В мире встречаются разные люди. Одни из них общаются открыто и искренне, не скрывают своих намерений и охотно делятся своими мыслями и переживаниями. Другие же предпочитают скрывать свои истинные мотивы и действуют незаметно для других. Один тип таких людей, человек-манипулятор. Это достаточно коварная личность, может заставить другого человека поступать так, как ему выгодно, при этом собеседник даже не заметит, что им управляют.
Кто такой человек-манипулятор
Человек-манипулятор
– это такой человек, который с помощью скрытых психологических приёмов добивается желаемого от других людей.
Слово «манипуляция» в переводе с латинского означает «ручной приём», и первоначально это слово использовали для обозначения управления куклами. Действительно, человек-манипулятор – это настоящий кукловод, который дёргает за невидимые ниточки, коими являются психологические слабости собеседника, и заставляет его действовать в нужном для себя направлении. При этом управляемый думает, что это именно его намерения и желания. Таким образом, человек-манипулятор действует гораздо тоньше и эффективнее, чем какой-нибудь жёсткий диктатор, который пытается управлять людьми явным и грубым способом – с помощью насилия, приказов, распоряжений и запугивания.
Интересно, что зачастую даже сам человек-манипулятор не осознаёт, что является манипулятором. Управление людьми происходит у него спонтанно.
С психологической манипуляцией мы сталкиваемся практически ежедневно. Взять хотя бы рекламные ролики, плакаты, яркие вывески магазинов, прочие приёмы маркетологов. Они составлены так, чтобы воздействовать на те или иные слабости публики и вызывать у неё желания, которых у них до этого не было. К примеру, изображения продуктов питания на рекламных плакатах делаются такими, чтобы при взгляде на него у людей невольно пробуждался аппетит. Уставшие от постоянной городской суеты люди, взглянув на плакат туристического агентства с изображением отдыхающей на красивом пляже девушки, внезапно начинают желать хотеть на отдых, хотя ещё минуту назад они об этом и не думали. Маркетолог – это, пожалуй, самый страшный тип человека-манипулятора, потому что своим умением он владеет профессионально.
Человек-манипулятор легко может встретиться и в более повседневной обстановке. В обычном рабочем коллективе чаще всего имеется человек, который незаметно перекладывает свои обязанности на других. Делает он это незаметно, используя дружеские чувства. Всем кажется, что это такой приятный в общении человек, что отказать ему просто невозможно. При этом всё общение с ним ограничивается рабочим местом, а сверх этого вы с ним даже не встречаетесь. Не все понимают эту маленькую истину, поэтому хитрость манипулятора работает долго.
Даже в своём доме нередко можно встретить человека-манипулятора. Некоторые домочадцы могут сознательно давить на своих родственников, чтобы добиться того, что им нужно. Чаще всего такие люди давят на жалость, вызывают чувство вины. Характерный пример – дети, которые с помощью плача выпрашивают у родителей разрешение посмотреть мультфильм, заставляют их купить ему понравившуюся игрушку и т. д. Родители, не желая обидеть своего ребёнка, которого они так сильно любят, идут у него на поводу. Да, дети – это одни из самых сильных людей-манипуляторов, потому что используют наиболее глубокие человеческие инстинкты и переживания – материнский инстинкт, чувство семейной привязанности. Родители, явившие ребёнка в окружающий мир, как бы чувствуют свой долг перед ним – заботиться о нём и обеспечивать приемлемое качество жизни. На таких людей очень легко воздействовать даже ребёнку.
Речевые техники воздействия, на которые ведется любой мужчина
Как манипулировать человеком с помощью слов, часто важно для девушек, особенно когда они мечтают воздействовать на представителей сильного пола. Эффективное воздействие зависит от нескольких важных факторов: время, место, настроение
Существуют эффективные речевые манипуляции, на которые ведётся любой мужчина.
По утверждениям психологов, женщина может влюбить в себя совершенно любого мужчину, используя подобные приёмы.
