Ребенок оскорбляет в отместку за унижение или из-за зависти.
- Привычка. В семье принято использовать при общении нецензурную лексику. Ребенок обзывается по привычке, а не со зла.
- Низкая самооценка, связанная с «нестандартной» внешностью. Физические недостатки заставляют ребенка комплексовать. Его обзывают сверстники – «очкариком», «Буратино», «жиртрестом». В ребенке копится агрессия, которая выплескивается в виде оскорблений и обзывательств.
Большинство детских психологов считают, что в основе вербальной агрессии лежит недостаточное внимание со стороны родителей, неудовлетворенные детские потребности. А именно, отсутствие одобрения со стороны взрослых, неумение ребенка общаться со сверстниками, его низкая самооценка.
А как реагировать на хамство? Переходить на язык хама бесполезно
Чаще всего первое, что хочется сделать, – ответить на грубость так же агрессивно. И это нормальная реакция, которая свидетельствует о том, что у вас все хорошо с внутренними границами, вы чувствуете их нарушение и можете поставить обидчика на место, дав понять, что с вами так поступать нельзя.
Однако в такой ситуации стоит помнить, что переходить на язык хама бесполезно – конструктивный диалог с ним невозможен, а чтение нотаций и взывание к чувству стыда – пустая трата времени. Это будет лишь дополнительной зацепкой для хама, чтобы еще больше развить конфликт, подпитаться вашей энергией и прокачать собственное эго.
Лучше всего в такой ситуации сдержать свой порыв ответить гадостью на гадость, сделать условный шаг назад и попытаться увидеть, что на самом деле скрывается за личиной хама. И если вам удастся разглядеть, то желание нагрубить сразу пропадет, сменившись жалостью, сочувствием и, возможно, даже состраданием.
Вместо ответной грубости лучше сказать что-то такое, что удивит, затронет хама, перевернет картину его мира, в которой все люди враги и от них нужно защищаться. После проявлений доброты с вашей стороны парадоксальным образом поведение хама будет меняться. Еще минуту-две по инерции он будет кусаться и защищаться, но потом так или иначе обратится к своей человеческой природе, станет мягче и начнет демонстрировать совершенно другого себя.
Комбинируй все способы сразу вместе
Ты можешь комбинировать вместе несколько советов одновременно!
Когда ты внедришь эти навыки в общение, то станешь мастером! Ты всегда будешь знать, как умно можно ответить на оскорбление.
Вот модель комбинирования седьмым способом:
Она: Ты выглядишь как хипстер.
Я: Да, мои родители были хипстерами. Мои бабушка и дедушка были хипстерами. Но посмотри на себя. Твоя обувь – самая хипстерская из всех, что есть.
Три реакции: бей, беги, замри
На стрессовые ситуации у людей могут быть разные реакции, чаще всего встречаются три: бей, беги или замри.
Вариант «беги» хорош в том случае, если с хамом вы столкнулись на пару минут и больше жизнь вас связывать не будет – то есть это обычный прохожий, а не родственник или коллега по работе. В такой ситуации лучше позаботиться о себе и проигнорировать нападение, обойти его стороной и не думать об этом. Важно понимать, что это делается специально, а прилетевшие оскорбления не имеют к вам никакого отношения – этот человек видит вас впервые.
Вариант «бей» (то есть отвечай) уместен в том случае, если вы чувствуете собственную силу и устойчивость. Однако важно учитывать контекст ситуации: вступать с хамом в перепалку, находясь с ним один на один, может быть опасно. Нападающий вариант поведения лучше использовать в общественном месте, где вы можете заручиться поддержкой окружающих. Причем отвечать нужно не на языке хама, а со своей устойчивой позиции, просто очертив границы дозволенного в ваш адрес.
Реакция «замри» скорее говорит о том, что вы сами попадаете в травматичную ситуацию. Если в ответ на грубость и агрессию вы замираете, ничего не можете сказать и сделать, вас обездвиживает, скорее всего, вам нужна квалифицированная психологическая помощь. Возможно, в этот момент вы регрессируете в возраст ребенка – и тогда важно определить, что в вашей истории было такого, с чем вы не смогли справиться.
