Психология внушения: как добиться своего? Инструменты воздействия

Что такое внушение? Каким оно может быть в процессе общения, складывающегося между людьми? Что такое самовнушение на самом деле? Ответы на эти и другие вопросы будут даны в материале статьи.

В общем случае внушение – это не только прием убеждения. Оно используется для воспитания, работы с разными психологическими нарушениями для улучшения состояния людей. Оно же может являться инструментом манипуляций, средством управления мыслями одного человека другим. Какие бывают виды внушения, какова психология данного типа воздействия в общении между людьми, является ли взгляд на него как на средство управления сознанием справедливым – об это мы будем говорить сегодня.

Сила внушения

Внушение обладает колоссальной силой. Этот инструмент используется не только ради благих намерений, как в показанном примере, где речь шла о терапии психологических травм. Суггестия – это почти, что гипноз. Чем выше степень внушаемости людей, тем иногда хуже для них. Проблема в том, что почти каждый из нас является внушаемым человеком. Особенность в том, что часто мы усваиваем что-то бессознательно в рамках целенаправленного акта суггестии.

Что у вас ассоциируется с фразой «Сделай паузу!»? Мы почти уверены, что Twix. Да, это о маркетинге шоколадки: «Сделай паузу, скушай Twix!». Примеров масса. Чтобы показать все более наглядно, введем пример эксперимента на внушаемость. Он показывает, что на самом деле 9 из 10 людей внушаемы. Это и объясняет силу внушения как почти неоспоримую и даже непоколебимую.

Мы не призываем читателей чего-то бояться или настораживаться. Мы просто хотим показать, что многие из людей характеризуются склонностью к восприятию того, что им внушают. Следствие – наша управляемость. Мы невольно порой становимся просто участниками задуманных кем-то сценариев.

Пример – далее. Будьте готовы к тому, чтобы четко следовать этапам. Результат вас удивит. Начнем по шагам:

1. Устройтесь поудобнее. Пусть это будет ваш рабочий стол за компьютером. Первый шаг такой: очистите стол от лишнего (чашки, пачка сигарет или что-то еще – не имеет значения).
2. Возьмите лист и ручку бумаги. Если их рядом нет, создайте новый документ в текстовом редакторе, который используете обычно.
3. Сделайте список и укажите в нем 5 самых дорогих для вас вещей.
4. Когда будет готово, постарайтесь очистить голову от ненужных мыслей. Это важно, потому что далее ваш разум должен быть полностью чистым.
5. Расслабьте тело. Это необходимое дополнение к очищению головы от ненужных мыслей.
6. Возьмите лист и порвите его на максимально мелкие кусочки. Если вы составляли список в электронном документе, сохраните его, а потом удалите.

Все было сделано? Вы – молодец! Эксперимент завершен. Результатов не будет. Вы только что сделали все так, как мы просили. Вы попрощались с самыми дорогими для вас вещами, не задумываясь. Вы – внушаемый человек. Приняв мысль о том, что это эксперимент, который поможет вам понять суть внушаемости, вы показали, что являетесь внушаемым человеком.

Не злитесь на нас, пожалуйста. Мы выступаем за понимание и уважаем читателей.

Вы сделали все так, как мы просили?

Да. Я внушаемый человек.

0%

Да, хотя я чувствовал (чувствовала) подвох.

0%

Нет, я просто читал (читала) и представлял (представляла) все.

100%

Нет, я не стал (стала) рвать лист бумаги (удалять документ).

0%

Проголосовало: 5

Естественный транс

Почти каждому приходилось либо лично пребывать в таком состоянии, либо наблюдать других людей, находящихся в нем. В метро едет человек, погруженный в свои мысли, мечты. Взгляд у него отсутствующий, сейчас он неподвижен и ничего не видит перед собой. Это и есть естественный транс. Можно подойти к человеку и побудить его к выполнению того или иного действия еще до того момента, пока мозг не «проснулся».

В такое состояние некоторые погружают себя осознанно — через медитацию или молитву, часто посредством выполнения однообразных движений или произношение однообразных фраз на протяжении длительного времени.

Многие гипнотизеры используют для погружения пациента в это состояние маятники, вращающиеся объекты и т.д.