Вот варианты самых топовых фраз:
- «Мне ничего не нужно от тебя, кроме твоей любви или внимания». Это поразительный эффект, с помощью которого девушка намекает, что ей нужен молодой человек именно таким, какой он есть, без каких-либо достижений или доходов.
- «Я благодарна тебе за всё, что ты для меня сделал». Это еще одна речевая манипуляция, на которую ведется мужчина. Психологический ход основан на том, что партнер ничего особенно не сделал, да и не готов на серьезные поступки. Зато это отличный способ заставить его расшевелиться.
- «Просто не хватает эмоций, чтобы выразить, как потрясающе ты это делаешь». Это эффективная речевая манипуляция мужчинами, которая имеет эффект зажигалки в отношениях. Семейные психологи советуют её применять пару раз в неделю, особенно когда тема касается обсуждения половой жизни.
- «За тобой я как за каменной стеной». Всегда нужно помнить, что мужчина должен чувствовать себя мужественным и сильным. Услышав эту фразу, мужчина поднимет голову, соглашаясь с этим на подсознательном уровне.
- «Я только сейчас поняла, что моя жизнь была пуста, пока я не встретила тебя». Это еще одна действенная речевая манипуляция, на которую ведется каждый мужчина.
Конечно, данный рейтинг не стоит воспринимать как истину в последней инстанции. Ведь каждый человек – индивидуум, у него могут быть какие-то свои предпочтения.
Механизм развития манипуляции
Почему человек-манипулятор становится таким, какой он есть? Некоторые люди являются манипуляторами с самого рождения, для них это естественная психологическая черта, и своих возможностей они даже не осознают. Однако большинство людей-манипуляторов становятся такими намеренно.
Манипулятору свойственно иметь чувство превосходства над другими людьми, но это превосходство он по каким-либо причинам не в силах реализовать; например, он слишком слаб физически для этого или не обладает надлежащим социальным статусом. Не имея открытых способов получить желаемое от других людей, он использует коварство и хитрость. Людьми-манипуляторами движет высшая степень эгоизма, когда они ради получения того, что желают, готовы проникнуть даже в самые глубины души собеседника. К другим людям они относятся как к неодушевлённым предметам, которые они имеют право двигать, как им заблагорассудится.
Не проявляя уважения к окружающим людям, манипуляторы, однако же, остро в них нуждаются. Без людей манипулятор вообще не может существовать, поскольку сам по себе ничего не представляет. Существуют понятия, близкие к манипуляторству, — паразитизм, энергетический вампиризм. Манипулятор – это настоящий вампир, который достижения других использует как свои собственные и самоутверждается за их счёт.
Агрессивный
Такие люди часто настроены враждебно по отношению ко всему. Их можно сравнить с диктаторами. Они недоброжелательны, а их поведение почти всегда агрессивно. Эти люди позволяют себе критиковать всех и все.
Такое поведение внушает страх более слабым и боязливым людям, которым приходится общаться с этим человеком. Благодаря внушению страха люди-манипуляторы, относящиеся к агрессивному типу, получают то, что им нужно от других.
Основные характеристики человека-манипулятора
Манипуляторы, несмотря на свою скрытность, могут быть выведены на чистую воду по определённым признакам. Таких признаков довольно много, и чем больше их обнаруживается в собеседнике, тем больше вероятность того, что он является манипулятором.
Характеристика данного типа людей
:
- Такие люди никогда прямо не заявляют о своих чувствах, мыслях, требованиях.
- Они скрывают свои настоящие потребности.
- Они способны быстро менять своё поведение и мнение в зависимости от ситуации.
- Ответы на вопросы их обычно нечёткие, размытые.
- Они постоянно пытаются переложить ответственность на других людей.
- Говорят, что хорошо помнят просьбы других людей, но никогда при этом их не выполняют.
- При общении они часто лгут и умалчивают.
- Чужие потребности и желания они обычно игнорируют.
- Такие люди не любят критики в свой адрес, они также пытаются отрицать даже самые очевидные вещи.
- Иногда они начинают чего-то требовать в резкой форме.
- Они ожидают мгновенной реакции на свои требования и запросы.
