Как жесты помогают при общении и обучении?

Самое неприятное в жизни человека, который всегда сильно жестикулирует — что чем более оживленным становится разговор, тем выше вероятность опрокинуть бокал красного вина за обеденным столом или случайно ударить незнакомца в метро. Не считая того, что жестикуляция приносит успех на собеседованиях и свиданиях, вышеописанное является еще одним неловким доказательством того, что жесты когнитивны — идея, подкрепленная внушительным количеством психологической литературы.

Традиционно речь представляется как «закрытая вечеринка» для мозга и гортани, где нет места для остальных частей тела. Ведущих центральных телеканалов не зря называют «говорящими головами». Благодаря Рене Декарту и целому пантеону других серьезных белых мужчин, западная интеллектуальная история уже давно утверждает, что мысль есть то, что происходит только в царстве мозга. И как педагог Кен Робинсон (Ken Robinson) саркастически когда-то заметил — работа тела заключается только в том, чтобы доставить мозг со одной встречи на другую. Однако наши руки свидетельствуют об обратном.

Исследование жестикуляции

Сьюзен Голдин-Мидоу (Susan Goldin-Meadow), психолог из Чикагского университета, большую часть своей карьеры пытается понять, что происходит, когда люди говорят, используя руки. Она отмечает, что жест, сопровождающий речь, отличается от обычного действия, такого, как взять чашку кофе или расчесать волосы, и он отличается от движения, которое является самоцелью — как бывает в танце, ритуале или упражнении.

Движения, которые совершают слышащие люди, также довольно сильно отличаются от языка жестов. Голдин-Медоу говорит, что обычно в коммуникации единицы выражения и знаки имеют отношение только к другим знакам. Но в жестикулировании движения рук неясные, и они имеют смысл только в связке с тем, что говорится в этот момент. «Жестикуляция не оторвана от речи, она полностью привязана к ней», — говорит психолог в журнале Science of Us. — «Это часть познания, а не просто бездумное размахивание руками».

Исследователи еще не смогли точно определить, как именно работает эта связь, но Голдин-Медоу уверена — частично связь объясняется тем, что жесты уменьшают то, что называется «когнитивной нагрузкой», или количеством расходуемой психической энергии для сохранения данных в рабочей памяти (она же оперативная память — разновидность памяти, определяющая способность «держать в уме» фрагменты информации, необходимые для сиюминутной мыслительной деятельности).

Голдин-Медоу начала свою карьеру, изучая глухих детей слышащих родителей, которые не знакомы со стандартизированным языком жестов и развивают свою собственную знаковую систему. С тех пор она исследует роль жестов в процессе обучения и устной речи. Голдин-Медоу с коллегами обнаружили, что, когда малыши указывают на объекты, то они с большей вероятностью запомнят их названия; взрослым жестикуляция помогает вызывать воспоминания при попытке запомнить набор цифр, а ученикам начальной школы — лучше понимать математические принципы.

Подборка полезных мероприятий

Невербальный это «язык тела» в широком смысле: передача информации через жесты, запахи, вкус, голос, зрительные сигналы. Невербальные средства коммуникации способствуют созданию психологического контакта между партнерами, обогащают значения, передаваемые словами, отражают истолкование ситуации. Факторами, влияющими на невербальную сторону общения, выступают национальные особенности, состояние здоровья, профессиональный этикет, социальный статус, принадлежность к определенным возрастным группам.

Средства невербальной коммуникации

Эксперимент

Действие: Хотим сделать одну часть (берем две первые цифры — 2 и 9) равной второй (ставим цифры на пустое место).

Конкретный жест: Хотим сделать одну часть (двигаем руками так, будто берем цифры, но на самом деле не трогаем их) равной другой части (притворяемся, что ставим цифры на пустое место).

Абстрактный жест: Хотим сделать одну часть (делаем V-образный жест под двумя первыми цифрами) равной другой части (указываем на пустое место).

В этом исследовании Голдин-Медоу и ее коллеги поделили 90 третьеклассников на три группы, и попытались научить их приводить к равенству пример (2+9+4=__+4). В группе «Действие» школьники передвигали пластиковые цифры по доске, следуя примеру инструктора, в группе «Конкретный жест» дети имитировали те же действия, но не касались объектов, а в группе «Абстрактный жест» ученики использовали V-образные жесты.