После того, как объект впал в естественный транс, он становится более внушаемым, более отзывчив ко внешним раздражителям. Это может быть речь гипнотизера, которая звучит монотонно, но в приказном тоне.

Рассказывая что-либо человеку монотонным голосом, сопровождая речь повторяющимися движениями, можно собеседника ввести в транс даже посреди оживленной улицы. Как только взгляд его станет «отсутствующим», можно, не изменяя речевого темпа и интонации, приказать что-либо сделать либо внушить определенную информацию.

Особенно хорошо данный метод работает, если человек находится в расслабляющей его обстановке либо когда атмосфера вокруг такая же ритмичная и монотонная. Это может быть шум дождя, стук колес поезда и т.д.

Формы внушения

Внушение может быть разным. Его формы зависят от характера воздействия на человека и ряда других факторов. Далее представлены самые распространенные формы.

Самовнушение

Под самовнушением принято понимать психологическое воздействие человека на самого себя. Оно может быть как полезно, так и опасно. С помощью самовнушения, например, можно повысить уверенность в себе, справиться с депрессией, а можно впасть в апатию (посредством внушения себе мысли о собственном безразличии ко всему).

Можно говорить, таким образом, что выделяется отрицательное самовнушение и положительное. В первом случае дело касается деструктивного влияния установок, принимаемых чаще бессознательно, на личность. Во втором же ситуация обратная: благодаря положительному самовнушению можно преодолевать комплексы, трудности, проблемы.

Противопоставление

Если рассматривать противопоставление как метод внушения, можно обнаружить его тождественность фигурам контраста. Это о запрете, например, на отрицательные отношения посредством приведения в пример позитивных сценариев взаимодействия между людьми. Расчет на то, чтобы одним плохим явлением или предметом показать то, что есть явления и предметы намного лучше. Базис – принцип противоположного эффекта.

Вот более конкретный пример: социологи часто говорят о том, что неполные семьи – это очень плохо, ставя в пример те, где есть оба родители и растут дети. Они не хотят нам ничего внушать, но все работает именно так: сначала в умах одних людей, потом в коллективном сознании становится преобладающей мысль о том, что полные семьи лучше неполных. Это что-то вроде стереотипа, но даже в таком представлении суггестия не является справедливой. Есть несчастные семейные пары с детьми, есть неполные семьи, члены которых считают себя самым счастливыми людьми.

Есть и другая точка зрения на противопоставление как инструмент внушения. Не будем вдаваться в подробности, приведем простой пример: ребенок и родители. Последние пытаются внушить своему чаду что-то, что считают верным и необходимым. Если ребенок противится внушению и не воспринимает то, что ему хотят внушить взрослые, возникает противоположный эффект. Речь о том, что маленькая личность начинает действовать не так, как от нее требуют, а иначе. Запрет курить и порицание курильщиков почти точно приведут к тому, что ребенок рано или поздно попробует. Это банальная ситуация, но часто все происходит именно так.

Авторитетное внушение

В случае с данным видом суггестии авторитет, престиж и статус, опыт какого-то человека становятся «двигателями». Наглядный пример – отношения взрослых с детьми. Дети часто перенимают манеры, привычки, мысли, модели поведения от старших, получают от них знания и представления о жизни.

В любом из случаев внушение авторитета может быть как прямым, так и косвенным. Вернемся к указанному примеру: если родитель чему-то учит ребенка, то авторитетное внушение является прямым; если родитель делает что-то так, а не иначе, а ребенок при этом усваивает модель действия, значит дело касается косвенного авторитетного внушения.

Массовое внушение

Часто здесь имеет место так называемый инстинкт. Как часто вы думаете о следующем: «Что люди скажут, что подумают?». Если часто, то вы должны сходу понять, что такое массовое внушение. Человек, которого заботит общественное мнение, склонен подчиняться законам толпы. Он ведет себя так, как ведет загипнотизированный, однако коллективная суггестия работает не всегда при условии наличия конкретного источника.

Часто речь справедливее всего вести о доминирующих нормах, рамках морали, нравственности, а также об установках, преобладающих в обществе. Вспомните пример с полной или неполной семьей. Общество, где полная семья – это ценность, будет коллективно мыслить соответствующим образом, то есть неполные семьи будут считаться неполноценными.