- Без всяких оснований они ставят под сомнение качество и компетенцию других людей. При этом они не пытаются доказать свою точку зрения, а пускают в ход унижения, оскорбления, осуждают саму личность собеседника, а не указывают на её конкретные качества.
- Они постоянно всех обвиняют.
- Манипуляторы, как правило, не передают свои просьбы напрямую. Они пытаются позвонить или передать своё требование через постороннего человека.
- Манипулятор считает, что его точка зрения единственно правильная, других мнений он категорически не признаёт.
- Манипулятор склонен угрожать и шантажировать; иногда он делает это открыто, но с большим удовольствием он это делает завуалированно, как бы пытаясь не выдать себя.
- Манипулятор склонен часто менять тему разговора, при этом делает это он резко и внезапно.
- Манипулятор замечает, что человек плохо разбирается в какой-либо теме, и начинает обсуждать именно её. Таким способом он хочет показать своё превосходство.
- Манипуляторам свойственно часто жаловаться. Он преувеличивает нагрузки на работе, свои болезни и пр.
- При общении с другими людьми они часто проявляют демонстративное угодничество – льстят собеседникам, делают им подарки и т. д.
- При общении с манипулятором другие люди ощущают себя неловко; кроме того, когда манипулятор достигает своей цели, окружающие получают определённый ущерб.
Это ещё не полный список всех «маркеров», по которым можно вычислить манипулятора, но по ним можно с достаточно высокой точностью определить, есть ли манипуляторы среди ваших близких. Можно вполне обоснованно подозревать человека в манипуляторстве, если из этого списка подтверждается примерно половина признаков и больше.
Нытик
Основными признаками манипулятора, относящегося к этому типу, является бесконечный поиск сочувствия со стороны окружающих. Ему всегда плохо, и он стремится поделиться этим с другими людьми.
Зачастую многие проявляют к нему жалость и стремятся утешить и помочь. При частом общении с таким человеком возникает ощущение морального долга перед ним.
Какие бывают типы людей-манипуляторов
Эверетт Шостром в своей известной книге «Анти-Карнеги» описывает целых восемь типов манипуляторов
:
- Диктатор
. Это человек, который пытается раздавать всем приказы. Он кричит, сыплет угрозами, если видит неповиновение. Власть и сила – вот главные методы его действий. Получая превосходство над другими, он становится ещё большим тираном. - Калькулятор
. Внешне он выглядит как воспитанный человек, нередко имеющий довольно много друзей. Но на самом деле такой человек тщательно просчитывает, с кем ему необходимо дружить. В любом случае он старается получить максимальную выгоду для себя. Если выгодных знакомств не предвидится, он предпочитает находиться в одиночестве. - Прилипало
. Это люди, которые предпочитают пассивный, ведомый образ жизни. Они желают, чтобы ими управляли, и ничего не могут делать без приказов. «Прилипалы» назойливы и при этом ленивы. - Тряпка
. Эти люди характеризуются безволием, инфантильностью; они постоянно жалуются и по большей части пребывают в плохом настроении. Цель для них – чтобы их пожалели или хотя бы обратили на них внимание. - Хулиган
. Это такой манипулятор, который все свои проблемы решает только силой и шумом. В любой не устраивающей его ситуации он будет драться и дебоширить. Окружающие боятся такого человека и стараются во всём ему угождать. - Судья
. Это манипулятор, который вечно всем недоволен. При этом масштабы его осуждения зачастую принимают глобальный характер – ему хочется чтобы весь мир вёл себя «правильно». На лице такого человека постоянно написано презрение к окружающим. Такой манипулятор склонен всех обвинять, причём даже в тех пороках, которые им не свойственны. - Славный парень
. Такой кукловод проявляет показное благодушие, старается всем угождать, хотя его манеры часто кажутся неискренними. Несмотря на это, окружающие долгое время не могут вычислить манипулятора и удивляются, когда такой «хороший человек» оказывается жутким подлецом. - Защитник
. Это кукловод, которому свойственно выгораживать других, оправдывать их поступки. Человек делает это вовсе не из любви к другим, а лишь из чувства эгоизма – он хочет показать себя более компетентным, умным и великодушным, чем другие.