А вообще лучшая реакция на хамство – это юмор. Снисходительное отношение к попытке испортить вам настроение и ответ в саркастичной форме поставят хама в тупик, а вам помогут сохранить самооценку в балансе.
Как снять отрицательную энергию с себя
Если вы не смогли избежать травмирующей ситуации, можно воспользоваться некоторыми народными способами избавления от негативной энергии.
Вода – универсальный способ избавления от отрицательной энергии:
на природе можно отдать негатив воде. Лучше всего прийти к реке, удобно устроиться на берегу и проговорить, глядя на течение воды, что вас волнует и тревожит. Можно представить, как потоки негативной энергии переходят от вас к реке и уносятся по течению; в домашних условиях подойдет вода из душа (принять душ в течение минимум 20-30 минут), на работе – вода из крана (подставить под струи воды руки и тщательно умыть лицо)
Важно использовать проточную воду, а не стоячую (например, водоем); в условиях квартиры также можно принять ванну с четверговой солью. Важно в конце аккуратно слить воду и принять душ.
Другие способы избавления от негатива:
- подвергнуть тело интенсивной физической нагрузке: пройти быстрым шагом несколько километров, позаниматься с гантелями, почистить снег у дома;
- отдать негативную энергию любому твердому предмету, который можно выбросить. Например, взять в руки камень, рассказать о своих бедах и далеко бросить его, представляя, как он забирает с собой ваши невзгоды;
- выговориться, рассказать кому-либо о своих проблемах и переживаниях. Собеседником может быть не только человек, но и животное, кукла, картина, дерево;
- перенести отрицательную энергию на огонь. Например, сесть у костра на природе или зажечь свечу дома. Глядя на пламя, представлять, как сжигаются и исчезают ваши негативные эмоции.
Если вы снимаете с себя негативную энергию дома, после сеанса необходимо очистить жилище: зажечь свечу и дать ей погореть около получаса.
А что делать, если хамят кому-то рядом?
Здесь важно понимать и контекст ситуации, и вашу собственную реакцию на грубость. «Бей» и «беги» указывают на то, что у вас достаточно внутренней силы, чтобы противостоять хамству и быть поддержкой другому человеку. В таком случае вы можете стать тем самым «взрослым», поддержки которого сейчас не хватает жертве. Поэтому, если вы видите, что человек, на которого нападают, не способен самостоятельно выбраться из травматичной ситуации, можно его защитить и поддержать.
Такое поведение будет еще и уроком для нападающего, который сможет увидеть, что не все кругом враги, а есть и добрые люди, готовые помочь.
Если же это не единичный случай с обычным прохожим, а ситуации повторяются регулярно (например, на работе кого-то постоянно обижают), то может получиться очень опасная ситуация, в которой жертва всегда будет занимать слабую позицию, обидчик будет отыгрывать роль агрессора, а вы – роль спасателя. И эту ситуацию невозможно будет изменить, потому что каждый участник раз за разом будет отыгрывать одни и те же роли. Причем человек в позиции жертвы не будет эволюционировать – и вы, несмотря на самые добрые побуждения, будете оказывать ему медвежью услугу.
В такой ситуации лучше поговорить с жертвой, показать, что вы понимаете, как ей непросто, и посоветовать обратиться за помощью к психологу, который поможет исследовать происходящее и научит находить выход из подобных ситуаций и защищать себя. Человеку важно немного себя «подрастить», найти в себе внутренние ресурсы и силу, которые позволят справляться со сложностями и с достоинством выходить из любой ситуации.
Невидимая стена
Существуют люди-провокаторы, которые только и ждут ответной реакции на посланный в мир негатив. И получая её, будто бы купаются в волнах чужих эмоций, подпитываясь энергией. Самое правильное, что может сделать человек при подобных нападках — мысленно соорудить вокруг себя невидимую стену. Первые секунды, в которые формируется ответная реакция — самые важные. Именно поэтому необходимо успеть глубоко вдохнуть, выдохнуть и всеми силами постараться переключиться с восприятия негатива на «создание» той самой стены.
Нужно представить высоту стены, цвет, материал, из которого она будет сделана и буквально ощутить, как о её броню разбиваются вдребезги все неприятные слова, звучащие извне.