То, что характерно для нескольких людей, взаимодействующих в рамках определенной социальной группы, почти точно рано или поздно станет характерным и для других. На данном принципе в некотором смысле базируется маркетинг, реклама, связи с общественностью и другие сферы деятельности людей вплоть до пропаганды.

Методы убеждения: влияние внешних факторов на человека

Ежедневно мы сталкивается с убеждением. К примеру, производители продуктов питания желают, чтоб мы приобретали их масло и сыр, а киностудии – чтоб посещали премьеры их фильмов в кинотеатрах.

Так как методы убеждения – главная составляющая нашей жизни, зачастую мы не всегда можем заметить то, как оказались под их воздействием и влиянием внешних факторов. Эту науку изучали еще с древних времен, её конечной целью являлось заставить другого человека со спокойствием усвоить определённый аргумент и принять новое суждение элементов его системы мировоззрения.

Методы и виды внушения

Выделяются речевые и невербальные методы, с помощью которых можно оказать воздействие на разум и ход мыслей человека. Иногда люди не осознают, что им что-то внушают, иногда все наоборот.

Далее представлены основные сведения о трех методах и видах внушения: мысленном, словесном и невербальном.

Мысленное внушение

Это о случае, когда суггестия как акт действия осуществляется с помощью простейшего инструмента – мыслей. Такой метод работает не только при непосредственном взаимодействии, но и на расстоянии, то есть в удаленном формате.

Особенность метода заключается в том, что внушение как прямая форма воздействия отсутствует. Внедрение установок или идей внушающим человеком в подсознание субъекта его «работы» осуществляется исключительно мысленно. Кажется невозможным, однако такая методика часто используется профессионалами.

Суть в следующем: один человек начинает думать о внушении другому какой-то мысли. Он использует только свои мысли. Убеждения нет, есть только мысль, которая «отправляется» одним человеком в голову другого. Принято при этом верить в действенность метода. Вот простейшая техника мысленного внушения в качестве примера:

1. Концентрация на субъекте – первый шаг.
2. Формирование мысленного контакта – второй шаг.
3. Передача информации – третий.

Мы не можем говорить о том, работает метод или нет. Информация представлена в целях ознакомления читателей с формой суггестии.

Словесное или вербальное внушение

В данном случае речь о прямом внушении, однако иногда оно может принимать косвенную форму. Также вербальное внушение может быть как открытым, так и скрытым. Вот подробные примеры:

• прямое вербальное внушение. Вербальные сигналы внушающего понятны тому, на кого они направлены («Кажется, что нам нужно сделать это. Ты же понимаешь, о чем я?»);
• косвенное. Здесь все иначе по сравнению с прямым вербальным способом («Было бы хорошо сделать это, но я не уверен. Ты бы хотел сделать так, правда?»);
• открытое. В таком случае у человека, на которого нацелен внушающий сигнал, может выбирать сценарии действий (выбор из ограниченного или неограниченного количества вариантов и тому подобное);
• скрытое внушение. В данном контексте речь о скрытых командах, то есть посылах, «выдаваемых» внушающим человеком другим в завуалированной форме («Я не могу быть уверенным в том, что это хорошо, но так поступают эти люди, они делают хорошо»).

Использующий прием человек часто находится в расслабленном состоянии, однако тогда, когда необходимо создание необходимого эмоционального состояния, впечатления, используются принципы экспрессии.

Невербальное внушение

Это воздействие, которое осуществляется с помощью жестов, взгляда, определенных поз. Визуальный контакт или любой другой невербальный метод – то, что используется и работает в рамках распространенных техник невербальной суггестии.

Вот способы суггестии вербального характера с примерами:

• каталепсия. Пример – внушение, осуществляемое посредством введения человека в расслабленное состояние;
• левитация. Пример – использование воображения человека для внушения;
• паузы. Делая паузу в разговоре, используя невербальный жест с определенным посылом, человек может намекать другому на какую-то идею, наводить его на определенные мысли.

Как вы считаете, какой метод является самым эффективным?

Думаю, что мысленный.

20%

Кажется, что работает только словесная суггестия.

60%

Я считаю, что иногда невербальные жесты куда более эффективны по сравнению со словами.