Независимо от своего типа манипулятор отличается таким качеством, как предсказуемость. Если распознать способ его управления другими, то можно эффективно противостоять манипуляциям.
Почему люди манипулируют окружающими
Не всякая манипуляция злонамеренна, даже если причиняет вред. Люди прибегают к такому поведению по нескольким причинам.
- Слабые коммуникативные навыки.
Одни стесняются высказывать мысли напрямую. Другие выросли в обстановке, где такое общение считалось нормой. - Стремление держать на расстоянии.
Есть те, кто доводит других до ручки, используя манипуляцию как орудие власти. Иногда таким образом проявляются симптомы личностного расстройства, например нарциссизма. - Страх.
Многие это делают из страха, особенно если боятся, что вот-вот останутся одни. Это часто бывает при разводе или кризисе отношений. - Защитные механизмы.
За манипуляцией может скрываться попытка уйти от чувства вины. Одни глушат вину тотальным контролем и жестоким обращением, другими движет низкая самооценка, боязнь осуждения или нежелание признавать собственные недостатки. - Социальные нормы.
Некоторые формы манипуляции вполне допустимы и даже полезны. Таким образом большинство из нас усваивает, что на работе важно быть приветливым и бодрым, чтобы заслужить расположение коллег и руководства. - Маркетинг, реклама, финансовые или политические мотивы.
Фактически весь бизнес манипулирует нашими эмоциями и сознанием, убеждая покупать продукты и услуги, менять точку зрения или голосовать нужным образом.
«Чаще всего манипуляторами становятся те, кого не научили навыкам эффективного общения. Бывает и хуже: их наказывали, когда они пробовали выражать свои потребности или желания. В результате изначальный смысл человеческих отношений исказился, и перевесили стратегии, направленные на избегание любых просчетов. Соответственно, цель достигается двумя основными путями: непрямая коммуникация и отказ от ответственности за свои действия», — подчеркивает Стрингер.
Методы управления людьми: по Брейкер и Саймону
Психологи Саймон и Брейкер выделили разнообразные методы управления людьми.
Вот некоторые из них, активно применяемые кукловодами
:
- Ложь;
- Обман через умолчание;
- Отрицание;
- Отвлечение (переход на другую тему);
- Скрытое запугивание;
- Пристыжение (жертве сообщается неуверенность в себе и страх с помощью сарказма).
Как защититься
Если вы поняли, что не раз поддавались манипуляциям, вы тут ни при чем. Каждым из нас манипулируют в той или иной степени, и предотвратить это невозможно.
Тем не менее есть несколько методов, которые позволяют противостоять и обозначать четкие границы.
- Выражайте мысли прямо, четко и конкретно. Прямая коммуникация помогает выстраивать здоровые отношения и распознавать манипуляцию.
- Научитесь отличать допустимую манипуляцию от недопустимой. Большинство людей время от времени отпускает пассивно-агрессивные или манипулятивные реплики без всякой задней мысли. Признаки злостной манипуляции выражаются в оскорблениях, систематических попытках контроля и желании причинить боль.
- Устанавливайте четкие границы. Если вами пытаются манипулировать, объясните, как надо себя вести, и придерживайтесь выбранной линии. Например: «Мама, я понимаю, сколько ты ради меня сделала, но это не значит, что у тебя есть право меня унижать».
- Попросите совета у третьей стороны. Это может быть рискованно, поскольку манипуляторы нередко вербуют сторонников среди общих знакомых. Но если среди близких есть тот, кому можно доверять: супруг, родственник или друг — поделитесь с ним, возможно, он подскажет дельное решение.
Жертвам хронической манипуляции и психологического насилия стоит обратиться к психотерапевту. Специалист поможет обнаружить признаки манипуляции, разорвать тяжелые отношения и уменьшить риск попасться в ту же ловушку. Кроме того, вы научитесь выстраивать здоровые границы и пресекать любые попытки вторжения.