Чем руководствуются хамы? Такой человек чаще всего о себе думает плохо
Чаще всего человек с хамским поведением руководствуется своими страхами: быть отверженным, остаться в одиночестве, быть непонятым – это тяжело, это очередная психологическая травма. И, чтобы ее предотвратить, человек, используя такой кривой способ, защищается.
При помощи напускной грубости и хамства человек маскирует собственную неуверенность в себе и низкую самооценку. Через браваду и эпатаж он пытается избежать непосредственного контакта с окружающими, в котором может проявить себя настоящего. А о себе самом такой человек чаще всего думает плохо – поэтому и боится, что его отвергнут и не примут.
То есть если я сам боюсь чего-то, то буду усиленно демонстрировать обратное, чтобы уж наверняка создать нужное впечатление о себе. В таком случае человек может обрекать себя на одиночество – у озлобленных и грубых людей друзей не так много. Вокруг него будут собираться либо такие же, как он, либо люди слабые, «подчиненные», которые будут смотреть на него снизу вверх и подпитывать его эго.
Кроме того, может существовать такая иллюзия, что хамство – это признак силы и власти, атрибут «высшей прослойки» общества: якобы люди, чего-то достигшие, могут позволить себе такое поведение. И человек, который хочет приобщиться к этой прослойке и позиционировать себя как успешного и уверенного в себе, может позволять себе хамское поведение, давая окружающим понять, что они никто и с ними можно так обращаться.
Как снять негативную энергетику со своего жилища
Глобальное очищение дома проводят, когда плохо чувствуют себя в этом помещении, часто ссорятся или после предыдущих хозяев:
сначала нужно провести генеральную уборку. Найти и вычистить от грязи все труднодоступные места, выбросить все сломанные и неработающие предметы, отдать нуждающимся ненужную одежду и другие вещи. Влажную уборку лучше проводить при помощи воды с четверговой солью
После такого очищения дом станет открыт для принятия положительной энергии; уделить особое внимание зеркалам в доме. Зеркальные поверхности хранят всю негативную информацию о прошлых жильцах, о тех, кто болел и умер в квартире
Чтобы снять с них негативную энергию, нужно тщательно вымыть их сначала соленой, затем чистой водой; затем можно провести очищение квартиры свечой, обычной парафиновой или церковной. Нужно обойти всю квартиру с зажженной свечой против часовой стрелки, останавливаясь в каждом углу. Если свеча коптит, пламя становится черным и неровным в определенном месте, это указывает на наличие негативной энергии. Нужно повторно обойти всю квартиру, пока пламя не станет везде ровным, а затем оставить свечу догорать.
И еще несколько общих советов:
- заведите комнатные растения и с любовью ухаживайте за ними. Они будут нейтрализовать негативную энергию от гостей. Если вы живете в частном доме, можно посадить вокруг здания деревья и кустарники, которые создадут кольцо, оберегающее от внешнего негатива;
- заведите в доме кошку. Это животное обладает уникальным даром отталкивать отрицательную энергию;
- всегда проводите уборку жилища после визита гостей и хорошо проветривайте помещение.
За маской хама и грубияна скрывается ребенок
Важно понимать, что за маской хама и грубияна скрывается ребенок. Физиологический возраст у этого человека может быть абсолютно любой, психологически же он, очевидно, застрял в детских годах – в том периоде, когда произошла травма, с которой он не смог справиться.
Позиция взрослого – быть тактичным, уверенным в себе, общаться с людьми в одной плоскости. Хам же всячески пытается добиться своего превосходства и показать, что он выше и круче, хотя внутри чувствует себя с точностью до наоборот, и от этого идет конфликт.
Чаще всего такому человеку нужна помощь, хотя сам он этого не осознает, будучи уверенным в том, что у него все прекрасно, он со всем справляется и все держит под контролем. Среди обычных людей ему живется непросто.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: из личного архива героини.
Мой опыт
Как и многих детей, родители учили меня не обращать внимания на дураков. Правда, в то же время некоторыми своими действиями они породили во мне склонность к физической агрессии (да и вообще стоит упомянуть, что подавленная агрессия и обида рано или поздно во всех случаях выливается в физическую открытую агрессию). Поэтому в детском саду и школе я или терпела нападки других детей, или дралась, кидалась предметами, переходила на крик и ответные оскорбления. Помогало ли это? Нет, ничего не менялось.
