- Мотивация к работе Настрой на продуктивную работу
- Как же мотивировать себя?
- Упрощайте
- Этап 1 – минимум опыта, максимум энтузиазма
Как повысить мотивацию сотрудников к работе: способы и примеры
Для большинства людей главным мотиватором все еще является повышение зарплаты. Однако согласно исследованию международного рекрутингового агентства Kelly Services, проведенному в 2015 году, нематериальные способы мотивации, такие как обучение или изменение функционала, тоже могут удержать работника.
А чтобы у сотрудника не возникло даже мысли об уходе, важно постоянно подпитывать его интерес. Какие шаги и этапы по внедрению мотивации предпринять?
Стандартно — не значит плохо
Типовые способы повышения мотивации персонала проверены временем и дают положительный результат. Помимо оклада и бонуса за достижение KPI к ним относят:
- материальные премии за достижения;
- повышение в должности;
- расширение полномочий;
- дополнительный оплачиваемый отпуск;
- оплата полиса ДМС, занятий спортом;
- ссуды с пониженной ставкой;
- предоставление служебного автомобиля;
- дотации на питание;
- оплата обучения на курсах, тренингах и в учебных заведениях;
- вручение грамот лучшим работникам;
- командировки на отраслевые выставки.
Однако на этом варианты не заканчиваются. Примером удачной мотивации сотрудников служит опыт «Промсвязьбанка». Его система стимулирования включает ряд интересных бонусов:
- премию за лучшие идеи, внесенные в базу рацпредложений;
- компенсацию стоимости туристических поездок с детьми;
- оплату изучения иностранных языков работником и его ребенком;
- софинансирование получения второго высшего образования;
- оплату дополнительных взносов в пенсионный фонд;
- подарки, приуроченные к значимым семейным событиям;
- систему скидок от компаний-партнеров: в автосалонах, брендовых магазинах одежды, турагентствах и т.д.
Конечно, не каждый может инвестировать колоссальные средства в HR, но кое-что из перечисленного вполне реально перенять.
Читать по теме Еще больше идей — в нашей статье о том, как повысить эффективность сотрудников.
Необычные фишки мотивации
Методы мотивации сотрудников могут и вовсе не крутиться вокруг денег и подарков. Продумайте некомпенсационную систему мотивации. Оригинальные методы могут не только взбодрить засидевшийся коллектив, но и стать для компании конкурентным преимуществом на рынке труда. Так, озадачившись поиском лучших специалистов по программированию и гейм-дизайну, российский разработчик компьютерных игр Nival Interactive предложил своим сотрудникам:
- обучение у именитых художников и кинооператоров — преподавателей ВГИКа;
- работу в инновационных проектах, в том числе зарубежных;
- свободный график работы;
- офисное помещение, организованное с учетом требований коллектива;
- зоны отдыха.
Предоставление большей свободы сотрудникам — западный тренд, которого пока побаиваются в России. А зря. Об этом говорит опыт Google, где действует система 80/20: сотрудникам разрешено 20% от рабочего времени тратить на собственные проекты. По оценкам компании, около половины новых продуктов, таких как Gmail, Google News и AdSense, появились благодаря этой системе.
Возьмите на вооружение еще несколько нестандартных способов мотивации:
- обед с директором (практикуется Германом Грефом в «Сбербанке»);
- публикация в СМИ (сотрудник выступает в качестве эксперта);
- спортивные мероприятия для всех сотрудников (например, еженедельный футбол);
- конкурсы по интересам (вокальные, танцевальные, спортивные);
- бесплатное такси и питание для сотрудников, вынужденных работать допоздна;
- поощрение отказа от курения.
Еще можно воспользоваться опытом крупных западных компаний и создать лучшую мотивацию для своих сотрудников.
Мотивация на автомате: добавим дух соперничества
Еще один действенный способ. Он подходит, когда перед сотрудниками стоит общая задача и одинаковые KPI. В этом случае первый, кто достигнет нужного показателя, получает дополнительное поощрение: материальное (денежный бонус, сувенирную продукцию, скидку) или нематериальное (например, статус «Менеджер месяца»).
Такой способ мотивации сотрудников каждого отдела удобно реализовать на базе CRM-системы: руководитель задает KPI и в реальном времени мониторит достижение сотрудниками целей: сумма завершенных сделок, количество обработанных заявок или холодных звонков. Причем этот рейтинг виден не только руководителю, но и самим работникам. Например, в программе SalesapCRM на рабочий стол можно вывести информацию по всем сотрудникам: их план продаж и звонков, текущее место в рейтинге, их вклад в прибыль компании в виде диаграммы и т.д. В итоге менеджеры в онлайн-режиме сравнивают свои успехи с достижениями коллег и стремятся к новым высотам.
Рабочий стол системы SalesapCRM с отчетом по сотруднику
Зачем мотивировать команду
Представьте персонажа, который все делает в медленном темпе, предпочитает покурить или посидеть в телефоне, в тот момент, когда у него много дел — уверен, что вы таких не раз встречали. Для компании это может стать не только пустой тратой времени и ресурса, но и оказать негативное влияние на других сотрудников.
А теперь представим другого человека вашей компании. Он полон энтузиазма, быстро выполняет поставленные задачи, предпринимает действия и хочет делать все хорошо, как для себя, так и для компании. Идеальный сотрудник, не иначе.
В этой ситуации существует классический сценарий — первого увольняем или штрафуем, а второму говорим, что он молодец и возможно даем премию. Есть еще один вариант, но он требует чуть больше навыков и личной осознанности — понять и разобраться, все ли нормально с системой мотивации и есть ли она вообще. Возможно окажется, что крутой специалист — это не заслуга предприятия, а медленный и уставший сотрудник как раз таки причина халатности, непричастности или полного отсутствия системы мотивации.