Правила общения с манипулятором
Как нужно поступать с человеком, которого уличили в попытках управления другими? Прежде всего необходимо самому быть сильной личностью, которая разбирается в своих желаниях, ответственна за свои поступки и не хочет, чтобы ею управляли.
Существует два пути общения с манипулятором:
Во-первых, можно просто не обращать на него внимания. Способ не всегда помогает, поскольку можно нарваться на осложнения в отношениях: нередко манипуляторы бывают очень агрессивными людьми. Во-вторых, можно перейти к активному противостоянию и вести себя так, чтобы у собеседника отпало желание вами манипулировать.
Например, можно на все запросы манипулятора отвечать одной-единственной фразой. Способ особенно хорош в том случае, когда необходимо отказать в чём-либо. Фразу необходимо произносить с дружелюбной интонацией, но содержание её должно быть неизменным. В этом случае манипулятор быстро сдаётся – сначала начинает давить на жалость, а потом замолкает.
Другой способ – разоблачение. Манипулятор обычно скрывает свои чувства, но сделать это идеально он не способен – его выдаёт, к примеру, мимика. Заметив это, необходимо прямо и чётко выразить свою мысль, сказав, к примеру: «Ты врёшь». Для усиления эффекта можно обратить на это внимание окружающих.
Эффективный способ состоит в том, что на критику и обвинения манипулятора необходимо отвечать согласием; правда, соглашаться нужно лишь с тем, что действительно является правдой. Так манипулятор поймёт, что попытка управлять собеседником не удалась.
Можно притвориться дурачком и сделать вид, что не понимаешь просьбы манипулятора. Нужно попросить его объяснить подробнее. Манипуляторы – чаще всего люди нелогичные, поэтому при таком ответе они предпочтут прекратить попытки давления. Можно также резко перескочить на другую тему, сделав вид, что не расслышал просьбы кукловода.
Игрок
Для таких людей жизнь – игра, а он актер. Часто он заигрывается, и для него становятся важнее правила его игры, нежели результат, к которому он стремится. С виду такой человек невозмутим, так как в его голове уже прописан весь сценарий его действий. Он хочет, чтобы все люди беспрекословно играли те роли, которые он им отвел. Если кто-либо не желает этого делать, он приходит в бешенство.
Такие манипуляторы опасны тем, что не понимают своих функций в обществе, поэтому весьма ненадежны в работе, любовных отношениях и дружбе.
Чувство неполноценности
Уловки манипуляторов не такие простые, как могут показаться изначально. Для того чтобы подчинить себе другого человека, изначально его необходимо «сломать». Но чаще всего манипулятор находит себе жертву, которая уже страдает чувством неполноценности и неуверенности в себе. Если же ему встречается сильная и волевая личность, то он сделает все, чтобы она таковой не являлась. Это объясняется тем, что заставить человека что-то сделать сложно. Но вот если надавить на его больное место – все получится. Манипуляторы, словно сканеры, ищут уязвимые места и бьют прямо в точку.
Как правило, они действуют достаточно незаметно. Человек не успевает оглянуться, и уже оказывается под его контролем. Как распознать лжеца и манипулятора и что дальше делать? Если с вами произошла такая ситуация, значит следует действовать по определенному плану:
- Узнать, каким именно способом манипулятор оказывает воздействие.
- Распознать его в своем окружении.
- Научиться абстрагироваться и защищаться от него.
«Притвориться дурочкой»
Эта техника помогает эффективно бороться с кукловодами-нытиками. В целом она подходит тем, кто хочет защитить себя и не боится противостоять манипулятору. Секреты успешной манипуляции человеком можно ловко обернуть против него.
Когда что-то настойчиво требуют, можно сделать вид, что не понимаешь, и попросить объяснить еще раз. Кукловоды не дружат с логикой и не любят что-то растолковывать, поэтому довольно быстро сдаются. Если подобный диалог вообще не нужен, можно просто перескочить на другую тему. Например, можно выйти из ситуации следующим образом:
— Он опять плохо со мной обходился! Ты не представляешь, что он мне говорил!
— Да, подруга, твой мужчина своеобразный. А я прикупила себе новую блузку! Шелковую, голубую!