20%

Проголосовало: 5

Психологические приёмы

Метод убеждения, примеры которого представлены в статье, широко используется психологами. Разберём их основные приёмы:

1. Фундаментальный. Прямая речь к собеседнику, которого в открытую знакомят с нужной информацией, служащей основой доказательств правды.
2. Противоречия. Выявление нестыковок в доводах убеждаемого и тщательная проверка личных аргументов на непротиворечивость, дабы предотвратить контратаку.
3. Извлечение выводов. Аргументы раскрывают не сразу, а постепенно. Добиваясь согласия на каждом шаге.
4. Куски. Аргументы убеждаемого распределяют на сильные, средние, слабые. Первых в основном не касаются, главная цель – последние.
5. Акцентирование. Подчёркивание определённых моментов в приводимых собеседником доводах («ты же сам говоришь»).
6. Игнорирование. Используется, если факт, который привел собеседник, не поддается опровержению.
7. Двусторонняя аргументация. Для убедительности говорят сначала о преимуществах, а затем о недостатках предлагаемого способа решения данного вопроса.
8. Метод бумеранга. Собеседнику возвращают его же аргументы, но направленные в другую сторону. Аргументы «за» превращаются в аргументы «против».

Как внушение сделать более действенным?

Чтобы получить положительный результат вне зависимости от того, какие способы внушения используются, нужно не только тренироваться, но и следовать ряду правил. Однако все же целесообразнее говорить о правилах, работающих для отдельных способов.

Если дело касается мысленного внушения, например, большую важность обретает именно практика и вера. Без них акт мысленных попыток внушить что-то другому человеку будет пустой тратой времени.

Если дело касается вербальных техник, важным становится такой аспект, как наличие опыта. Без него внушить что-либо другим только словами будет почти невозможно.

В случае с невербальным внушением, что важно отметить, большую важность обретает расслабленное состояние как самого внушающего, так и внушаемого, качество постановки его жестов.

Вот универсальные советы:

• нужно постараться отключить у внушаемого логику и критическое мышление;
• внушающий должен верить в то, что пытается внушить другому человеку;
• тренировки и практика – залог успеха. По данной причине важно постоянно развиваться в деле суггестия, чтобы добиваться определенных высот.

Требования к поощрению

Следует обратить внимание на следующие моменты:

1. Нужно поощрять поступки ребенка, которые являются примером для других.
2. При таком методе нужно учитывать возраст и личные особенности.
3. Поощрение эффективно только от авторитетных лиц или микросоциума.
4. Нельзя применять способ по отношению к одним и тем же детям.

В таком принципе главное, чтобы дети или сотрудники испытывали чувство гордости и удовлетворения за хорошие результаты в работе или учебе.

Рекомендации, помогающие защититься от внушения

Вот способы самозащиты:

• всегда оценивайте все исключительно с критической точки зрения. Критическое мышление – это важно;
• помните в первую очередь о том, какие цели преследуете. Не уступайте другим, если есть признаки попыток манипулировать;
• если вам начинает казаться, что человек пытается что-то внушить, но вы не можете противостоять, прекратите акт общения;
• если кажется, что мысли начинают меняться, отвлекитесь от темы посыла или сообщения внушающего, погрузитесь в собственные воспоминания.

Советуем вам в первую развивать критическое мышление. Способность мыслить критически – то, что поможет вам не только в деле защиты от внушений, но и в других вещах, во многих жизненных ситуациях.

Для чего это делать

Непреднамеренное убеждение и внушение можно встретить даже в повседневной жизни. Практически каждый хотя бы раз сталкивался с тем, что при мысли о планируемом звонке родственнику, тот человек сам звонил спустя пару минут. Также зачастую можно заметить, как при появлении мысли о чем-либо, друг, находящийся рядом, внезапно начинает говорить на ту самую тему. Подобные ситуации не являются редкостью и могут восприниматься лучшим доказательством внушения.

Однако такое влияние нельзя назвать достаточно полезным или эффективным. Настоящие причины для осмысленного управления другими людьми могут быть куда значимее. Причем все зависит от суггестора – если его намерения будут злыми, то суггерент может даже пострадать.