Независимо от того, находится предприятие на вершине своей карьеры или только на пути к успеху — стимулирование персонала остается критически важным на всех уровнях. От мотивации команды напрямую зависит успех организации, а значит следить за этим крайне важно.
Как не стать демотиватором
Какую бы систему мотивации сотрудников в организации вы не выбрали, она не будет работать, если в компании царит деспотизм и недоверие. Поэтому постарайтесь создать атмосферу открытости и творчества. Этому способствуют:
- уважительное отношение к подчиненным;
- минимизация количества правил;
- участие сотрудников в обсуждении решений, касающихся их обязанностей, условий труда и т.д.;
- обучение от лидеров компании;
- признание вклада сотрудников в успех компании;
- предоставление работникам льгот на продукцию компании;
- постановка четких измеримых целей.
Назад к содержанию
Почему пропадает мотивация работать?
Человек — ленивое существо. Если можно безобидно полежать на диване пару часов, он сделает это. На первый взгляд, отдыхать намного приятнее, чем вкалывать. Тем более, мозг не сильно горит желанием работать нон-стоп, ему бы картинки полистать…
Почему иногда никакие попытки заставить себя трудится не работают? Это может случаться по ряду причин.
Вы работаете в неправильное время
У каждого есть биологические часы: то есть на протяжении суток концентрация определенных вещей (кортизола, мелатонина, адреналина и всего другого букета) — меняется. И если вы заставляете себя работать тогда, когда химически ваш мозг хочет спать — то сталкиваетесь с неудачей.
Именно п
Работа скучная или слишком простая
оэтому режим сна и еды нужно подстраивать строго под свой организм.
Если вы заставляете себя заниматься тем, что не вызывает учащённого сердцебиения, можно столкнуться с трудностями… Как программисту писать хорошие сочинения? Как врачу писать отчеты? Сложно.
Работа не срочная
И тогда работает эмпирический закон Паркинсона: “Работа заполняет всё время, отведенное на неё”. Решили утром написать статью, а потом целый день отдыхать? Скорее всего, допишите под вечер. Почему? Нет строго установленных рамок.
Если отчет нужно сдать через 2 недели, кто будет заниматься им сейчас, когда есть столько интересного в интернете?
Отсутствие веры в себя
Бывает сложно начать работать из-за мыслей вроде: “Всё равно не получится”. Сюда же включается и перфекционизм. Человек боится начинать что-либо делать, потому что работа не будет идеальной. Сложно смирится с тем, что совершенства не существует… Но без этого невозможно спокойно работать :).
Лень
Эта тема заслуживает отдельной статьи.
Теперь нужно учесть всё негативное, перестроить его в положительное и добавить несколько лайфхаков. Чем и займемся ;).
Еще больше идей
Правильная мотивация сотрудников должна воодушевлять коллектив. Если вы всерьез решили повысить энтузиазм в своем коллективе, советуем не ограничиваться нашими советами и черпать идеи из специальной литературы:
- Радмило Лукич «Материальная мотивация продавцов. Принципы, возможности, ограничения», 2010 г.
- Светлана Иванова «Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?», 2015 г.
- Клаус Кобьелл «Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен», 2011 г.
- Наталья Самоукина «Эффективная мотивация персонала при минимальных фин. затратах», 2006 г.
- Елена Ветлужских «Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI», 2022 г.
- Сара Холлифорд, Стив Уиддет «Мотивация», 2008 г.
- Макс Эггерт «Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе», 2010 г.
- Стив Чандлер, Скотт Ричардсон «100 способов мотивации», 2014 г.
- Светлана Иванова «50 советов по нематериальной мотивации», 2022 г.
- Райнхард Шпренгер «Мифы мотивации», 2004 г.
Назад к содержанию
H2 Доска желаний
Парадокс, но другой верный спутник лени – это достаток. Если вам хорошо платят и вы можете позволить себе слегка потрудиться, а после – съездить в кафе, полазить по интернет-магазинам или отдохнуть в бассейне, то заставить себя работать и расти над собой становиться трудно. Зачем, если и так на всё хватает?
Я, конечно, не призываю резко снижать расценки и писать за доширак А вот ставить перед собой чуть более грандиозные цели — вполне разумное решение. Заведите себе доску задач и достижений, которая будет постоянно мозолить глаза и давить на совесть. Вешайте на неё фотографии вещей, на которые вам пока не хватает денег. Или мест, где отдыхать, по вашему мнению, слишком дорого. Пишите себе записки. Пинайте себя под зад.
Потому что настоящего успеха добивается только тот, кто не умеет останавливаться на достигнутом.
Поддержите позитивный обмен информацией между подчиненными
Личные позитивные оценки работы сотрудников — действенный мотивирующий фактор. Корпоративная культура, которая поддерживает стремление давать друг другу положительные оценки по результатам каждого выполненного задания, повышает уровень мотивации и производительности труда.
Как этого достичь на практике? Во-первых, вы можете выработать у подчиненных культуру взаимного признания заслуг, разработав программу поощрений, которая будет предусматривать награждение сотрудников по результатам опроса их коллег. Когда сотрудники начнут признавать и награждать друг друга за успехи, уровень их мотивации значительно повысится.
Просите дать вам обратную связь
Так вы посмотрите на свою работу с другой точки зрения. Попросите фидбэк у руководителя или членов вашей команды, и увидите, на каких задачах стоит сконцентрироваться и какие новые цели поставить.
Наличие целей очень важно для профессионального развития и для удовлетворённости работой. Оно помогает побороть скуку и отсутствие мотивации, которые неизбежно приходят через какое‑то время.
Возьмите на заметку