— Нет, он кричал и сказал, что со мной трудно жить!
— А к ней еще есть милый бантик! Как думаешь, к ней подойдут брюки или юбка?
Разность полов
Женщины и мужчины разные не только внешне, но и внутри. И способы манипуляции у них тоже разные. Как распознать манипулятора мужчину? Он обаятельный и веселый. Скорее всего, он умеет делать комплименты и красиво ухаживать. Он самоуверенный, но в тоже время нежный и ласковый.
Положение вещей меняется, когда вы отвечаете на его чувства взаимностью. Рыбка попала в садок и вряд ли сможет выпрыгнуть. Теперь она постоянная жертва. Часто мужчина обвиняет даму в глупости, наивности, обзывает и оскорбляет. Нередки и случаи физического насилия. И манипулятор-мужчина так все удачно выкручивает, что после всего этого девушка еще и считает себя виноватой.
Нередкий случай, когда мужчина – манипулятор в отношениях. Как его распознать? Если вы часто делаете для него то, чего на самом деле не хотите, скорее всего, так и есть. Установите четкие границы в ваших отношениях. Не позволяйте себя оскорблять и обижать. Если в вашей семье есть дети, с большой вероятностью, когда они вырастут, также примут на себя роль жертвы.
Как распознать женщину-манипулятора? Они более хитры и изворотливы. В запасе у них множество приемов, которые сделают из любого мужчины послушного мальчика. Некоторые ученые считают, что девушек-манипуляторов намного больше, и эта модель поведения заложена у них еще с самого детства. Проявляется она пятью различными методами:
- слезами и истерикой;
- при помощи секса;
- ревностью;
- чувством стыда;
- женскими упреками.
Как правило, манипуляции женщин менее заметны и более успешны. Главное, чтобы мужчина не догадался, что давно уже под каблуком.
Определение понятий
Слово «манипуляция» с латинского языка переводится как ручной прием или пригоршня. И действительно, человека, который умеет управлять людьми, можно назвать кукловодом. Он, словно дергая за ниточки, добивается всего, чего захочет. Манипуляция представляет собой разновидность психологического воздействия. Оно при искусном исполнении ведет к возникновению у другого человека таких намерений, которые не совпадают с его актуальными желаниями. Манипуляция может быть психологической, социальной и даже физической. Она всегда направляется на другую личность, чтобы получить выгоду за чей-то счет. В результате воздействия человек начинает воспринимать внушенные ему мысли как свои собственные.
Таким образом, можно дать следующее определение человеку-манипулятору. Это индивид, который скрытно управляет другими, внушает им свое мнение и использует людей для реализации своих желаний. Зачастую человек не понимает, что им управляют. Более того, даже сам манипулятор может не осознавать, что является кукловодом.
Очарование
Манипулятор не смог бы управлять другими людьми, если бы не нравился им. По этой причине он всегда хороший, услужливый, добрый. Но так происходит только в тот момент, когда он пытается завоевать ваше сердце. Как только дело сделано, отношение меняется.
Ярким примером могут быть дети. Они милые и очаровательные, но часто манипулируют своими родителями. Например, мама с папой в разводе. Маленькая девочка хочет новую куклу. Сначала она будет для родителей прелестным ангелом. Но если вдруг последует отказ, начнется шантаж. И обратится девочка к тому, кто ее больше любит. Ведь именно этого человека ранить легче.
Маме она может сказать, что папа ей купит игрушку потому, что любит ее больше, чем мама. Результат – она манипулирует чувствами родной матери. Скорее всего, задуманное удастся, мама купит куклу, чтобы доказать дочери, что действительно любит ее (хотя девочка и так это отлично знала).
Манипулятивные системы
Также в книге «Анти Карнеги, или человек-манипулятор» говорится о четырех основных типах систем управления.