Для чего нужно внушать на расстоянии:

• Изменение взглядов или убеждений человека в лучшую сторону;
• Корректировка жизни суггерента в нужном направлении;
• Привлечение внимания к некоторым проблемам;
• Развитие эмоций, общительности и других личных качеств;
• Помощь в избавлении от вредных привычек;
• Улучшение здоровья человека, влияние на его психику.

Не исключены, как уже упоминалось выше, и злые умыслы. Некоторые могут использовать внушение для нанесения вреда или получения личной выгоды с причинением ущерба другому человеку.

Для более тесного знакомства с особенностями внушения рекомендуется прочесть книгу В. М. Бехтерева, известного психиатра и физиолога, «Внушение и его роль в общественной жизни».

Часто задаваемые вопросы

Далее представлены ответы на вопросы, которые возникают у людей во время размышления на тему суггестии.

Внушение и убеждение: различия

Внушение основано в первую очередь на психических и эмоциональных реакциях. Убеждение же в любом случае требует доказательств и логики. В первом случае нет места достижению согласия, все основано на принятии информации как априори верной. Во втором имеет место критическое мышление, компромисс, договоренность и не только.

Можно ли заболеть от самовнушения?

Мы не можем однозначно утверждать, возможно это или нет, однако готовы привести интересный пример. Введем понятие ноцебо (антитеза понятию «плацебо»). Оба понятия имеют исключительно психофизиологическую природу. Эффект ноцебо впервые был выявлен в экспериментах с плацебо (имитация лекарственного средства без выраженных лечебных свойств). Добровольцы одного из экспериментов полагали, что получают плацебо, при этом они намеренно жаловались на надуманные побочные эффекты, спровоцированные самовнушением. Самочувствие их всерьез ухудшалось. Эффект ноцебо нередко обнаруживается во время экспериментов, направленных на испытания лекарственных средств.

Какие ценности у внушения?

В целом и общем, суггестия – инструмент, с помощью которого осуществляется передача знаний, происходит их усвоение людьми. Благодаря внушению формируется мировоззрение каждого из нас, складываются нравственные позиции, нормы и рамки морали, доминирующие в определенных социальных группах. Говорить о ценности не следует: есть множество примеров того, когда внушение используется исключительно как инструмент достижения корыстных целей.

О принуждении

Методы убеждения и принуждения требуют их правильного использования на собеседнике. Эти два приёма абсолютно нельзя отрывать друг от друга, между ними существует диалектическая связь, единая объективность характера, и их использование определяется уровнем развития отношений в обществе.

Техника принуждения – это метод воздействия, имеющий два фактора: морально — психологический и физический. Он по своей сути схож с убеждением. Ведь в обоих главная задача ведущего – чтобы собеседник начал думать, как он. Как при использовании метода убеждения, в принуждении человек вначале обосновывает свою непосредственную точку зрения, прибегая к разным доказательствам. Поэтому их принято считать основными способами психологического воздействия на своего собеседника.

Акт убеждения является чуть ли не одним из самых сложных и требует определенных правил. Главное место в данном процессе является аргументирование позиции и стремление сделать так, чтобы её приняли другие люди. Методы принуждения и убеждения призваны заставить собеседника сделать то, что вам необходимо.

Кому можно внушать, а кому нельзя

Строго говоря, при большом таланте и умении суггестора почти любой человек становится суггерендом, то есть объектом внушения, но все подвержены внушаемости в разной степени. Проще всего работать с человеком:

• обладающим низкой самооценкой, испытывающим страх перед оценкой окружающих;
• склонным по характеру занимать подчиненное положение, ведомым;
• обладающим высокой эмоциональностью, лабильностью нервной системы;
• доверчивым;
• зависимым;
• не имеющим строго логического мышления.

Чтобы понять, какая личность перед вами, необходимо провести ряд психологических тестов. Иногда такого человека видно и без тестирования по особенностям поведения. Он садится на краешек стула, не спешит высказывать свое мнение, нервничает при общении, склонен занимать соглашательскую позицию. Чаще всего это меланхолик – человек со слабой нервной системой и пессимистичным взглядом на жизнь.

Потенциальные лидеры, сильные личности, среди которых преобладают холерики и сангвиники, редко поддаются внушению. Для них характерны уверенность в собственных силах и умение отстаивать свою позицию. Однако при определенных условиях с ними тоже можно работать.