Поза и ее детали

Значительную информацию о внутреннем настрое человека дает статическое положение его тела. При этом часто повторяемая поза сообщает об устойчивых особенностях личности. Аудиторская компания КАМЕРТОНПодтвержденный профильПомощь аудиторовПроконсультируем, поможем исправить ошибки, выдадим заключениеУзнать большеРеклама на Клерке
Поскольку в перепадах чувств люди обычно лучше контролируют свое лицо, чем тело, нередко вовсе не мимика, а поза способна рассказать об истинных переживаниях индивида.

Возможные привязки положений тела к психическому состоянию человека таковы:

руки заложены за спину, голова высоко поднята, подбородок выставлен — чувство уверенности в себе и превосходства над другими;
корпус подан вперед, руки (подбоченясь) на бедрах — уверенность в своих силах и готовность к активным действиям, агрессивность, взвинченность при разговоре, стремление отстаивать свою позицию до конца;
стояние, опираясь руками о стол или стул, — ощущение неполноты контакта с партнером;
руки с расставленными локтями заведены за голову — осознание превосходства над другими;
закладывание больших пальцев рук за пояс или в прорези карманов — знак агрессивности и демонстрируемой уверенности в себе;
высовывание больших пальцев рук из карманов — знак превосходства;
скрещенные конечности — скептическая защитная установка;
не скрещенные конечности и расстегнутый пиджак — установка доверия;
наклон головы в сторону — пробуждение интереса;
наклон головы вниз — отрицательное отношение;
легкий отклон головы назад — знак агрессивности;
сидение на кончике стула — готовность вскочить в любой момент, чтобы либо уйти, либо действовать в создавшейся ситуации, либо унять скопившееся возбуждение, либо привлечь к себе внимание и подключиться к разговору;
закидывание ноги на ногу со скрещиванием рук на груди — знак «отключения» от разговора;
забрасывание ноги на подлокотник кресла (сидя на нем) — пренебрежение к окружающим, потеря интереса к разговору;
скрещенные лодыжки у сидящего — сдерживание неодобрительного отношения, страх или взволнованность, попытка самоконтроля, негативное защитное состояние;
положение (сидя или стоя) с ногами, ориентированными на выход, — явное желание прекратить разговор и уйти;
частая перемена поз, ерзанье на стуле, суетливость — внутреннее беспокойство, напряженность;
вставание — сигнал о том, что некое решение принято, беседа надоела, что-то удивило или шокировало;
сцепленность пальцев рук — разочарование и желание скрыть отрицательное отношение (чем выше расположены при этом руки, тем сильнее негатив);
кисти рук соединены кончиками пальцев, но ладони не , соприкасаются — знак превосходства и уверенности в себе и в своих словах;
руки опираются локтями о стол, а их кисти расположены перед ртом — скрывание своих истинных намерений, игра с партнером в кошки-мышки;
поддерживание головы ладонью — скука;
пальцы, сжатые в кулак, расположены под щекой, но не служат для опоры головы — признак заинтересованности;
подпирание большим пальцем подбородка — знак некоей критической оценки;
обхватывание своего бокала двумя руками — замаскированная нервозность;
выпускание дыма от сигареты вверх — положительный настрой, уверенность в себе;
выпускание дыма от сигареты вниз — негативный настрой, со скрытыми или подозрительными мыслями.

Физиогномика

Когда мы воспринимаем другого человека, мы сначала обращаем наше внимание на его голову, на его лицо, в надежде получить оттуда самую важную информацию. Лицо человека сохраняет следы наиболее распространенных и типичных переживаний и мыслей. Более того, эти особенности, вероятно, фиксируются в генофонде и являются наследственными, а также склонностью к определенным психологическим реакциям.

Морщины. Морщины очень информативны. Например, тот, кто поднимает брови и хмурится во время разговора, тщеславен, самовлюблен, внутренне встревожен, амбициозен и лишен здравого смысла. Частый «хмурый» на бровях указывает на раздражительный и противоречивый ум, на подозрительного и сварливого персонажа. Вертикальные линии хмурого цвета указывают на сильное психическое напряжение и чрезвычайно сильную волю.