1. Деятельный. Манипулятор управляет другими при помощи активных методов. При этом он пользуется своим социальным положением (начальник, старший сержант, учитель, родитель и так далее). Он любит действовать по принципу табеля о рангах и прибегать к технике «обязательства и ожидания». Такой манипулятор будет до конца играть роль властного человека и никогда не проявит слабину. Он добивается контроля над другими и активно пользуется их бессилием. Главная цель – властвовать и главенствовать во что бы то ни стало.
2. Пассивный. Это полная противоположность предыдущему типу. Такой кукловод притворяется глупым и беспомощным. Главными его помощниками являются пассивность и вялость. Такой человек одерживает победу, когда терпит поражение, как бы парадоксально это не казалось. Пассивный манипулятор позволяет другим работать и думать, лишь бы самому не напрягаться и ничего не делать. Его задача – стараться не вызывать раздражения.
3. Безразличный. Этот тип людей-манипуляторов проявляет индифферентность и равнодушие, старается отстраниться и уйти от контактов. Их девиз – «Мне все равно». На самом деле им не наплевать, в противном случае они не стали бы затевать манипулятивную игру. Методы воздействия могут быть как пассивными, так и активными. Кукловод строит из себя то властителя, то беспомощного. Многие женатые пары часто играют в безразличность. Один из супругов, угрожая разводом, таким странным образом пытается завоевать партнера, а не разойтись с ним. Безразличный манипулятор придерживается философии «отвергать заботу».
4. Соревнующийся. При таком типе управления манипулятор представляет свою жизнь как бесконечную цепочку выигрышей и проигрышей, как постоянный турнир. Себя он видит в роли бдительного бойца. Он считает свою жизнь полем битвы, а окружающих людей – соперниками и даже врагами (реальными или потенциальными). Соревнующийся манипулятор колеблется между активными и пассивными методами воздействия. Его цель – одержать победу любой ценой.
Актуализация поведения
Люди не только подвергаются атакам кукловодов, но и сами частенько используют их методы воздействия в повседневной жизни. Но лучше стараться не быть человеком-манипулятором. Карнеги Дейл, американский оратор-мотиватор, считал, что это неэффективно. Эверетт Шостром с ним полностью согласен. Но манипулятивное поведение не нужно пытаться отвергнуть. Лучше постараться превратить его в актуализирующее поведение. Для этого обман нужно трансформировать в честность, цинизм – в доверие, контроль – в свободу и так далее.
Только конструктивное общение поможет эффективно общаться с людьми и выстраивать с ними гармоничные отношения. Поэтому нужно бороться с манипуляторами и стараться самим не превращаться в кукловодов.
«Уход от критики»
Этот способ идеален для тех, кому постоянно приходится контактировать, жить или работать с человеком-манипулятором. В психологии это считается довольно эффективным приемом защиты.
Когда собеседник пытается критиковать и всячески нападать, не нужно ничего отрицать, иначе посыплется дополнительная порция упреков. Лучше соглашаться со сказанным, но только с тем, что действительно является правдой. Потом можно осторожно объяснить свое поведение. Важно при этом не испытывать вину.
В качестве примера можно привести ситуацию с соседками по комнате:
— Алла, мы готовили вечеринку, а ты опять не пришла. Ты все время приходишь слишком поздно! Что ты за подруга, мы же вместе хотели снимать квартиру, чтобы больше времени проводить вместе.
— Да, я, правда, пришла поздно и не успела. Завтра меня тоже не ждите, у меня свидание.
«Замри-отомри»
Техника подойдет тем, кто пока не готов активно бороться с людьми-манипуляторами. Как общаться с ними в таком случае? Можно обратиться к поведению животных. В природе они часто замирают, чтобы не вступать в схватку с крупным противником. Можно рассмотреть на примере, как применять эту технику:
«Ты новенькая? Какая ты симпатичная девушка! Я ваш коллега, Сергей. Все новенькие симпатичные девушки готовят мне чай! Будь добра, принеси мне в кабинет!» Молчание и никакой реакции. «Где же мой чай?» Снова молчание. «Ладно, а документы сегодня готовы будут?» «Заполняю нужные бумаги, передам через час». «А с чаем что?» Снова молчание в ответ. Наглый сотрудник будет еще долго приставать, но со временем ему это надоест.