В период обучения в университете я увлеклась трудами М.Е. Литвака. Среди прочего я познакомилась с методом психологического айкидо. Тогда-то я и научилась иначе реагировать на оскорбления.
Важно! Никто не может обидеть нас, если мы сами не разрешим ему это сделать. Следите за своими реакциями и спрашивайте себя: «Зачем человек пытается менять разозлить, и почему я на это так реагирую?».
Лайфхак для обретения позитивного заряда на весь день
Практически каждый день мы получаем шанс совершенно бесплатно подзарядиться хорошими эмоциями. Для этого достаточно просто переброситься с кем-нибудь парой добрых слов.
Сделайте комплимент коллеге, продавщице в магазине или курьеру из службы доставки. Позвоните подруге, чтобы поделиться своей улыбкой и хорошим настроением.
Как реагировать на негатив, чтобы не заразиться негативными эмоциями, вы уже знаете. А ведь улыбка передается от человека к человеку по такому же механизму. Обменяйтесь улыбками с кем-нибудь — вы сразу почувствуете, как на душе стало теплее.
И если вы сумеете пронести это ощущение через весь день — множество приятных событий вам сегодня обеспечено! И завтра… И всегда… Просто попробуйте!
Что такое пассивная агрессия и откуда она берётся
Этот термин во время Второй мировой войны предложилThe Surprising History of Passive‑Aggressive Personality Disorder психиатр Уильям Меннингер. Он наблюдал за поведением солдат и понял, что некоторые из них уклоняются от исполнения приказов. Но делают это не открыто (что немудрено), а используют завуалированные способы. Например, тянут время, демонстративно обижаются или выполняют задачу плохо — чтобы в следующий раз к ним уже не обратились.
Сейчас пассивной агрессией считаютDefinition of passive‑aggressive поведение, при котором человек не проявляет гнев открыто, а маскирует его более общественно одобряемыми способами. Например, с помощью сарказма, саботажа, кривляния, манипуляций и так далее. Очень часто пассивно‑агрессивные люди не осознают, почему ведут себя так, и не понимают, к каким последствиям это может привести.
А между тем пассивная агрессия способна как минимум подпортить окружающим настроение. А в тяжёлых случаях — разрушить отношения или снизить продуктивность работы компании. И, само собой, такое поведение мешает самому агрессору: делает его несчастным, не даёт развиваться, проявлять свои чувства, строить отношения.
Психологи считаютThe Construct Validity of Passive‑Aggressive Personality Disorder, что основная причина пассивной агрессии — воспитание.
Если ребёнку запрещали проявлять гнев, стыдили за злость и требовали немедленно успокоиться, ему будет очень трудно говорить о своих чувствах открыто.
Другие причиныPassive Aggressive Personality — стресс и ментальные заболевания, такие как тревожное расстройство, СДВГ, биполярное расстройство, шизофрения и другие. Конечно, иногда бывают ситуации, когда мы и рады бы честно заявить о своём чувстве, но вынуждены держать язык за зубами (например, из страха потерять работу). Тогда злость проявляется в пассивной форме.
Еще несколько советов
Помните, что ко многому можно относиться с юмором, отбивайте атаки шутками и сарказмом. Громко рассмейтесь в лицо обидчику, это его обескуражит, но для этого нужно прекрасно владеть собой, малейшая фальшь сведет все ваши усилия на нет.
Или сухо поинтересуйтесь после того, как грубиян замолчит: «Ну что, повысили свою самооценку? Или мне еще послушать?»
Либо изведите недоброжелателя ответными репликами типа: «Ага, и?», «Дальше что?», «А еще что скажете?», «И это всё?», «Дальше подсказать?». Можно сокрушенно покачать головой и сказать: «На месте ваших родителей я бы со стыда сгорел.»
На некоторых отрезвляюще действует метод согласия. Если кто-то бестактно заметил, что вы сильно растолстели, кивните и скажите: «Да, я знаю, я же в зеркало смотрюсь. Теперь я довольна собой.» Редкому агрессору захочется развивать диалог.
Универсальных рецептов не существует, выбор метода зависит от характера оппонента, нужно выяснить, чем можно его пронять, тогда и достойный ответ найдется. Главное – самому сохранять холодную голову.