Брови. Брови, расположенные близко к глазам и идущие горизонтально от носа до висков, свидетельствуют о стойкости и решительности. Брови, расположенные очень далеко от глаз, слегка изогнутые и узкие, указывают на слабый, небрежный и пассивный характер. Если брови угловатые, это указывает на отсутствие баланса у владельца. Брови, вытолкнутые над глазами — признак безмолвной природы, страдающей от амбиций, зависти и ревности. Бушистые и взъерошенные брови указывают на противоречивый и противоречивый характер, а вязаные брови — на меланхолию, недоверие и ревность.

Глаза. Очень выпуклые глаза указывают на любовь, тяжелый ум и отсутствие здравого смысла. Затонувшие и движущиеся глаза показывают сдвиг, а маленькие затонувшие глаза — признак зависти и обмана. Глаза не выпуклые и не затопленные, представляют собой, как в середине, сбалансированные психические и моральные качества. Подвижность глаз часто ассоциируется с хвастовством, подозрительностью, недоверием, склонностью к гневу и морганию — с застенчивостью, коварством или обманом.

Даже цвет глаз может дать конкретную информацию. Люди с темными глазами имеют больше энергии, инициативы и более беспокойной природы, чем люди со светлыми глазами. Серые глаза — это обычно люди, которые быстро реагируют на изменения ситуации и могут преодолеть любые трудности. Голубые глаза обманчивы. Они хотят найти мечтательность и наивность. На самом деле все наоборот: это глаза людей, которые упорно ищут цели, полагаясь скорее на разум, чем на интуицию. Голубоглазые люди легко поддаются импульсам, но так же легко и прохладно. Их положительные качества — правда. Голубые глаза характерны для людей с высокой жизненной силой. Эти люди наделены организаторскими навыками, видением и блестящим способом общения с людьми. Карие глаза характерны для холериков, которые могут усердно работать, полные энергии и настойчивости, с сильной волей. Однако такие люди иногда позволяют себе импульсивные, необдуманные действия, отчасти потому, что не знают, чего от них ожидают другие. Черные глаза символизируют независимость и желание править. Однако сила черноглазого выражается довольно мягко, без грубости. Но когда препятствия мешают достижению их целей, они могут стать агрессивными. Люди с зелеными (высокая чувственность, способность к сильным чувствам) и серо-зелеными глазами обычно имеют сильную волю и неукоснительно следуют поставленной цели. Они настойчивы, но также могут быть жесткими и непоколебимыми.

Рот. Люди с тонкими губами сухие, расчетливые и бережливые от природы, не любят болтовни и театральности. Как правило, они очень успешны в финансовых операциях, чего нельзя сказать о людях, для которых характерна щедрость и открытость. У импульсивных людей рот имеет тенденцию быть впереди. Верхняя губа, поднимающаяся чуть выше нижней, указывает на интеллект, бдительность и прямоту. Большой и нерегулярный рот — признак дерзости. Умеренно большой и слегка изогнутый рот с твердыми и почти не менее заметными губами свидетельствует о смелости и решительности его владельца.

Чин. Маленький круглый подбородок предаёт человека, который стесняется и не обладает силой воли. Выдающийся квадратный подбородок принадлежит человеку с энергией, решительностью и амбициями. Средний, округлый и умеренно выраженный подбородок является показателем уравновешенного человека. Плоские подбородки часто холодные и сухие и слишком амбициозные. Большой, округлый, толстый, двойной подбородок указывает на человека с сильной чувственностью и драйвами. Эксцентричность, суетливость, раздражительность и склонность вызывать противоречия часто являются продуктом расщелины и выдающегося подбородка.

Основные аспекты невербальной коммуникации

Попытки определить связь между внешностью человека и его характером были предприняты Аристотелем, который является одним из основоположников учения о физиогномике. Однако, по мнению некоторых историков, до Аристотеля физиогномикой занимался Пифагор. Начиная с учения Аристотеля, великие ученые Древней Греции и Древнего Рима были лидерами физиогномики. С XV века физиогномика обрела большую популярность. Все, кто «работал с людьми», серьезно занимались этим: Клирики, врачи, философы и юристы.

Язык человеческого тела, который играет почти центральную роль в социальном общении и в значительной степени определяет индивидуальный успех каждого человека, занимает ученых еще с Древнего Рима, что подтвердил Цицерон в своем труде «Об ораторе».

Профессиональные и целенаправленные исследования различных аспектов языка тела начались примерно в 60-х годах ХХ века. (Д. Моррис, Джей Фаст, И. Холл и другие). Выразительный репертуар человека и его психологические характеристики как единицы. Это явление было тщательно исследовано под руководством А.А. Бодалева (1965). Сегодня в нашем распоряжении есть и посторонние исследования, которые помогают «читать человека, как книгу», «расшифровывая» выразительный репертуар.

Теоретические знания о невербальном поведении часто используются на практике в программах социально-психологической подготовки, направленных на повышение самооценки и индивидуального успеха. И в коллективном обучении на рабочем месте для повышения эффективности работы.

Крупнейшим зарубежным центром обучения основам невербальной коммуникации является Pease Trading Corporation (Австралия), основанная А. Пизом.

По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Дидактические игры, динамические паузы и мини-этюды по формированию чувствительности у детей к вербальным и невербальным средствам общения.
Педагогам ДОУ следует;чаще использовать на занятиях и прогулках игры -этюды, помогающие развивать восприимчивость детей к вербальным и невербальным средствам общения. В этих играх дети общаются с помо…
Семинар – практикум на тему: «Формы работы с детьми по развитию вербальных и невербальных средств общения»
В условиях ФГОС ДО формирование неречевых средств общения, коррекция недостатков эмоциональной сферы должны рассматриваться в качестве приоритетных задач воспитания, так как только согласованное сочет…
презентация»Формы работы с детьми по развитию вербальных и невербальных средств общения»
презентация для интерактивной доски. Теоретическая и практическая часть….
Семинар-практикум для педагогов «Вербальные и невербальные средства общения с детьми»
Обычно, общаясь с другими, мы обращаем внимание на вербальное содержание сообщения и наиболее явные невербальные признаки; улыбку, выражение лица (грусть, радость), складывание рук в замок. Труднее ул…
«Вербальные и невербальные средства общения»
Данный материал поможет в работе с детьми дошкольного возраста…
Консультация для педагогов ДОУ «Вербальные и невербальные средства общения»
Консультация для педагогов ДОУ«Вербальные и невербальные средства общения»…
Вербальное и невербальное средство общения
Вербальное и невербальное средство общения…

Мне нравится

Используемые источники:

https://revolution.allbest.ru/psychology/00236792_0.html
https://www.klerk.ru/boss/articles/409640/
https://srazu.pro/socializacia/neverbalnoe-obshhenie-v-psixologii.html
https://nsportal.ru/detskiy-sad/raznoe/2015/05/21/verbalnye-i-neverbalnye-sredstva-obshcheniya

Виды невербального общения

Жесты

Эффект плацебо — что это такое в психологии
К невербальным жестам относят выраженные движения головой, руками, пальцами, сопровождающие высказывания, размышления. При необходимости обратить внимание на предметы людям понадобится помощь указательной жестикуляции. Подчеркивающие жесты подкрепляют высказывания. Демонстративное движение кистью поясняет положение дел. Касания партнера способствуют установлению социального контакта или получению знака внимания, ослаблению значимости информации. Производится жестикуляция в произвольной и непроизвольной формах.

Поза

Позы должны следовать нормам этикета. Открытые позы сидящей девушки в Европе и Америке имеют нейтральные значение, в Японии считаются аморальными. Положение взрослых людей, сидя на корточках, в большинстве стран имеет неприличное определение, в Южной Америке и Африке многие народы отдыхают в подобной форме. Использование стула оценивается как агрессия.

Позы силы и слабости

Позы при публичном обращении или деловом разговоре должны выражать открытость: руки расцеплены, ноги не скрещены, спина прямая. Если чуть податься вперед, поза будет воспринята как заинтересованность понятной темой. Сутулость сообщает о неуверенности, широко расставленные ноги и руки позволяют судить о доминировании. Постукивание рукой или ногой – проявление скуки, отсутствия времени, нетерпения. Собеседник принял закрытую позу – это может значить, что человек не верит или плохо воспринимает информацию. Ноги повернуты к выходу, человек хочет уйти. Голова наклонена вперед, собеседник внимательно слушает, анализирует.

Мимика

Мимикой принято называть выразительное движение мышцами лица с целью проявления определенных чувств индивидуума. Виды мимики соответствуют функциям психики: умственные акты выражают мышцы вокруг глаз, околоротовые мышцы связаны с актами воли. Чувства подчеркивают общие мышцы лица, изменяющиеся в сознательной и непроизвольной формах.

Возможны разные формы мимических комплексов:

Амимия заключается в отсутствии видимых мимических изменений.
О напряжении могут говорить плотное закрытие рта, окаменелое состояние верхней части лица.
Интерес легко распознать по легкому приподниманию или опусканию бровей, небольшому расширению и сужению век. Поле зрения увеличивается, фокусировка глаз обостряется.
Улыбка может относиться к умиротворению или отвлечению от агрессивного поведения, используется при приветствии.

Мимика передает базовые эмоции (радость, грусть, гнев, удивление, отвращение), обеспеченные врожденными нейронными программами, а также ложную информацию.

Мимическое отображение эмоций

Дистанция

Нормы приближения двух людей определены в науке четырьмя промежутками:

Интимный. Отрезок длиной 0…45 см считается оптимальным для общения близких людей.
Персональный. Промежуток 45…120 см выдерживается при общении со знакомыми людьми.
Социальный. Расстояние 120…400 см рекомендовано при официальных переговорах, беседе с чужими людьми.
Публичный. На дистанции 400…750 см не считается грубостью обменяться парой фраз, данный промежуток соблюдается при выступлениях перед аудиторией.

Согласно учениям обществознания, для людей различных возрастов, половой принадлежности, социального статуса правила варьируются. Например, дети и старики держатся к собеседнику ближе, относительно подростков. Мужчины занимают отдаленные позиции, в отличие от женщин. Спокойный человек максимально приближается, неуравновешенный – держится дальше. Люди обращаются на большой дистанции к собеседникам выше статусом. Национальность также играет роль. Азиаты взаимодействуют на более коротких промежутках, чем европейцы, городские жители – ближе поселенцев малонаселенных пунктов.

Интонация

Просодика (тон голоса, тембр, сила звучания, паузы) регулирует поток речи, дополняет или замещает высказывания, выражает эмоциональное состояние. Важным является умение слышать интонационный строй речи, оценивать силу и тон голоса, скорость речи, выражающие чувства и мысли собеседника:

волнение проявляется низким тоном голоса, быстрой обрывистой речью;
энтузиазм выдают громкий голос, четкая уверенная речь;
усталость легко определить по низкому тону голоса, ослаблению интонации к концу предложения;
признаками высокомерия могут выступать медленная речь, ровная монотонная интонация;
неуверенность ощущают собеседники, допускающие ошибки в словах, частые паузы, нервный кашель.

Голос содержит много информации о владельце. Опытные специалисты по голосу способны изучать возраст, место жительства, характер и темперамент хозяина. Люди, обладающие способностью резко менять высоту голоса, общительнее, увереннее и приятнее монотонных или неуверенных собеседников.

Одежда говорит о человеке

Одежда

При формировании образа человек примеряет роль в обществе, внутренние позиции. Ключевой характеристикой является не мода, а направление стиля, цветовая гамма. Экстраверты делают ставку на ярких сочных цветах. Интроверты выбирают темные тона, невзрачные, полутона, черные, постельные, бежевые, серые. Яркие и крупные украшения также могут являться средством проявления эгоцентризма и высокого статуса человека (или индивид сам желает того).

Невербальное общение что это такое в психологии

Невербальное общение – вид коммуникации без использования слов (посредством образов, интонации, жестов, мимики). Инструментом для воздействия на человека выступают:

взгляд;
межличностное пространство;
оптико-кинестические сигналы (мимика, внешний вид собеседника, пантомимика);
околоречевые факторы – голосовой диапазон, вокальные качества, тембр;
внеречевые (смех, речевой темп, паузы).

К сведению. Невербальные способы общения улучшают взаимопонимание людей, позволяют предугадать настрой, отношение собеседника к индивиду, спрогнозировать собственную модель общения.